21世紀(jì)的黃金10年,中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展,步入新的階段,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了很大變化,企業(yè)戰(zhàn)略要轉(zhuǎn)型,經(jīng)營(yíng)模式要改變,更多元的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)以及更多元的人才構(gòu)成,使得原有的企業(yè)文化建設(shè)管理不再適合企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
在新舊兩種運(yùn)行機(jī)制相互碰撞、滲透、變革中,企業(yè)如何重視過(guò)去,把握現(xiàn)實(shí),開(kāi)創(chuàng)未來(lái),企業(yè)文化建設(shè)管理重塑是企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
“改變企業(yè)的管理機(jī)制首先要改變企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)要在不斷的發(fā)展過(guò)程中,對(duì)原有的企業(yè)文化建設(shè)管理進(jìn)行重塑,找到新的‘共同’。”企業(yè)發(fā)展的不同階段、不同模式需要相應(yīng)的文化推動(dòng),企業(yè)發(fā)展變化的過(guò)程是企業(yè)文化建設(shè)管理隨之調(diào)整、豐富的過(guò)程。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)受到政策、環(huán)境、資源配置等環(huán)境的影響,不得不重新調(diào)整其發(fā)展思路與戰(zhàn)略,或進(jìn)行變革。改變企業(yè)的管理機(jī)制首先要改變企業(yè)文化建設(shè)。
在此過(guò)程中,舊文化會(huì)有頑強(qiáng)的生命力,作為受舊企業(yè)文化建設(shè)影響時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)成員對(duì)此有明顯的優(yōu)越感,而忽視對(duì)新企業(yè)文化建設(shè)的重塑。這種局面容易使舊的企業(yè)文化建設(shè)與新的管理機(jī)制產(chǎn)生矛盾,造成“性格不合”的沖突局面。
在關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的定義中,最重要的一個(gè)詞就是“共同”。好的企業(yè)文化建設(shè),一定是企業(yè)所有員工共同認(rèn)同、遵守、維護(hù)和發(fā)展的,如果沒(méi)有這個(gè)共同,企業(yè)文化建設(shè)管理就沒(méi)有“魂”,表現(xiàn)出來(lái)就是松散的、沒(méi)有凝聚力的。
一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,這種“共同”相對(duì)比較容易實(shí)現(xiàn),表現(xiàn)出來(lái)的就是“創(chuàng)業(yè)文化”,員工的思想都比較簡(jiǎn)單,追求的目標(biāo)也比較統(tǒng)一,相處的感覺(jué)就很好,企業(yè)的氛圍就比較舒服。但當(dāng)企業(yè)規(guī)模發(fā)展到越來(lái)越大,人越來(lái)越多的時(shí)候,這種“共同”很容易被沖散,因?yàn)椋瑏?lái)自各方面的人才、團(tuán)隊(duì),都是帶著自己的某種認(rèn)同而來(lái),彼此之間缺少“共同”,因此,就會(huì)出現(xiàn)不好的現(xiàn)象和問(wèn)題。也因此,企業(yè)要對(duì)原有的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行重塑,找到新的“共同”。
熊威從三方面闡述了重塑企業(yè)文化建設(shè)管理的必要性。
首先、企業(yè)文化建設(shè)重塑是企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化、提升自我適應(yīng)能力的要求。企業(yè)的發(fā)展時(shí)刻受外部環(huán)境的影響,外部環(huán)境的變化需要企業(yè)加以應(yīng)對(duì),企業(yè)如何迅速捕獲外部的環(huán)境變化、組織企業(yè)加以應(yīng)對(duì)、提升企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力,這些首先需要企業(yè)有快速應(yīng)對(duì)變化的基因,即不斷調(diào)整并適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)文化建設(shè)。
其次、企業(yè)文化建設(shè)重塑是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展相輔相成、相互促進(jìn),企業(yè)文化建設(shè)管理的發(fā)展服務(wù)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。因此,企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展需要與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)的變革務(wù)必與企業(yè)的發(fā)展緊密地結(jié)合,在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展期間,就要重塑與轉(zhuǎn)型發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展這一特定的歷史階段,企業(yè)文化建設(shè)不可避免地面臨重塑與再造。
再次、企業(yè)文化建設(shè)重塑是重塑企業(yè)信心,穩(wěn)定隊(duì)伍,挖掘和釋放員工潛能的有效途徑。在轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)必然會(huì)遇到來(lái)自業(yè)務(wù)與服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制與商業(yè)模式、組織與人力資源等方面轉(zhuǎn)型的種種挑戰(zhàn)和困難。如何重塑企業(yè)信心,穩(wěn)定隊(duì)伍,挖掘和釋放員工潛能是必須要回答的問(wèn)題。
企業(yè)文化建設(shè)管理是企業(yè)的靈魂,它是一種被全體員工所共同認(rèn)同的基本價(jià)值觀,直接決定著員工的行為方式,使員工產(chǎn)生主人翁意識(shí)和歸屬感,能在企業(yè)內(nèi)形成一種向心力、凝聚力,影響力,在很大程度上減弱個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的矛盾,阻止員工的離心傾向。