一間企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力,但是如果無法調(diào)動員工的工作積極性。企業(yè)也很難有所作為,工作效率也無法得到提高。企業(yè)管理者就必須不斷尋找各種辦法來調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情,號召員工為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而奮斗。
以下有幾個很好的方法,來提高員工工作的積極性:
鼓勵發(fā)揮主觀能動性
員工對于你的期望值了解越多,他越能夠接受你的觀點,越清楚該怎么做。如果他們知道你其實很在乎他們的工作表現(xiàn),愿意傾聽他們改進(jìn)工作的建議,他們會更愿意接受你的建議。
為員工提供參與的機(jī)會。這樣員工會更樂于接受你對各個層級的工作提出的更高要求。下面兩種方法可以幫助你成功做到這一點。在提高工作標(biāo)準(zhǔn)方面,讓員工發(fā)揮一定的作用。幾乎所有的員工都強(qiáng)烈希望在提高績效標(biāo)準(zhǔn)方面發(fā)揮一定的作用。如果有機(jī)會這樣做,他們提的標(biāo)準(zhǔn)將比你預(yù)計的還要高。
記錄下雙方都認(rèn)可的績效標(biāo)準(zhǔn)。在工作期望值上和員工達(dá)成一致后,以書面形式寫下什么樣的績效表現(xiàn)是達(dá)到此期望值的,什么樣的表現(xiàn)又超出了。記住,你希望員工繼續(xù)努力,同時也要保證員工可以達(dá)到自己設(shè)定的目標(biāo)。這是調(diào)動員工積極性的關(guān)鍵。接下來,在各個工作領(lǐng)域和各項工作職能中,將實現(xiàn)這些目標(biāo)需要采取的行動具體化。然后將你對員工的期望打印出來,人手一份。下次你評價員工表現(xiàn)或是項目結(jié)束的時候,可以用該文件作參照,和員工討論并衡量他們達(dá)到了哪些標(biāo)準(zhǔn)。記住,你要衡量的內(nèi)容正是他們最有動力去完成的。
讓員工做主人
優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺。為什么要這樣做呢?因為當(dāng)員工意識到自己是企業(yè)的主人時,會密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,愿意保護(hù)它,甚至愿意為它付出一切!
經(jīng)理人用來調(diào)動員工積極性的方法之一,是讓所有的員工都覺得自己是企業(yè)的合伙人。以下兩種方法可以幫助你實現(xiàn)這一點。
讓員工知道公司是如何運作的。讓員工知道部門之外的事情。當(dāng)員工覺得他們很適合自己的工作,他們的工作對公司很重要時,他們會更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話,告訴他們?nèi)绾谓庾x公司的年度報告。
讓員工感覺自己是企業(yè)的主人。如果你想要員工投入更多的工作精力,讓他們在工作中發(fā)揮更多的能動性。要想最大限度調(diào)動員工的積極性,就要讓員工對自己的工作有更多的掌控權(quán);幫助員工建立歸屬感,尤其是讓員工覺得自己是企業(yè)的主人,這是關(guān)鍵。
讓員工了解公司狀況
作為經(jīng)理人,你了解公司的運營狀況,管理著公司的財政,因為這是你的工作。你可能意識不到對其他員工以及他們的工作一無所知是什么概念。當(dāng)員工了解公司的運營狀況及財政收支狀況時,他們會更主動地發(fā)揮積極作用。
首先,為全體員工安排基本的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市場上有些培訓(xùn)可能適用于你的企業(yè)。有些培訓(xùn)項目可能會用游戲的形式解釋公司的運營狀況及財政收支情況。這樣可以讓員工在輕松愉快的氛圍中了解公司的業(yè)務(wù)。
以下建議可以幫助員工了解公司的業(yè)務(wù)。
算賬。與員工分享部門每月的損益表。這樣可以幫助員工及時了解他們的工作在整個公司運營中發(fā)揮的作用。
鼓勵“財務(wù)資訊共享管理”。這個概念是指與員工分享公司的財務(wù)數(shù)據(jù),讓員工了解公司的經(jīng)營策略,并讓員工明確他們的花費,以及他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價值。
提高員工的全局意識。通過培養(yǎng)員工的全局觀念,幫助他們了解他們每一步行動產(chǎn)生的多米諾效應(yīng),向員工灌輸了一種思維。這種思維有助于創(chuàng)造一種氛圍,可以充分發(fā)揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來所起的作用,從而提高工作效率。
發(fā)掘員工潛質(zhì)
作為經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者,你要充分挖掘你周圍員工的潛質(zhì)—發(fā)揮他們的聰明才智、創(chuàng)造力,激發(fā)他們的好奇心。事實將證明你的付出是值得的,這些發(fā)掘出的潛質(zhì)將在未來很長一段時間不斷得以發(fā)展,鞏固,并激勵員工不斷向前。
可以通過以下兩種方法發(fā)掘員工潛質(zhì)。
培訓(xùn)。說起保持員工的積極性,我們很容易忽略員工也需要“維護(hù)”這一點。培訓(xùn)是保持員工積極性的有效方法。通過培訓(xùn),員工可以借鑒彼此的經(jīng)驗,互相鼓勵和增進(jìn)理解,使其潛質(zhì)得到最大限度的發(fā)揮。
愛護(hù)員工。只有愛護(hù)員工,并通過倡導(dǎo)充滿關(guān)愛的氛圍來表現(xiàn)這種愛的人才是真正成功的經(jīng)理人。“愛”在這種環(huán)境下意味著你關(guān)心員工,在意他們的成功,為他們的成功感到高興。如果他們需要,你愿意帶他們走出困境,幫助他們進(jìn)步。充滿關(guān)愛的環(huán)境是調(diào)動員工積極性,促進(jìn)團(tuán)隊合作必不可少的要素。
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