1、總則
1.1為及時(shí)準(zhǔn)確地補(bǔ)充公司所需人才,建立健全良好的人才選用機(jī)制,滿足公司發(fā)展需要,特制定本制度。
1.2本制度規(guī)定了公司內(nèi)部補(bǔ)員、崗位調(diào)整和面向社會(huì)招聘人才的基本程序、方法和規(guī)定要求。
1.3公司使用、招聘人才堅(jiān)持“公開”、“平等”、“競(jìng)爭”、“擇優(yōu)”“自愿”的原則。
1.4本制度適用于總監(jiān)級(jí)(含)以下所有員工。
2、招聘申請(qǐng)
2.1公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整是確定崗位招聘的基本依據(jù),各部門用人應(yīng)嚴(yán)格控制在編制范圍內(nèi)。
2.2空缺崗位原則上首先在本公司內(nèi)部進(jìn)行公開招聘,如不能滿足崗位要求再進(jìn)行社會(huì)招聘。招聘申請(qǐng)過程見“補(bǔ)員(增編)審批程序”。
2.3各部門在需要補(bǔ)員時(shí),由該部門負(fù)責(zé)人填寫“補(bǔ)員(增編)申請(qǐng)”,詳細(xì)說明招聘崗位的工作內(nèi)容及應(yīng)聘條件。
2.4編制范圍內(nèi)的招聘:主管級(jí)(含)以下員工,統(tǒng)一由該部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)該負(fù)責(zé)人的直接上級(jí)批準(zhǔn)后,由人力資源部組織招聘;部門經(jīng)理(含)級(jí)以上員工,由其直接上級(jí)提出申請(qǐng),隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)后,人力資源部組織招聘。
2.5編制范圍外的招聘:所有員工的招聘申請(qǐng)均需董事長審批,重新修改編制后進(jìn)行招聘。
3、內(nèi)部招聘
3.1內(nèi)部招聘是指公司現(xiàn)有員工中進(jìn)行招聘、篩選。內(nèi)部招聘過程執(zhí)行“內(nèi)部招聘程序”。
3.2內(nèi)部招聘由人力資源部負(fù)責(zé)組織、實(shí)施和協(xié)調(diào)。
3.2.1人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部招聘廣告的發(fā)布和對(duì)應(yīng)聘人員的初選、統(tǒng)計(jì)和匯總,同時(shí)進(jìn)行檔案審查,并填寫“公司內(nèi)部招聘資格審查表‘,其內(nèi)容包括專業(yè)技能水平審查、工作經(jīng)驗(yàn)審查、員工以往績效考核成績審查及獎(jiǎng)懲記錄審查等。
3.2.2在人力資源部組織下由用人申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人對(duì)初選人員進(jìn)行專業(yè)考核。專業(yè)考核結(jié)束后,該部門應(yīng)將考核試題、答案及應(yīng)聘人員試卷、得分或其他考核記錄,入選人員名單等移交人力資源部。
3.3經(jīng)考核確定合格者,由人力資源部確定候選人,同時(shí)將其資格審查表、其所在部門負(fù)責(zé)人的意見及考核成績匯總遞交給擬聘崗位的直接上級(jí),由擬聘崗位的直接上級(jí)負(fù)責(zé)提名,隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)。
3.4人力資源部在征得應(yīng)聘人員所在部門負(fù)責(zé)人同意后,方可辦理該員工的人事異動(dòng)手續(xù),進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)。若該部門負(fù)責(zé)人不同意又無其他合適人選時(shí),由人力資源部上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理最終確定(若申請(qǐng)補(bǔ)員部門和該員工所在部門為同一部門,則由該部門負(fù)責(zé)人最終確定)。
3.5被錄用人員上崗前需先進(jìn)行首次述職和崗前培訓(xùn)。
4、外部招聘人員的篩選及錄用
4.1當(dāng)人力資源部從公司內(nèi)部找不到符合要求的員工補(bǔ)充崗位空缺時(shí),應(yīng)進(jìn)行外部招聘來補(bǔ)充所需人員。外部招聘由人力資源部負(fù)責(zé),具體過程見“外部招聘程序”。
4.2人力資源部將批準(zhǔn)的“補(bǔ)員(增編)申請(qǐng)表”進(jìn)行分類,設(shè)計(jì)招聘方案,撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。
4.3招聘簡章內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、報(bào)名截止日期、聯(lián)系方式等,必要時(shí)應(yīng)寫明薪資待遇。
4.4發(fā)布招聘信息時(shí)應(yīng)本著“效率第一,經(jīng)濟(jì)合理”的原則,針對(duì)不同的人才級(jí)別,選擇不同的方式進(jìn)行發(fā)布。發(fā)布招聘信息的方式有:
4.4.1通過職業(yè)代理機(jī)構(gòu)發(fā)布,如人才交流中心、中介獵頭公司及勞動(dòng)力市場(chǎng)等。
