別做懦夫,管理你的員工
你好,
是否有任何法律能夠禁止員工的妻子在任何時間到辦公室來找他呢?
不。沒有這樣的法律。
但是,如果有一項法律只是說"工作中不能見配偶!"難道不是非常好的么?那樣的話,當她出現時,你可以說"你好,凱西!很高興看到你,但你出現在這里是非法的!"
聽起來有點可笑,不是嗎?不過,真正的問題并不是他的配偶出現在公司里,而是你沒有對這種情況進行管理。正是這樣——凱西并不是問題,而是你。
好吧,她由于不適當地出現在了辦公室里而引起了問題,但正是你允許它繼續下去的。配偶、朋友、表兄弟/姐妹和隔壁鄰居都不屬于辦公室。如果他們并不是客戶或雇員的話,他們就不應該出現在那里。但真正的問題是你沒有管理這種情況。如果她沒有打擾任何別的員工并且你的雇員有著高水平的工作表現,當然,你應該忽略她。雖然,情況是不是這樣的是值得懷疑的。
如此多的人喜歡那種當一名管理者的想法——當老板很酷等等。但是經理得到比個人貢獻者更多的報酬的原因(一般來說)是因為他們的工作更困難。而這正是管理者需要處理的困難事項之一。
你可以通過制定辦公室不許出現訪客的一攬子政策來處理這種情況。其中包括配偶、子女和朋友。故事結束。但是,如果只是一名員工的配偶的問題,那這是一個很糟糕的管理方式。如果你通過電子郵件形式把這一規定發放出去,那每個知道凱西是問題的人都會認為你是一個懦夫,因為你沒有直接處理她的問題。這會破壞你的權威。
處理這個情況的最好的辦法就是正面應對。從你所說的內容里,我無法分辨出你的員工是否也是一個問題。也就是說,他是否鼓勵配偶來訪,還是他也懼怕這樣的事并積極嘗試勸阻她來公司找他?如果是前者,那你可以像下面這樣處理:
"約翰,當你在辦公室的時候,你需要100%的把注意力集中在你的工作上。而如果凱西在這里,你就無法做到。因此,凱西再也不能到辦公室來找你了。"然后,應對他的妻子就是他的問題了。如果她繼續出現,你要應用后果,其中可能包括解雇。
另一方面,如果他也不希望她出現,那你可以直接處理她的問題。(他在直到你告訴他這影響了他的工作表現之前都還希望她出現也是可能的,而現在他不希望她出現在這里了。)當然,首先,要先把上面的內容告訴約翰,但隨后還要加上"我已經指示前臺接待人員不要讓凱西進來了。"
然后,你指示前臺接待人員(這個人值得因這個而獲得加薪)不能讓凱西接近辦公室。如果沒有前臺接待人員,那么困住她并把她趕出去就是你的工作了。當然,你可以禮貌地做到這些。
你說:"你好,凱西!很高興見到你,但我恐怕約翰不能在工作時間里接待私人探訪。"然后,你讓她離開。
這應該可以解決你的問題。是的,它涉及到對抗。是的,它涉及到會對約翰造成潛在的尷尬局面。是的,你可能會發現你自己泥足深陷入了約翰的婚姻問題中。(任何其配偶會在其辦公室閑逛的人都有很大可能存在著婚姻問題,因為這并不是正常的行為。)
不過,在最后,我要說,你不會有煩人的配偶出現在辦公室里的問題,你的其他員工也都會對于讓她離開表示感激的,你也不需要制定可笑的一攬子政策。