QQ網友留言：我今年26歲，從事個體生意，是泉山區的戶口。我以前沒辦過任何社會保險，現在想參加城鎮居民養老保險，不知道這個保險是怎么辦理的?

勞動保障熱線：具有本市戶籍的居民，可以到戶籍所在地勞動保障服務站辦理參保手續，首次參保沒有時間上的限制。需攜帶本人身份證原件及復印件、戶口本、1寸彩照2張，繳費標準每年100元2500元共12個檔次，辦理完參保手續后，每年繳一次費用，另外每年可調整一次繳費檔次。

五保待遇

五保戶生病住院，費用有補助嗎?

張先生來電：農村有個親戚，今年70多歲了，無兒無女，智力還有障礙，享受五保戶待遇。他不愿意去鎮里免費的養老院，住在同村的妹妹家。他妹妹家也困難，現在他得了病，需要住院手術，但是沒有錢，想咨詢五保戶生病住院費用有沒有補助待遇?

市民政局：五保戶有定點的醫療機構，五保戶生病的，可以到定點醫療機構救治，所花費的費用，按照相應規定享受報銷待遇。具體報銷條件及程序，可以咨詢鄉鎮民政部門。

退費規定

代收的垃圾處理費是怎樣退費的?

王先生來電：我是市區的低保戶，繳水費時代收垃圾處理費，聽說低保戶這個代收的垃圾處理費是退還的，但不知道退還程序是怎樣的?

市民政局：低保居民繳水費時代收的垃圾處理費是退還的，按照規定，每年退還一次，今年退去年的費用，這個費用退還到低保賬戶中，請注意查看。