當今在以人為本的企業管理理念下,對企業核心員工的激勵有利于企業更好的生存和發展。核心員工是企業最重要的人力資源,他們從事著企業的核心業務,為其創造了巨大的收益和利潤。薪酬激勵不僅是一種物質激勵,它更加考慮到了員工成就感和自我價值的實現。傳統的薪酬管理結構已經不能適應企業組織的發展,導致核心員工的大量流失,積極地改善核心員工的薪酬激勵機制已經迫在眉睫。
一、核心員工與薪酬
所謂核心員工,指任職于企業的重要崗位,控制企業的關鍵資源,掌握企業的關鍵技能,從事企業的核心業務,對企業經營發展做出特殊貢獻的高價值員工。企業的核心員工往往是勞動力市場供不應求的人才,如企業高層管理者、高級技術人員或者是優秀的銷售人員等等。
薪酬是指員工從企業中獲得的一切物質的和非物質的收益,它可以分為直接薪酬和間接薪酬兩大類,直接薪酬包括工資、獎金、津貼和補貼等,間接薪酬包括各種福利、社會保障、精神報酬和發展機會。薪酬激勵既能滿足員工的生理需要,又可以在一定程度上滿足員工的成就感,達到精神激勵的作用。巧妙地運用薪酬激勵,不僅可以激發員工的工作熱情,而且可以吸引外來人才。
二、目前企業核心員工薪酬激勵現狀和問題
企業長足發展依靠的就是核心員工,對于核心員工的合理需求企業應當盡量滿足。但是通過調查發現,核心員工的流動率是相當高的,這種現象的出現與企業的薪酬員工激勵機制不合理是息息相關的。目前企業核心員工薪酬激勵現狀不容樂觀,問題層出不窮。
薪酬文化缺失、錯誤觀念橫行。
現在的企業還沒有把薪酬當作是一種文化來對待,即使有較少的企業意識到了薪酬文化的重要性,也只不過是在建設的初期。 “薪酬即工資”的觀念仍舊存在于很多人的大腦當中,這種錯誤的觀念使得企業的管理者認為付出多少勞動就應該得到多少報酬,根本不顧及對員工的激勵。
薪酬結構缺少激勵要素。
大公司的薪酬結構包括了基本工資、績效工資、福利、津貼和獎金等,在這樣的薪酬結構中,固定薪酬占的比重較高,這與員工對企業所做的貢獻沒有特別大的聯系;浮動薪酬的比例又較小,它與員工的績效是直接相連的。所以現在企業的薪酬結構無疑會挫敗核心員工的工作積極性,影響核心員工價值的發揮。
缺乏長效激勵。
核心員工的研究或工作所取得的成果常常需要若干年以后才能顯示出來,由于企業缺乏長效激勵措施,導致了核心員工也只是注重眼前的利益,置企業長期發展于不顧。現代企業的薪酬激勵主要是依靠獎金和績效工資,較少使用資本要素、管理要素和技術要素等要素參與分配的方式。
績效考核不完善。
薪酬激勵的基礎應當是績效考核,并根據考核結果進行薪酬分配。現在的管理者對績效管理理念認識不夠,沒有制定切實可行的績效考核體系并積極實施。企業中的核心員工不僅包括銷售人員,還包括了高層管理者和高級技術人員等,這些人員的績效應當如何來考核才能體現其價值,體現公平性原則,企業卻考慮得很少。
忽視精神激勵。
核心員工是企業的高薪人群,物質激勵的效果已經明顯下降,他們希望有更好的精神生活,這時候企業往往不能兼顧。管理者不能片面地理解薪酬的價值,其實它是一種強有力的精神激勵,其中涵蓋了職業規劃、未來的發展空間以及學習培訓的機會等等,將其好好利用,會收到雙方面激勵的效果。
這些問題的出現最主要的原因是錯誤的薪酬觀念的導向性。過去,管理者為激勵工作優秀的員工而給予更多的晉升機會,而不管他的能力是否與崗位相匹配。這樣的激勵措施帶給核心員工一種信號――要想獲得更多的薪金報酬,唯有不斷地“往上爬”,而不管實際的績效,薪酬的激勵效果蕩然無存,而且給其他員工一種不平等的感覺。績效薪酬的分配過多地考慮年資和等級,這樣的做法肯定會打擊新員工的工作熱情,影響他們的工作效率。
三、企業核心員工薪酬激勵機制改善
企業核心員工的重要性已經不言而喻,對他們的激勵影響著企業未來的發展,他們掌握著企業的關鍵技能,創造了企業80%的利潤,是企業不可或缺的人才,所以企業越來越重視他們的需求。
樹立正確的薪酬價值觀。
企業文化是企業價值觀的重要體現,良好的企業文化為薪酬的合理運行提供了環境支持,建立一種以績效為導向的文化氛圍,使員工樹立一種與企業的發展目標一致的薪酬價值觀,只有這樣薪酬的激勵作用才會發揮效力。
采用動態的薪酬結構。
動態薪酬的實質就是使員工的報酬與其貢獻率成正比,削減固定部分的比重,加大動態部分的報酬。這種動態薪酬是建立在完善的績效考核體系之上的,合理有效的績效可以為薪酬動態部分的確定提供有力的依據,而同級崗位之間則可以采用無等級的考核方法。
自助式薪酬。
自助式薪酬是由美國學者約翰•E•特魯普曼提出的,是一種以員工為導向的薪酬體系結構,這種薪酬機制強調了員工的重要性和參與性,根據員工的需求和愛好制定合適的薪酬體系,讓員工自由地選擇各種薪酬組合,這樣會增強員工的積極性。自助式薪酬更加重視非現金部分的薪酬,例如晉升和發展的機會、員工價值的自我實現等,將物質激勵和精神激勵充分地結合起來。
利用“金手銬”,實施長效激勵。
“金手銬”其實就是股權化薪酬,這種薪酬以股權分紅或者期權的方式實現,它將企業的利益與員工的利益結合在一起,讓核心員工更加重視企業未來的發展,而不僅僅是注重短期利益。股權激勵對于改善公司治理結構、降低管理成本、提升管理效率、增強市場競爭力起到非常重要的作用。當然這是一種收益與風險并存的激勵手段,如果企業的效益不好,將會直接影響員工的薪酬高低。
核心員工是企業發展的支柱,企業應當秉承著以人為本的理念,合理設計薪酬管理激勵機制,以保證滿足核心員工的需求和價值,唯有如此,才能實現企業的可持續發展,使得員工與股東的權益得以雙贏。