許多時候,在企業管理中,頭痛的是如何能促使員工主動去工作,筆者親歷的經驗和顧問心得是,盡可能地讓員工(或下屬)參與其中,這是過程的管理方法,能使員工感覺到企業內發生的事情都和自己息息相關,實踐證明:讓員工關心企業是提高生產和效能的關鍵。
因此,創設更多讓員工參與的機會,讓他們投身到實際管理中去……提升自我工作動力。
讓員工擁有發言權是簡單而實用的方法,讓參與者成為過程的配餐手:用什么材料,配什么副料,怎樣的精制方式,目的是在不同程度上讓員工參與過程中的各種管理。
即讓他們與企業管理人員處于平等的位置上,來共同研究和討論問題,從而來影響組織的績效和改善員工的工作心態。
筆者歸納的好處呈現為三點:
第一點,能夠參與商討與自己有關的問題而會受到激勵,產生責任感。
第二點,為員工提供了一個獲得別人尊重和重視的機會,產生滿意感。
第三點,增強了員工的自主性和積極性;從而促進工作,產生成功感。
進一步說,讓員工參與管理,使他們切實地分享和領會上級的行動綱領、基本途徑和實施方式,可增強員工的思考和提高行為意識。
讓員工參與管理,關鍵是從形式上切入,找到內容與實質上得以矯正與強化的理由;讓員工實實在在地感受到尊重和重視,值得積極參與和發揚光大。