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青年文明號(hào)活動(dòng)周方案【多篇】

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青年文明號(hào)服務(wù)示范月活動(dòng)是全國青年文明號(hào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)后,舉行的一次重要活動(dòng)。下面是相關(guān)的青年文明號(hào)活動(dòng)周方案,歡迎欣賞與借鑒。

2017年青年文明號(hào)活動(dòng)周方案【篇一】

根據(jù)省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)《關(guān)于開展“建設(shè)先行區(qū),青年要先行”青年文明號(hào)主題活動(dòng)的通知》(閩青號(hào)組[2010]3號(hào))的通知精神, 郊尾人民法庭為展示省級(jí)青年文明號(hào)的風(fēng)采,我庭將開展“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”,特制定活動(dòng)方案如下。

一、活動(dòng)主題:

建設(shè)先行區(qū),青年要先行

二、活動(dòng)方案

以“和諧海西立新功,平安郊尾樹新風(fēng)”為主題,我庭把優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月分為四個(gè)階段, 其中:4月1日?4月7日青年文明號(hào)示范月“宣傳周”,4月8日?4月15日青年文明號(hào)示范月--“學(xué)習(xí)周”,4月16日?4月23日青年文明號(hào)示范月-- “信用周”,4月24日?4月30日青年文明號(hào)示范月-- “愛心周”, 開展了形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)。我庭開展的主題活動(dòng)有:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)胡在十一屆全國人大一次會(huì)議上的講話,高度重視學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,努力引導(dǎo)青年樹立科學(xué)發(fā)展觀。

2、開展了青年文明號(hào)助萬家活動(dòng),在4月初,我庭在郊尾街道分發(fā)“青年文明號(hào)”服務(wù)卡和宣傳單,積極倡導(dǎo)“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的信用公約,同時(shí)在我庭宣傳欄中張貼青年文明號(hào)信用公約,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),營造良好的創(chuàng)建氛圍和文化氣息,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。

3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,認(rèn)真落實(shí)我庭對(duì)外服務(wù)承諾,使服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范化,提高服務(wù)質(zhì)量。如大力推行 “綠色通道”建設(shè),急群眾之所急,為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,使用文明用語,杜絕服務(wù)忌語,樹立良好的窗口形象。

5、開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”--“五心”(耐心做好講解、熱心接待咨詢、用心宣傳政策、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)、虛心接受建議”)行動(dòng)貼心服務(wù),切實(shí)落實(shí)服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等,形成日常化、制度化。

6、向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)滿意度調(diào)查表”,內(nèi)容主要為工作熱情、服務(wù)水平、工作效率、依法行政、意見建議等,征求群眾對(duì)青年文明號(hào)履行信用情況評(píng)價(jià)。

2017年青年文明號(hào)活動(dòng)周方案【篇二】

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)和團(tuán)中央十六屆五中全會(huì)精神,落實(shí)團(tuán)中央《關(guān)于在全國青少年中深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的實(shí)施意見》(中青發(fā)〔2012〕4號(hào)),根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合本組工作實(shí)際,特制定福建省纖維檢驗(yàn)局紡織品檢驗(yàn)部色牢度組開展2012年青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)方案:

一、活動(dòng)主題

“傳承雷鋒精神,竭誠為民服務(wù)。”充分展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造色牢度組的良好形象,為構(gòu)建文明和諧社會(huì)奉獻(xiàn)力量。

二、活動(dòng)時(shí)間:

20xx年4月

三、活動(dòng)內(nèi)容

(一)在色牢度實(shí)驗(yàn)工作區(qū)擺放“青年文明號(hào)”標(biāo)語牌,張貼“青年文明號(hào)”標(biāo)志,工作人員佩戴“青年文明號(hào)”號(hào)徽。向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”,征求群眾的意見,接受群眾的監(jiān)督,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)。

(二)在實(shí)驗(yàn)工作區(qū)開展微笑服務(wù)誠信服務(wù)活動(dòng),在堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)基礎(chǔ)上,啟動(dòng)以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)的“五心服務(wù)”:即政策宣講要“熱心”,咨詢解答要“耐心”,接聽電話要“細(xì)心”,提供服務(wù)要“貼心”,面對(duì)建議要“虛心”。將青年文明號(hào)信用公約落實(shí)到實(shí)際工作中,誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。引導(dǎo)中心工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,全面提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平,展現(xiàn)中心風(fēng)采。

(三)結(jié)合質(zhì)量月活動(dòng),開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。通過現(xiàn)場(chǎng)政策宣傳、問題解答、發(fā)布選購指南,為廣大群眾釋疑解惑,提升質(zhì)量意識(shí)。

(四)組建學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì),開展便民利民服務(wù),為省局掛點(diǎn)村的困難群眾送上慰問,讓雷鋒精神在我們這一代年輕人身上閃現(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)為群眾送去春天般的溫暖。

(五)繼續(xù)開展“愛心促和諧??幫扶活動(dòng)”。積極聯(lián)系共建社區(qū),走訪殘疾人、空巢老人家庭,與他們?cè)捈页#私馑麄兊默F(xiàn)實(shí)生活情況,為其提供力所能及的幫助,使他們感受到社會(huì)的溫暖,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

四、工作措施

(一)提高認(rèn)識(shí),積極參與。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件和會(huì)議精神,提高對(duì)開展“傳承雷鋒精神,竭誠為民服務(wù)”為主題的青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí),廣大共青團(tuán)員要踴躍爭(zhēng)先,積極參與。

(二)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。根據(jù)上級(jí)的要求,加大對(duì)青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)主題的宣傳力度,在工作區(qū)擺放“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”標(biāo)語牌,營造氛圍。

(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作、保障有力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視示范月活動(dòng),為青年團(tuán)員參加活動(dòng)創(chuàng)造必要條件,團(tuán)總支注意搞好協(xié)調(diào)配合,合力推動(dòng)活動(dòng)的開展。

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