進(jìn)行一次辭職談話
“辭職談話”也叫“離職談話”,通常由人力資源部主管主持進(jìn)行。它能幫助主管弄清員工辭職的真正原因。
為了避免辭職人員找一些虛假或誤導(dǎo)性的理由,在談話中不要直截了當(dāng)?shù)貑枺?ldquo;你為什么要走”,可以先問一些工作或管理方面的問題:
對于你的工作,你最喜歡什么?最不喜歡什么?
對于你在公司所取得的進(jìn)步是怎樣看的?
你對公司的工資福利和工作條件是怎么看的?
你覺得部門領(lǐng)導(dǎo)的工作方法怎么樣?你是怎么看待他的?你覺得你的上司有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
如果辭職員工已經(jīng)接受了另一家公司的工作,你可以問他“新工作為你提供了什么特殊優(yōu)惠,使你放棄這里的工作?”答案可以直接反映出你的公司在哪些方面不能滿足他的要求、目標(biāo)和期望。