企業一年的發展靠領導,三年的發展靠制度,十年的發展靠文化。可見企業的發展有賴于文化生生不息的延續。進入市場經濟后,企業的價值觀和職工的價值觀,企業和職工的行為都在發生深刻的變化,新舊價值觀的交合,既有繼承弘揚,又有沖突撞擊,急需積極引導,市場經濟的多元化,也使職工的價值取向發生變化,在這種情況下,除了制度文化來規范約束職工行為外,就必須培育良好的軟環境,以文化和道德的力量來規范和約束企業職工的行為,企業文化的特點正是以積極正確的價值觀念引導企業職工的行為,引導職工在經濟運行中沿著正確的軌道前進,這樣才能心往一處想,勁往一處使,才能抱團打天下,充分發揮企業員工的主人翁精神,在集體智慧中實現個人價值,體現企業文化的系統性,全員參與、全員受益,從而促進企業健康快速的向前發展。
企業文化是企業在生存和發展過程中,被大家認為有效而共享,并共同遵循和維護的基本認識、信念、價值觀念和規則。
如同個性之于人,企業文化伴隨企業的成長而成長,又對于企業建設起著至關重要的作用。不論是以明文確立、還是以心照不宣的形式存在,企業文化一旦形成,就滲透在建設的各個領域,影響著企業建設的方向和效果。
企業文化對于企業生存和發展的重要性主要體現在它明確了生存和發展的終極原因(使命),生存和發展的目標(愿景),以及生存和發展的核心價值要素(價值觀)。
筆者人物一個公司集團的企業文化是這個企業公司的靈魂,他這撐著這個企業屹立百年而巋然不動,那么,企業文化的重要性究竟體現在那呢?筆者指出企業文化的重要性在于企業文化具有以下六個方面的基本功能:
1、導向功能
企業文化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。這是因為一個企業的企業文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價值和規范標準,如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象,企業文化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準上來。
2、約束功能
企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產生于企業的企業文化氛圍、群體行為準則和道德規范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化內容,會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,使企業成員產生心理共鳴,繼而達到行為的自我控制。
3、凝聚功能
企業文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。企業中的人際關系受到多方面的調控,其中既有強制性的“硬調控”,如制度、命令等;也有說服教育式的“軟調控”,如輿論、道德等。企業文化屬于軟調控,它能使全體員工在企業的使命、戰略目標、戰略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識,這就從根本上保證了企業人際關系的和諧性、穩定性和健康性,從而增強了企業的凝聚力。
4、激勵功能
企業文化具有使企業成員從內心產生一種高昂情緒和奮發進取精神的效應。企業文化把尊重人作為中心內容,以人的管理為中心。企業文化給員工多重需要的滿足,并能用它的“軟約束”來調節各種不合理的需要。所以,積極向上的理念及行為準則將會形成強烈的使命感、持久的驅動力,成為員工自我激勵的一把標尺。
5、輻射功能
企業文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業內部發揮作用,對本企業員工產生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產生影響。企業文化的傳播將幫助樹立企業的良好公眾形象,提升企業的社會知名度和美譽度。優秀的企業文化也將對社會文化的發展產生重要的影響。
6、品牌功能
企業在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產品服務為主的“硬件”和以企業文化為主的“軟件”所組成的復合體。優秀的企業文化,對于提升企業的品牌形象將發揮巨大的作用。獨具特色的優秀企業文化能產生巨大的品牌效應。