新員工(尤其是沒有經驗的新員工)怎么快速成長?按BEST原則,可能會快速培養出一個BEST的員工。
B:Believe in them(相信他們)
對于員工管理,沒有什么比相信他們更重要的了。除非是極個別整天找工作都是為了混日子的員工來說,一般新進來的員工總會想表現一番。如果你一開始就不相信他們,會讓他們散失工作的激情。
相信分為兩層意思:相信他們的能力,給他們犯錯誤的機會。不是說一次沒做好,就不相信了,員工犯錯誤很正常,要有胸懷容許員工犯錯誤。
E:Encourage them(鼓勵他們)
哪怕是高層員工,鼓勵的價值也極為重要。告訴你的員工:“你可以,我支持你。”而不是一味的下指令,更不是打擊。管理者要給員工打氣、而不是專干“撥氣門芯”的事情。
S:Share with them(與他們分享)
在我過去所有的學員中,善于分享的公司,其學習成果明顯高于不愿意分享的公司。分享,不但是知識點的總結與提練,更是這件成果的一次最好的被褒獎、是一次有效的激勵。
上對下,分享其他員工成果,讓員工相信,也可以分享專業技術和方法;下對上,鼓勵他們分享自己的成果,哪怕是你認為比較普通的成果。要知道,員工都希望自己的成績被看到和認可。
學會鼓勵相互分享吧!
T:Trust them(信任他們)
接下來你要做的,就是信任他們了。只有信任才會快速幫助一個人成長,而懷疑、擔心,只會阻礙一個人的成長。
特別要提示的是,一些老板或主管,總以自己的標準來要求他的員工,這是管理上一個誤區。每個人的方法不一樣、成長歷程也不一樣,如果用自己的標準要求別人、甚至希望別人用與你相同的方法,那只會增加員工的抗拒和情緒,結果實得其反。