4.4.2通過在新聞媒體上發(fā)布,如電臺(tái)、電視臺(tái)、尋呼臺(tái)、電腦網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志等,省級(jí)以上新聞媒介還須公司專家復(fù)核審查。
4.4.3通過在廣告櫥窗內(nèi)張貼招聘廣告。
4.4.4告知公司員工或熟人,以便于他們推薦所認(rèn)識(shí)的、符合要求的人選。
4.5人力資源部應(yīng)根據(jù)招聘崗位的具體要求,選擇一種或幾種測(cè)試方法。招聘錄用的測(cè)試方法主要有面試、筆試;心理測(cè)試法、行為模擬法、個(gè)案分析測(cè)試法及工作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試法等。人力資源部負(fù)責(zé)建立公司崗位測(cè)試題庫,以滿足不同崗位的測(cè)試需求。
4.6人力資源部應(yīng)對(duì)收集的“應(yīng)聘人員(外部)登記表”按崗位進(jìn)行分類,依據(jù)所聘崗位要求對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選,并將初選人員簡歷、證書復(fù)印件及推薦資料等有關(guān)資料轉(zhuǎn)交用人申請(qǐng)部門經(jīng)理,根據(jù)其意見由人力資源部確定面試人員名單,并安排面試具體事宜。
4.7面試篩選測(cè)評(píng)方案由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和實(shí)施,招聘崗位所在部門參與專業(yè)部分設(shè)計(jì),必要時(shí)可聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或委托專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)設(shè)計(jì)和測(cè)評(píng)工作。
4.8面試篩選測(cè)評(píng)方案一般需包括基本素質(zhì)、知識(shí)技能、管理能力、個(gè)性偏向等方面內(nèi)容,各項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)估結(jié)果須以量化方式顯示。具體評(píng)估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。
4.9面試測(cè)評(píng)分為初試和復(fù)試:
4.9.1初試由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)考核。
4.9.2對(duì)初試合格者,由用人部門負(fù)責(zé)復(fù)試,進(jìn)行專業(yè)考核。
4.10面試的地點(diǎn)應(yīng)選擇在一個(gè)安靜無干擾的場(chǎng)所,提前做好場(chǎng)所布置并準(zhǔn)備相關(guān)資料(面試登記表、應(yīng)聘者簡歷等),擬定有效的面試問題,面試問題包括:
4.10.1與工作經(jīng)歷有關(guān)的問題;
4.10.2與教育程度及所受培訓(xùn)有關(guān)的問題;
4.10.3與工作有關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、風(fēng)格、態(tài)度、價(jià)值觀等問題;
4.10.4其它問題。
4.11面試主考官負(fù)責(zé)“面試登記表”的記錄,并將面試意見以如下規(guī)范形式作出結(jié)論性建議:
4.11.1面試合格,建議在××崗位復(fù)試。
4.11.2不適合××崗位人選,建議考慮××崗位人選或存檔。
4.11.3不符合要求,建議放棄。
4.12復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé)進(jìn)行。人力資源部將入選的復(fù)試人員名單及相關(guān)資料送交用人部門,同時(shí)通知復(fù)試人員參加復(fù)試,并在指定時(shí)間將復(fù)試人員引送用人部門進(jìn)行專業(yè)考核,技術(shù)人員還需進(jìn)行技能測(cè)試。考核人應(yīng)據(jù)實(shí)填寫“專業(yè)考核表”的各項(xiàng)內(nèi)容,尤其是考核結(jié)果和考核意見,考核意見分“考核合格、建議在××崗位試用”或“基本合格,建議存檔待用”或“不符合要求,建議放棄”三種。考核完畢后,考核部門應(yīng)將“專業(yè)考核記錄表”,考核試題及答案,送達(dá)人力資源部,由人力資源部備案。
4.13人力資源部和申請(qǐng)聘用部門依據(jù)候選人測(cè)評(píng)綜合結(jié)果共同進(jìn)行篩選,并確定待聘人選。
4.14對(duì)于擬錄用的應(yīng)聘者,人力資源部應(yīng)了解其應(yīng)聘動(dòng)機(jī),離開原工作單位的原因。對(duì)財(cái)務(wù)人員還須調(diào)查其家庭背景。調(diào)查結(jié)束后將背景調(diào)查資料、綜合測(cè)評(píng)結(jié)果及其他有關(guān)資料移交擬聘崗位直接上級(jí),由直接上級(jí)確定最終待聘人員后,填寫“提名建議書”報(bào)錄用批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。批準(zhǔn)人批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)人力資源部審核。
