人性化的意義?
人性化管理需求在總體排名中比較高,但這并不代表所有行業(yè)的人才都看重這個指標(biāo)。比如在金融業(yè)。金融行業(yè)人才一直被普遍認(rèn)為是精英中的精英,然而看起來精英們的需求卻與我們所想有別——僅13.7%的人選擇了人性化管理,而以超高比例42.5%獲得金融行業(yè)專業(yè)人才們青睞的是公司規(guī)模與公眾形象。
高收益往往伴隨著高壓力與高強度,精英們又大多具有一種永不服輸?shù)膭蓬^,在這種情況下,人性化管理與否已經(jīng)不能左右他們的工作——他們希望甚至強迫自己力爭上游。而在金融業(yè),良好的公司口碑與規(guī)模將帶給員工巨大的自豪感與自信,這將使他們在面對挑戰(zhàn)時更相信自己的解決能力,成就其自我發(fā)展。
當(dāng)然,公司形象這個指標(biāo)在總體排名中也名列前茅,員工對公司形象的要求具體表現(xiàn)為以下幾點:企業(yè)文化與大眾評價搭建的事業(yè)平臺;招聘策略;工作環(huán)境;業(yè)績管理;對員工職業(yè)發(fā)展的支持策略;
另外,常被忽略但實則重要的是裁員管理。如何以對待人的方式處理“裁員”這件人力資源中最難處理的事件,就如最短的木板往往決定這個木桶的容積一樣,是一個雇主受推崇程度的關(guān)鍵因素。從雇主品牌建設(shè)上講,人性化的裁員管理,一方面使離去員工幫助企業(yè)在行業(yè)內(nèi)和社會上樹立了正面形象,另一方面對于“幸存者”們,工作熱情不僅不會受到影響,公司的吸引力與員工保留能力反而順勢增強。
有些公司在裁員時會主動找咨詢公司,希望咨詢公司幫助被辭退員工在就業(yè)市場上尋找新的機(jī)會,并為員工提供心理咨詢,幫助其從精神上正面接受這個變化,同時請顧問到其公司進(jìn)行找工作培訓(xùn),從寫簡歷教起。而這些舉措,不僅能幫助被裁員工迅速順利尋找到新的機(jī)會,更讓余下的人員對其雇主更加信任。正如一家這樣做的公司人力資源總監(jiān)所說:“我們的被裁員工,只是我們公司目前沒有辦法發(fā)揮他們的作用,并不意味著他們的價值不存在或貶值。他們可以并且應(yīng)該擁有一個更適合他們的職業(yè)發(fā)展。”