跨國企業的“千里馬”
2005年春,北京的積雪還沒有完全融化,唐強就接到了一個獵頭公司的電話,問其是否有興趣加入C跨國集團在北京的Branch。其實,那次見面并沒有持續多久,唐強就應允了對方的要求。
正如獵頭顧問所描述的一樣,C公司的章法非常規范,僅僅入職引導就占用了20天時間,大從集團戰略、業務模式、企業文化……小到禮儀規范、心理調節、用品擺放……12個類系,67個模塊,每個模塊平均擁有40余項制度或標準!用唐強自己的話說,“就算你24小時不間斷閱讀,至少也需花10天時間”。
“其實,這僅僅是C公司現代化管理的冰山一角,我告訴你身邊兩個小故事”,唐強在電話里驕傲地說,“不進來不知道,進來嚇一跳,我每天的工作內容特別清晰,可以這樣說,幾乎精確到小時,而且在當日下班的時候,公司有半個小時的Review Break,每人必須在自己的Worksheet填寫完成部分,未完成部分,并向項目經理或部門主管匯報。第二件事更離譜,如果你對任何工作有任何建議或設想,只需要填寫Work Improvement卡,便可匿名在公司OA上發布,待每周五New Idea會議通過后,便可以依據實際價值領取相應獎金或得到升職的機會。這樣的文化絕無僅有,公司管理開明程度令人膛目結舌!”唐強臉上堆滿了笑容。
毫無疑問,唐強對C公司是一百個滿意,與此同時,我們也必須承認C公司在管理上卓越和開明,這點確實值得我國企業學習和借鑒。實際上,企業存在的理由非常簡單——最大化創造價值,但是遺憾的是,我國多數企業并沒有充分發揮管理學的真正價值,而一味將競爭核心放在了業務的提升上。
很顯然,C企業的制度體系非常健全,可以說,完全是一個非常客觀化、制度化的跨國公司,公司的整體運行完全是依照制度和文化來引導和規范,這有利于個人業績的凸現,實現內部公平,當然這種體系也需要長期積累和沉淀。
公司的績效目標和計劃非常清晰,過程控制也非常到位,可以說到了“日事日清”的境界,同時也可以盡早預防了更大的風險和后果,當然有些時候的確加大了管理成本。
通過文化或培訓“同化”新進員工,這僅僅是唐強提到的部分內容,其實C公司建立了嚴格的個人職業發展規劃和相配套的培訓體系,用唐強自己的話說,“在這里,你才真正能夠感覺到你與企業共發展”。
價值創造過程極短,管理非常簡單。從每個周五的New Idea會議,我們可以看到,C企業是很注重工作流程改善和優化,時刻準備迎接變革和變化,塑造和維持自身的核心競爭優勢。