只要到德國長期居留或者學習,辦理醫療保險是免不了的事情。作為學生,每個月的那幾十歐的保險費是怎么也省不掉的。注冊前,學校會讓每一個學生出具醫療保險證明,負責任的外事辦有時還會指引學生如何辦理醫療保險。
有些學生在正式注冊后,為了省下那認為極不劃算的保險費,可能會想到到保險公司去退掉保險。如果他真的這么做了,問題就大了!只要是作為學生參加社會醫療保險的,一旦退保,保險公司就會通知學校。沒了保險,德國大學是絕對不會讓你繼續就讀的。更為嚴重的是,你一旦退出,一般情況下,你就再也無法重新加入社會醫療保險。于是,你只能求助于私立的醫療保險。
規規矩矩、乖乖地每月被保險公司從銀行帳戶中扣掉那50多歐(一般來說)的你,雖然有了一份受到保險保護的安然,可是,你是否想到過,萬一你自己真的病了,要去看病,怎么去看呢?
中國的醫院一般都在顯眼的地方立起紅十字讓你能看到。德國的醫院壓根就讓你見不到(如果你不是有心去找的話)。生病就應該上醫院這句話在中國是正確的,但在德國就不是完全如此了。德國的醫院一般只接受急診的病人,而且,醫生也不是坐在醫院里,等候前來看病的病人。來德國兩年多了,我還從來沒見到過德國醫院的模樣。德國看病,應當先去診所,即所謂的Arztpraxis,而不是直接去醫院(Krankenhaus)。
在保險公司辦完了投保的手續,順利的到大學完成注冊以后,很多人會遺忘了一件對自己以后可能很重要的事情確定自己的Hausarzt.
每個保險公司都會有它指定的醫生跟診所,投保人只有到指定的醫生跟診所那看病,保險公司才會負責承擔醫療費用。因此,不要以為交了保險費就可以隨便找個醫生看病。但對于象在TK這種國家性質的保險公司投保的人來說,基本上去任何醫生那看病都沒問題。所以,投保后一定要問清楚保險公司,有沒有指定的醫生跟診所的名錄。
回到剛才提到的Hausarzt。Hausarzt就相當于一個專門為你負責的總醫生,在香港被稱作家庭醫生。 也就是說,不管有什么病,你先直接去找你的Hausarzt。 小病小痛當然馬上就可以由你的Hausarzt解決。但如果你的Hausarzt自己解決不了,他就會建議你去找具體科別的醫生。他還會幫你聯系醫生,幫你安排好Termin。所以確定你自己的Hausarzt是投保后要做的第一件事。那么,如何確定呢?一般的德國人都會就近選擇。當然,如果你不怕麻煩,你也可以選擇離居住地較遠的Hausarzt。通過身邊的朋友,特別是德國朋友,你可以打聽到居住地附近哪個醫生比較好。查清楚地址后,帶上保險卡,不用事前約Termin,你直接去到你心目中認為好的Hausarzt的診所,告訴坐在前臺的護士,你需要你的Hausarzt,然后填張表就行了。 表里的內容大概就是關于你的病歷史,你對那些藥物過敏,血型等等(在此強烈建議帶上一本字典以備查閱特殊的專業詞匯,醫學上的事情,馬虎不得!)。
你或許會問,沒有自己的Hausarzt,假如眼睛不舒服,直接去找眼科醫生不行嗎? 答案當然是可以。不過,根據我的體會,專科醫生一般不太愿意接手直接找到他的病人。在看完你的病之后,專科醫生總會詢問你的Hausarzt,如果你沒有的話,他們一般會催促你去確定你的Hausarzt。
近年來,德國進行了大刀闊斧的社會醫療保險改革。從2004年1月1日開始,凡到診所看病,都要交納10歐所謂的Praxisgebuehren,即門診費或者說掛號費。這不是只管一次的費用,而是在一個季度內看病,不論次數,只需交一次。所以,如果你估計你的病需要去好幾趟診所才能治愈的話,最好在每個季度的開頭去。那么,你也許只要交一次門診費就行了。假如你的病情不嚴重,醫生會當場開些藥給你,這些藥一般是不用另外記費的。如果醫生給你開出了藥方,你憑藥方到藥房(Apotheke)取藥時,需要交納5到10歐的藥費。也就是說,無論實際藥費多少,最少也要交5歐,最多不超過10歐。
德國的診所基本上都是麻雀雖小,五臟具全,設施非常先進。里面整齊干凈,沒有中國醫院里那股濃重的消毒水味。等候室里甚至還伴有輕柔的音樂跟擺放著些雜志。那種痛苦狼嚎、血淋林、令人慘不忍睹、嘔心的場面基本就遇不到(嚴重情況的病人一般都到醫院去了)。生病了,打個電話,約個Termin, 然后到診所看醫生,并不是太費心的事。所以,即使小病也應當去看醫生,不要自己強忍著,白白錯過了本可從你的醫療保險中獲得的服務跟保障。
最后提醒一下大家:看了一次牙醫以后,不管你的牙有沒有問題,你都要每隔半年左右的時間回去復診。否則,超過半年以后你因為有新的病情去看同一個醫生的話,這個醫生很可能就會拒絕接受你這個病人。