日前，甘肅省西峰區對度下半年城鄉居民基本養老保險工作進行安排和部署，強化社會保險公共服務職能，統籌規劃，全面推進該區養老保險參保繳費續保工作，嚴格規范經辦，切實做細做實。

加強領導，明確責任。區養老保險局成立以局長為組長，副局長、紀檢組長為副組長，包鄉鎮干部、各鄉鎮(街辦)養老保險經辦人員、各村(社區)主任、轄區居民小組組長組成的工作小組，實行居民組長包干到組、村(社區)主任包干到本村(社區)、包鄉鎮干部包干到本鄉鎮的工作責任制，層層落實居民養老保險工作責任制，確保扎實開展。

加強宣傳，營造氛圍。采取懸掛橫幅、發放傳單、張貼標語等形式在轄區廣泛宣傳，同時采用電話通知與上門宣傳相結合的方式，確保轄區居民能夠及時準確的了解養老保險惠民政策，符合條件的轄區居民做到確保通知到本人。目前，已發放宣傳資料1500余份，發放政策明白卡近1000張，城鄉居民養老保險政策知曉率達到98%以上。

加強培訓，強化管理。對各村(社區)協管員及各鄉鎮(街辦)經辦人員進行城鄉居民基本養老保險政策業務知識的專場培訓，提高工作人員政策水平和業務能力，確保為廣大轄區居民參保提供更加優質的服務;建立基本養老保險便民服務窗口，對于轄區居民的關于政策方面的問題予以解答，對于暫時無法給出明確答復的，進行登記，待上報反映得到上級解答之后及時向居民進行反饋。

加強服務，貼近居民。在對各村(社區)進行前期調查摸底掌握大致情況前提下，著重篩查出本轄區行動不便的老年人及肢體殘疾的老年人，針對其行動不便的特點，采取上門服務，切實為居民參保提供貼心熱情的服務。掌握低保、重度殘疾、五保戶、農村“兩戶”家庭等繳費人員狀態，嚴把經辦審核關，重新細化流程新規，專人專管權責明確，做到應保盡保，得到轄區居民的認可和擁護。

(西峰區城鄉居民社會養老保險局：吳建莉)