x月xx日,英特爾向全球公布了20xx年第2季度業績報告,同時宣布“公司將自然減員”。英特爾中國公司解釋說,所謂“自然減員”,就是因公司總體戰略的調整,一些工作的重要性相對減弱,促使員工選擇自動離職。該公司公關部經理劉婕告訴記者,英特爾計劃在全球范圍內“自然減員”4000名,并在今年年底結束此項工作。當問到中國地區減員比例時,她說,中國市場要好于其他地區,比例會小一些,但具體多少,現在也說不好。
自去年以來,裁員風暴席卷全球。如全球著名的電信巨人朗訊公司在全球裁減1.6萬名員工;通用電氣在未來兩年內可能裁掉7.5萬名員工;戴姆勒·克萊斯勒汽車公司3年內將在全球裁員2.6萬人,在國內,以聯想為代表的IT企業也期待通過裁員“瘦身”增加效益、促進發展,實現新聯想戰略。
九大裁員招式
對于裁員,企業各出奇招,方式也不盡相同,歸納起來大致有九類。
● “一小時走人”型
去年新浪裁員可謂“快刀斬亂麻”。從早上開始,整個裁員僅用了一天時間,而全部被裁人員達六七十人,被裁的員工是被電話通知到的,然后與相關人士約一個時間到辦公室進行短暫的面談。“當員工被通知已經被裁掉后,有一個小時時間收拾自己的物品。”有關人士分析,這樣既可以動靜小,又可以防止公司的資源外泄。
● “先贈書后裁人”型
北京一家系統集成公司給每個員工發了名叫《誰動了我的奶酪?》的書。故事告訴人們“一個在工作或生活中處理變化的絕妙方法”。得到此書的第二天,公司的400名員工就突然接到裁員的通知!墩l動了我的奶酪?》成為去冬北京IT圈的精神教科書。
● “不當面告知”型
英國一家高科技公司召集全體員工開會,宣布要裁減15名員工,讓大家開完會后回到辦公室,那些收到電子郵件的人就被解雇了。公司發言人稱,他們考慮了好幾個星期才想出這個辦法,他說:“我們想出好幾種通知被解雇人員的方法,但都無法恰當地安撫每一個人。我們認為最合適的方法就是使用電子郵件。”
● “人員優化”型
聯想裁員使其成為中關村最后一個被攻破的堡壘。聯想在新浪網上就企業裁員一事發表聲明。聲明中避而不談裁員,而代之以“人員優化”。此次“優化”的幅度為5%,全年“優化”幅度將達到10%。而聯想旗下的FM365網站,則大幅“優化”達30%。聯想進一步解釋說,這是每年都會進行的末位淘汰和“人員優化”,屬“正常調整”。
● “樹倒猢猻散”型
“找到啦”網站的裁員最具戲劇性。起初由原來的40多名員工裁至4人,又從4人裁至1人,總經理成了“光桿兒司令”,到最后連總經理也不承認自己的CEO身份,而以原CEO身份接受媒體采訪。因裁員引發的糾紛,“找到啦”員工將公司推上仲裁庭。這位原CEO說:“我覺得我們不是裁員,裁員表明企業還要再做下去,而‘找到啦’已經不打算再做了。”
● “自然減員”型
本文開篇提到的英特爾裁員計劃就屬于“自然減員”型。因公司業務的轉型而在人力資源上做相應的調整。北京一家軟件公司研發部總經理張剛告訴記者,原先在公司發展計劃中,不僅做企業資源計劃(ERP),同時還做政府這一塊(即OA),隨著業務的開展,公司發現做政府不是強項,需要集中做企業和行業,于是最終砍掉OA業務,分拆給另一家分公司去做。業務方向的調整必然就涉及到人員的去留問題。另外,在公司的并購和整合過程中也會淘汰一部分人。
● “換血”型
這幾年銀行大幅裁員使銀行的“金飯碗”從此打破了。其實,銀行大幅裁員的同時都在不同程度地輸入新鮮“血液”,要求新員工的學歷都在本科以上。工商銀行的一名員工這樣闡述他們的人力資源計劃:“工商銀行計劃在三四年內完成人的置換,即在不斷裁員的同時適當地接受高學歷的新成員,使銀行的人才結構、學歷等有一個大的提升,但‘裁員’還會一直進行下去。”
● “帶薪離職”型
其實,在國內還在操作著種種生硬的裁員方式時,國外已經有了各種更好的裁員新招。例如,美國一家知名的顧問公司試行一種“自由離職”措施,按照規定,員工可以自由選擇6至12個月的長假期,在放假期間,員工可以領取20%的工資以及其他各種福利,等經濟好轉時,員工可再回到工作崗位。思科公司還推出一個裁員新招,讓其加州總部的被裁人員到公司相關的慈善機構工作一年,工資及各項獎金照發不誤。
● “提前退休”型
日本企業紛紛設立鼓勵提前退休和自愿退休制度,對響應者在經濟上予以一定的補償。松下公司從去年9月起開始接受具有10年以上工齡、58歲以下的職工提前退職報名,據說到目前報名人數已達8000人。
裁員不要硬邦邦
裁員無論對企業還是員工個人來說都是一次考驗和較量。
“對于被裁員工,人力資源部門一般要走三個步驟”,朗訊人力資源總監林鋼說:“首先是經濟上的補償,其次是為被裁員工尋找再就業的機會,最后是要對被裁員工通過他們的直線主管給予心靈上的安撫,減少他們的痛苦。”
種種跡象表明,作為實施裁員的公司,正盡力在冷酷的裁員中融入情感的一面。人性化的裁員被越來越多的公司采用。
零點調查公司董事長袁岳認為,做好裁員工作不僅是企業的良心問題,也是企業的一種責任,如果我們從一個長期的消費觀點看,老板要求員工每天不要玩,而且最好是看到員工一個人干三個人的活,因為老板是處于消費勞動力的狀態。但企業不僅應該消耗人力,也應當注意適當地培植人力,即使裁員,也應當多從提供適當的再培植的角度,幫助被裁員工。