近日,鐵道部頒布火車票改簽新政,乘客到站目的地能改簽,原票開車前48小時以上可變更到站。此舉贏得點贊聲一片,網(wǎng)友認(rèn)為更加便利了,也呼吁更進一步的實施“開車當(dāng)日可改簽”政策。
鐵老大再頒火車票改簽新政 原票開車前48小時以上可變更到站
自從去年下半年以來,鐵道部“動作”不斷。近日,12306網(wǎng)站發(fā)布針對火車票新政,自今日起,乘客在開車前48小時~15天期間內(nèi)如需變更目的地,可使用 “變更到站”的車票改簽服務(wù)。對開車前48小時~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車、又在距開車15天前退票的,采取核收5%的退票費等措施。
此前,火車票改簽服務(wù)針對的主要是車次或者乘車時間的變更,此次新增了針對到站目的地的服務(wù)。
鐵道部表示,在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車。辦理“變更到站”時,收費方式為,新車票票價高于原車票的,補收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)。
辦理“車票改簽”時(即到站不變),新車票票價高于原車票的,補收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,同樣對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)。
為何此時推出這些措施呢?鐵道部表示,車票預(yù)售期延長到60天后,鐵路部門推出了開車前15天以上退票不收退票費的便民措施,受到了廣大旅客的歡迎。但少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車票,占用客票資源,影響了其他旅客正常購票。為了維護公平購票環(huán)境,自2015年6月10日起,對開車前48小時~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
網(wǎng)友稱贊改簽新政比較便民 呼吁實施“開車當(dāng)日可改簽”
鐵道部此舉贏得部分網(wǎng)友點贊。如有網(wǎng)友認(rèn)為,此舉比較便民,如網(wǎng)友“痛你就嘶吼”表示,只辦理一次手續(xù)的這個服務(wù)還是不錯的,記得以前陪女朋友買票,排隊退票之后還得再排隊買票。期待鐵路部門更加完善的服務(wù)措施!網(wǎng)友“快樂秀人生”表示,不管怎么說,在社會潮流的倒逼之下鐵老大做出的便民之舉還是值得稱贊的。
也有網(wǎng)友認(rèn)為,臨時改簽多半是因為有急事,期待政策進一步改進,將改簽時限設(shè)定在開車當(dāng)天。如網(wǎng)友“追夢者Lintina”表示,“什么時候把當(dāng)天不能改簽其他日期的事兒解決了,如果趕得上當(dāng)天的,還用得著改簽嗎?”網(wǎng)友“me就醬紫”同樣表示,48小時以上還是很不方便,開車前12小時內(nèi)想改簽都不行,只能退票,損失好大。
學(xué)生族認(rèn)為此項措施對于他們而言意義不大。如網(wǎng)友“淺夢R”表示,“對異地上學(xué)的學(xué)生來說,目的地只能是家或者學(xué)校,所以請把買票時間縮短一點吧,因為我們根本不知道具體什么時間放假吖,可是卻有迫切回家的愿望!”
黃牛黨哭暈在廁所? 網(wǎng)民:或反而降低黃牛黨炒票風(fēng)險
鐵道部方面表示,此次出手是因為此前的提前60天放票、開車前15天以上退票不收退票費的措施使得少數(shù)囤票者在臨近開車48小時前,將囤積未出手車票改簽為距開車15天以上其他列車票,然后辦理退票,不僅逃避了囤票成本,而且占用了客票資源,也影響了其他旅客正常購票。
“鐵老大”此番出手是否會讓“黃牛黨”哭暈在廁所呢?
網(wǎng)友認(rèn)為,此舉雖然便民,但在開車前48小時內(nèi)改簽與大多數(shù)乘客臨時緊急改簽,在時間上存在一定沖突,可能并不能真正意義上方便大部分乘客,反而給“黃牛黨”制造了機會。如網(wǎng)友“OH_HelloTiger”擔(dān)憂,“一般乘客買票行程都是預(yù)定好了的,就算有突發(fā)事件需要改地點也是極小概率事件,就算只能退票也不見得是麻煩多少人,這個新政策感覺為‘黃!档土顺雌憋L(fēng)險,會讓普通人更買不到票!
網(wǎng)友“fjtndl福建三明”認(rèn)為,“開車前48小時改簽?只有‘黃牛’才經(jīng)常有這機會,我們有急事才改,兩天前還能預(yù)知未來?”網(wǎng)友“長得帥一定死得快”表示,“我們的目的地很明確(不需要變更到站),這個除了對‘黃牛黨’有用,對我們有什么用呢?” 另有網(wǎng)友建議制定更完善的監(jiān)管制度,讓票販子無漏洞可鉆。