如何讓員工的意愿抱團
自我是造成企業問題頻現的最大根源:執行力差,是因為部屬總是想按照自我想法去行動;溝通不暢,是因為溝通者總是急于表達自我的想法;決策錯誤,是因為決策者總是忽略他人的建議;銷售不佳,是因為銷售人員總是從自身利益考慮。員工自我意識強的企業,問題總是頻生。
企業人員的自我意識所造成的互相影響可以用“辦公室政治”來形容。“辦公室政治”在全球都存在,但在中國卻被看成是一條潛規則,所有身在職場中的人都默認,而沒有竭盡全力的去想辦法消除或改善。企業里的各個部門應該是一個團隊,互相幫助、流暢溝通、協作協力,每個人都能夠朝著同一個方向前進,以團隊目標為導向,哪怕會犧牲個人的利益。但每一個身在職場中的人都清楚,這很難。
消除這些負面影響的一個手段是樹立企業文化和企業價值觀,這就像是方言一樣,不同地域出生的人,不必刻意的去學習就能夠掌握當地的方言,這是一種潛移默化、非直接手段所造成的影響。企業文化就是靠一種無形的力量來讓員工能夠融入到企業當中。雖然企業文化和價值觀一直被很多企業提及,可是真正能夠做到的卻并不多。
這里有兩個原因,第一是市場的原因。想要讓員工接受并融入到企業當中,首先需要企業有足夠的文化底蘊。這種底蘊是從創始者開始,伴隨著企業不斷發展、每個加入到企業的人一直積累并傳承而來的,而且是要依靠群體來影響個人。而中國企業借助市場的高速發展,企業成長速度過快,加之資本的介入,人員往往成倍的擴充,幾個月之內可能就會從幾十人擴充到幾百人。眾多新員工的加入,建立企業文化本身就是一個高難度的行為,而那些即便有企業文化底蘊的企業,也會隨之沖淡。
另外一個原因是極端的企業文化,既強迫員工改變自己原有的價值觀,也就是我們洗腦。合理的企業文化應該是在保持員工自我意識的基礎上,讓員工能夠按照企業要求的行為和標準進行日常工作。它應該是一種說服、影響的行為,而不是強制性的改善。目前大多數員工都是高學歷,其自我意識和獨特想法是無法磨滅的,強制的灌輸企業文化,就會起到反的效果。而如果企業文化本身就是正確的、有積極意義的,通過行為影響的方式會比強制灌輸取得更好的效果。
企業文化就像是一個圓圈,員工在這個圓圈中進行有限的自由,在保證員工遵守企業文化的基礎上,又能夠自由的進行發揮,讓自我想法和意識為企業創造價值。依據部屬的不同特性采取不同的領導方式開始奉行,而傳統的模式化管理方式已經逐漸被淘汰,說明企業本身已經認識到其重要性,但是真正的關鍵是團隊的領導者自身的能力是否能夠讓企業文化與員工自我意識相融合,這才是真正的考驗。