對于“明星員工”，企業(yè)只是希望他(她)成為帶動團隊的典范，而不希望讓其成為“不服管教的刺頭”—也叫“綁架企業(yè)”的典范。
所以對于“明星員工”，需要以“持續(xù)成為團隊典范，但不能讓他膨脹無度”，還要以“進行有效的節(jié)制，但不能打擊積極性”的原則來進行管理。
但是如果只是就“明星員工”來來探討“管理明星員工”就顯得是“戰(zhàn)術(shù)的”、“短期的”、“治標的”問題了。
所以，管理“明星員工”的關(guān)鍵問題和核心問題，企業(yè)要逐漸完善規(guī)范的管理制度和建設(shè)適當?shù)钠髽I(yè)文化，只有這樣才不會探討什么“明星員工”的管理—因為無論是“樹立標桿”，還是哪怕“殺雞儆猴”，企業(yè)都有充分的理論依據(jù)和制度出處。
在管理制度里面就有關(guān)于“優(yōu)秀員工”的產(chǎn)生標準、廢除標準和激勵制度，企業(yè)的明星員工就不會成為突然出現(xiàn)，綁架企業(yè)的現(xiàn)象。
比如，浙江藍天集團公司“杰出管理者”和“優(yōu)秀總經(jīng)理特別獎”就是企業(yè)典型的“明星員工”制度。
浙江藍天集團公司“杰出管理者”評比注重“管理”二字，要求參評者必須帶領(lǐng)所在集體在年終時入選子公司級或集團級先進集體;積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動，積極向集團內(nèi)部刊物《浙江藍天報》投稿;為公司發(fā)展建言獻策等。而“優(yōu)秀總經(jīng)理特別獎”則更注重各位總經(jīng)理(總監(jiān))在“經(jīng)營”和“創(chuàng)新”上的成就，要求其帶領(lǐng)所領(lǐng)導(dǎo)的公司(部門)完成各項工作指標，屬于經(jīng)營性公司的，則需超額完成集團公司下達的“經(jīng)營目標(主要指銷售、利潤、費用三項經(jīng)濟指標)”8%以上，并且“管理目標”考核需達到總分的95%(含)以上;屬于集團公司職能部門的，則需完成各項職能工作目標，并在管理上有重大創(chuàng)新方可優(yōu)先推薦。考評方法上，“杰出管理者”候選人需要經(jīng)過當面述職、民主測評(由所在公司總經(jīng)理、其他領(lǐng)導(dǎo)、同級其他管理者、下屬員工等給候選人打分，最終算出平均分)、考評小組投票、公示幾個環(huán)節(jié);“優(yōu)秀總經(jīng)理特別獎”候選人則由考評領(lǐng)導(dǎo)小組集體對候選人進行材料審核、貢獻程度比較后，再進行投票、公示。
獎勵方式上，兩者將分別獲得“杰出管理者”勛章和“優(yōu)秀總經(jīng)理特別獎”勛章，并擁有率先被集團公司向街道、縣、市推薦申報各類榮譽的機會。(來自浙江藍天實業(yè)集團網(wǎng)站)
所以說，明星員工的產(chǎn)生和塑造不是偶然的事情，是企業(yè)的管理和安排的結(jié)果。
在這些的基礎(chǔ)上，再可以有兩項重要的設(shè)計：
一是，讓他“名氣越大責任越大”。
根據(jù)具體的“明星員工”個體情況進行管控—主要是讓他承擔更大的責任，讓責任感來約束，讓他有壓力，有壓力就有動力，有動力就有前進力。比如這個員工是“增長增長繼續(xù)增長”的業(yè)績突出的火車頭?還是“團結(jié)同事無私奉獻”的團隊建設(shè)模范?還是“忠誠敬業(yè)”的核心價值觀遵守典范?那就讓他在職位、級別上有所體現(xiàn)，將明星力量傳達給影(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)響更多的員工，明星員工要成為明星團隊，明星團隊要成為明星企業(yè)。但是要切記將所有的明星員工提升為綜合管理崗位，否則會少了一個優(yōu)秀員工，多了一個飯袋經(jīng)理。
二是，“明星員工”可不是“終身成就獎”，也不是唯一榮譽。讓他知道“明星員工”只是是階段性的制度安排。
讓“明星員工”有危機感，“明星員工”可不是“終身成就獎”，如果違反制度或“干不好”，就馬上不是“明星員工”了，所以他會珍惜現(xiàn)在和不斷進取，保持“明星員工”就是保持他的成就和價值，因為“一個從富翁成為窮人的人，還不如一直都是窮人的人”。
比如，蒙牛乳業(yè)集團有“標桿經(jīng)理”的評選和嘉獎，是中層管理者們很看重和為之努力的一個榮譽和認可，有比較嚴格的評選標準和階段。
讓“明星員工”緊迫感，明星員工”也不是“唯一獲此殊榮者”，如果別人也像你一樣達到要求，干得好，也會涌現(xiàn)其他“明星員工”，所以他需要不斷地進步和繼續(xù)成為典范。
企業(yè)需要明星員工，但是又擔心明星員工膨脹，不服管理，成為刺頭或“綁架企業(yè)”。關(guān)鍵要從制度層面制定“明星員工”的制度，并倡導(dǎo)積極進取的核心價值觀，才能從根本上解決“明星員工”的管理問題。