4.15公司的人事錄用、任命必須堅(jiān)持“直接上級(jí)提名,隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn),人力資源部審核”的原則。
4.16若人力資源部對(duì)批準(zhǔn)的錄用人有異議,應(yīng)向批準(zhǔn)人提出質(zhì)詢,若批準(zhǔn)人仍堅(jiān)持己見,而擬錄用人員又因業(yè)務(wù)能力明顯不足,或道德品質(zhì)有問題,或健康狀況不適合該崗位時(shí),則人力資源部不對(duì)該錄用人的素質(zhì)負(fù)責(zé),同時(shí)人力資源部經(jīng)理有責(zé)任和權(quán)力就此事上訴。
4.17對(duì)于決定錄用人員,人力資源部根據(jù)用人部門確定的上崗時(shí)間,填寫“錄用通知單”,通知員工報(bào)到,報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下資料:
4.17.1學(xué)歷證、資格證、身份證(原件);
4.17.2近期免冠1寸照片3張;
4.17.3其他證件。如:駕駛證、特種行業(yè)操作證。
4.18被錄用人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到人力資源部報(bào)到,無特殊原因逾期不到者,取消上崗資格。
4.19新錄用人員應(yīng)到人力資源部辦理報(bào)到手續(xù)。人力資源部負(fù)責(zé)辦理:
4.19.1審核相關(guān)證件,復(fù)印后存檔;
4.19.2新員工填寫相關(guān)表單;
4.19.3建立個(gè)人檔案卡;
4.19.4參觀企業(yè);
4.19.5安排企業(yè)培訓(xùn)。
4.20新進(jìn)員工企業(yè)培訓(xùn)考核合格后,人力資源部填寫“上崗試用通知單”,并帶領(lǐng)新員工到用人部門報(bào)到。用人部門負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),并將崗前培訓(xùn)考核結(jié)果送達(dá)人力資源部備案。
5、試用轉(zhuǎn)正
5.1新聘人員除董事長或總經(jīng)理特批或勞動(dòng)合同中約定無試用期者,可免予試用或縮短試用期外,一般都必須在勞動(dòng)合同中約定須經(jīng)過一至三個(gè)月的試用期。試用期最長不超過三個(gè)月。
5.2試用人員由其直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工作能力的考核,直接上級(jí)每周要對(duì)試用員工的工作進(jìn)行考核或評(píng)價(jià),填寫“試用員工周考核表”,對(duì)連續(xù)三周考核不合格者,退回人力資源部,辦理調(diào)崗或辭退手續(xù)。
5.3根據(jù)新聘員工培訓(xùn)結(jié)果和業(yè)績表現(xiàn)情況,試用部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)實(shí)際情況提出對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),申請(qǐng)時(shí)需填寫“轉(zhuǎn)正審批表”,由人力資源部進(jìn)行審核后,再由試用員工的隔級(jí)上級(jí)進(jìn)行審批。
5.4試用員工的績效考核結(jié)果應(yīng)在優(yōu)良以上方有資格轉(zhuǎn)正。
5.5若試用部門在員工試用三個(gè)月內(nèi)未能向人力資源部提出員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng),人力資源部應(yīng)及時(shí)向試用部門了解情況,以決定該員工是否轉(zhuǎn)正或辭退。
5.6員工轉(zhuǎn)正以“直接上級(jí)提名,人力資源部審核,隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)”的原則進(jìn)行。
5.7人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)人意見,如批準(zhǔn)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),發(fā)放“試用人員轉(zhuǎn)正通知單”。如不批準(zhǔn)視情況不予聘用或調(diào)整崗位。試用人員轉(zhuǎn)正后納入公司日常人事管理。
6、附則
6.1本制度由人力資源部制訂并負(fù)責(zé)解釋,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
6.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行廢止,與之相抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
6.3本制度自頒布之日起施行。