據(jù)了解鐵道部從12月3號(hào)起執(zhí)行新的退票改簽規(guī)定，那很多朋友還不清楚2015火車(chē)票退票改簽新規(guī)定具體都有哪些內(nèi)容，下面就和小編一起來(lái)了解一下吧!

一、退票：

1. 乘客提前15天辦理退票的，不需要支付退票手續(xù)費(fèi);

2. 距發(fā)車(chē)時(shí)間15天以?xún)?nèi)、48小時(shí)以上退票的，收取票價(jià)的5%;

3. 在發(fā)車(chē)時(shí)間前24小時(shí)至48小時(shí)之間的，收取票價(jià)的10%;

4. 在發(fā)車(chē)時(shí)間24小時(shí)以?xún)?nèi)的，則仍收取票價(jià)的20%。

二、改簽：

乘客在辦理改簽時(shí)，只能改日期、車(chē)次和席位，乘車(chē)人、始發(fā)站和目的站無(wú)法改簽。

1. 距開(kāi)車(chē)時(shí)間48小時(shí)以上改簽的，乘客可以改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);

2. 距開(kāi)車(chē)時(shí)間48小時(shí)以?xún)?nèi)的，乘客可以改簽發(fā)車(chē)日期當(dāng)天24點(diǎn)之前的車(chē)票;

3. 乘客在發(fā)車(chē)之后也可以辦理改簽，但只能改簽發(fā)車(chē)當(dāng)天的車(chē)票，且必須在發(fā)車(chē)車(chē)站辦理;

4. 改簽后的車(chē)票發(fā)車(chē)日期在春運(yùn)期間的，即2015年2月4日至3月15日之間的，再辦理退票時(shí)需收取票價(jià)的20%。

春運(yùn)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)

春運(yùn)期間退票費(fèi)將與平時(shí)不同，旅客改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間(2015年2月4日至3月15日)的，退票將收取20%的退票費(fèi)。

　　開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi) 不辦理票面日期后的改簽

據(jù)了解，為了讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源，減少占票浪費(fèi)運(yùn)力，同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調(diào)整，在其他列車(chē)有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。

以往只要開(kāi)車(chē)前改簽車(chē)票，都可以改簽到改簽日起預(yù)售期內(nèi)的其他日期車(chē)票，不受開(kāi)車(chē)前48小時(shí)限制。現(xiàn)在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車(chē)次;開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)，可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他車(chē)次，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他車(chē)次。

開(kāi)車(chē)前15天 退票不收取退票費(fèi) 可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車(chē)次車(chē)票

可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他車(chē)次

例：2015年2月5日13時(shí)的車(chē)票，在2015年2月3日13時(shí)至2月5日24時(shí)之間，可改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車(chē)次。

例：票面日期為2015年1月16日的車(chē)票，在2015年1月1日及以前辦理退票時(shí)不收退票費(fèi)。

例：2015年2月5日13時(shí)的車(chē)票，在2月5日13時(shí)以后，也可改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車(chē)次。

例：2015年2月5日13時(shí)的車(chē)票，在2015年2月3日13時(shí)以前，可辦理預(yù)售期內(nèi)任意日期、任意車(chē)次有富余車(chē)票、與票面發(fā)到城市相同的車(chē)票的改簽。

按照鐵路總公司新規(guī)，對(duì)開(kāi)車(chē)前15天以上退票的，不收取退票費(fèi)。鐵路部門(mén)主要考慮是，15天為車(chē)票再次銷(xiāo)售留出了比較充分的時(shí)間，鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。

鐵路部門(mén)對(duì)開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上至15天以?xún)?nèi)退票、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)至48小時(shí)退票、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以?xún)?nèi)退票的，仍分別收取票價(jià)5%、10%和20%的手續(xù)費(fèi)。

此外還從鐵路部門(mén)了解到，對(duì)于本來(lái)在春運(yùn)期外的火車(chē)票，經(jīng)過(guò)改簽至春運(yùn)期內(nèi)的車(chē)票如果退票將一律按照20%收取退票手續(xù)費(fèi)。