學會尊重人
企業的經營管理人員必須學會尊重你的下屬,你的員工。事實上,我們有許多生產經營者,并沒有做到對其下屬、員工的尊重,至少有一部分人不是真心的。對下屬、員工的尊重要放在心中、放在行動中,在你日常管理工作中的一言一行中,要充分讓下屬、員工領會到你對其的尊重,使相互尊重的風氣在企業中蔚然成風。
首先,是對下屬人格的尊重。在一些企業中,有領導個人的修養確實存在一定的問題,工作方法粗暴,對其下屬動則橫眉豎眼的怒罵,儼然以家長式的管理,替代企業管理。對其下屬的不滿,映射到人身的攻擊,這是一種對人權的侵犯。有的人生理上的一些天生缺陷,如結巴等,被其用來嘲弄、批評的對象,有時是一個眼神、一個動作,這是一種嚴重的對人格的侵犯。嚴重的造成下屬自信心的喪失,影響別人的工作、生活規律。
其次,是對其下屬生活習俗的尊重。每個人都有其民族傳統、生活環境、家庭背景等因素造成每個人的生活習俗不同,每個企業、每個團隊,都是一個綜合體,他必須要有極大的包容性,如果同事之間,上下屬之間不能有效的包容,對別人的一些生活習俗不能接受、不能理解、甚至發展到不能容忍的地步,工作就不可能合作,溝通了。
再次,便是對同事、下屬工作方法的尊重。社會是一個復雜的大群體,蕓蕓眾生,風彩各異,企業便是社會大群體中的一支。我們的每位員工,他所接受的文化教育不同,成長環境的不同,家庭史的不同,都可能造成個人的工作方法的各異。在企業管理中,應該而且允許如外交辭令一般,求同存異。一個企業領導應該注意到其下屬的工作效果,而不是工作方式方法,我們有的領導對其下屬的工作方式,一開始就否定,非要其下屬按其工作思路走,根本不懂“條條道路通羅馬”的道理。這樣,必然挫傷下屬的工作熱情,甚至是創造力。這是一個領導不懂擴散性思維方式給工作帶來的優越性,這是一種僵化、教條的工作模式。