對企業而言,一個優秀員工離職所帶來的影響是方方面面的,既有有形的,也有無形的。正視優秀員工離職所造成的損失是開展企業人才危機管理的前提。企業的興衰,背后是企業管理水平的興衰,而人力資源制約著管理水平的高低。最新的研究成果表明,企業人才具有周期性規律,會出現人才危機,而且在很大程度上制約著企業的發展,在某種程度上決定著企業的興衰。
留住那些對企業來說很關鍵的管理人才,關鍵就在于作為決策者,必須懂得如何合理評估管理團隊的業績,即正確和及時地評價。有一個很有趣的現象,人們應該可以注意到,即當企業處于創業初期,規模很小,經營也還尚未取得成績的時候,人才往往卻不易流失,人才的出走,常常發生在企業取得了一定的成功、達到了一定的規模之后。
那么是否存在較好的防范措施,降低員工流失率呢?不成功的人員選聘為日后的員工流失留下了隱患。如果從人員選聘這一入口就把好關,起到“過濾層”的作用,“淘”進合適的人才,在成功選聘人才的同時,又能保持員工在企業發展的可持續性,為降低員工流失率起到防微杜漸的作用。
首先,改善管理,環境留人。改善生活是人的第一需要,高收入、福利好是留往人才、吸引人才的重要因素之一。因此,強化企業內部管理,營造企業中“只要努力、只要有才就有用武之地”的良好氛圍。同時,要找出制約企業發展的瓶頸,解決企業發展難題,加強思想教育工作,使人才對企業的發展有信心,激發他們與企業同甘共苦的責任感和使命感。
其次,人盡其才,事業留人。俗話說:“千軍易得,一將難求”,人才不是物品,他所帶走的不僅僅是他本身,還會帶走企業的先進技術、先進管理經驗,甚至會影響著一批人。因此,企業要善用人才,大膽使用人才,充分挖掘其專業潛力,給其體現價值的機會,使其擁有更大的發揮才能的空間。
再次,真誠信任,情感留人。俗話說“士為知己者死,將為愛已者亡”,企業管理者應禮賢下士,關心人才的發展,多聽聽他們的想法,了解他們需要什么,本著缺什么補什么,盡可能地為他們提供良好的培訓機會,搭設一個寬闊的舞臺,讓他們充分展示自己的才華和智慧。
最后,優化環境,文化留人。優美舒適的文化環境是員工工作之余的好去處,是修補工作勞累的好地方。企業要充分利用現有的文化活動,經常組織各種有益身心健康的體育比賽、文娛活動,吸引他們參與,同時根據現代日益增長的文化需求,建設文體活動場所,激發他們的參與熱情,使豐富多彩的文化生活得以蓬勃開展,讓員工在享受文化熏陶中增強對企業和對工作的熱愛,增加他們留下來為企業奮斗的信心和籌碼。