在研究中發現,許多企業的老板及管理者都普遍談到管理中最棘手的問題是人員管理的問題。那么人的問題究竟是什么問題?
人的問題歸根結底是習慣問題。習慣是人們常表現出的一種行為。由于習慣的不同或不好,而導致了人員難以管理的問題。
通常人不良的習慣有:一是缺乏自我約束能力;二是隨意性強;三是沒有服從意識;四是缺乏規范意識;五是缺乏主動性;六是沒有組織自律性;七是沒有自我反省的習慣;八沒有主動奉獻的習慣,九是沒有見利不爭的習慣;十是自覺性的習慣。
人由于這些不良習慣的存在,就會導致常規的約束機制無法有效的對其發揮作用,進而使人對人管理的難度增加。況且,要人把一個習慣變成另一種習慣需要一定的階段性,需要一個持續培養的過程,并非一朝一夕可以實現的,因此對人管理難度就進一步加大。
要解決管理中人的問題,必須從職業習慣上下功夫。若不能改變常規人這十中不良習慣,就無法做好對人的管理。
那么如何培養人的職業習慣呢?
首先要提高人對職業的認識,明白職業要求,優秀的職業習慣對人有哪些好處。這些搞清楚了,人才能提高職業習慣的自我提升。職業習慣的認識提高了才能把這種職業意識轉化為職業習慣。
其次,職業習慣要不斷的引導,反復的教化。因為很多人缺乏認識,要提高認識需要一個持續的過程,不是今天引導了明天就可以形成就可以不管了。即使明天做到了,難免哪天又出現了。習慣的形成與戒除是一個反復的過程,長期的過程,只想把糾偏工作在一朝一夕就能到位,這樣是無法培育人的職業習慣的。
再次職業習慣的培養需要一個漸進的過程,就好象戒大煙的人一樣,要改掉這種不好的習慣很困難,會導致很多的不適,因此需要一定的幫助,需要一個漸進的進程,不是說到就能做到的事。一天戒一點,一天改一點,每天都往好的方向邁一步,最終才會根除陋習。
最后,好的職業習慣需要一個好的環境,需要更多有良好職業習慣的人的帶動和督導。并且需要組織不斷提倡好的職業習慣,常常糾正壞的只有習慣。只有通過長期的潛移默化,才更容易使好習慣根深蒂固。
綜上,管理中最核心的是人的問題,人的問題根本是習慣的問題。只有把沒有職業習慣改造具有符合職業要求的習慣,并且大力弘揚,長期堅持,才能徹底解決人的問題。