企業(yè)文化建設的特點和規(guī)律

一、企業(yè)文化首先是一種經(jīng)濟文化，是與社會整體文化、宏觀文化相對的亞文化

企業(yè)文化是：“用以規(guī)范企業(yè)大多數(shù)情況下行為的一個強有力的不成文規(guī)則體系，是一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的管理思想、經(jīng)營理念、價值觀念、行為規(guī)范和企業(yè)精神的總和。”企業(yè)文化建設由表及里，從物質(zhì)到意識，表現(xiàn)為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化等。

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的理念系統(tǒng)，在確定企業(yè)的價值取向為企業(yè)文化不可或缺的核心組件的同時，建立一套適應市場要求的適應性文化體系, 以完善企業(yè)的管理制度和員工的行為規(guī)范, 使之完美地表現(xiàn)這一適應性文化的要求; 同時, 用企業(yè)文化塑造員工的思想, 指導員工的行為, 獲得員工的理解和認同, 使員工成為企業(yè)文化的自覺執(zhí)行者和推動者。

企業(yè)文化屬于與一個社會的整體文化、宏觀文化相對的亞文化、微觀文化的范疇, 主要是指一個企業(yè)長期形成的、由主要經(jīng)營者倡導并為廣大職工所認同的價值觀、行為準則、道德規(guī)范、傳統(tǒng)習慣等關于企業(yè)文化的作用, 我認為, 既不能忽視、否定, 也不能無限夸大。

二、以物為本到以人為本

從企業(yè)文化建設中體現(xiàn)人的價值高于物的價值，展示人性的尊嚴。萬家寨作為國有大型企業(yè)，在經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟行政管理模式到現(xiàn)代化企業(yè)改造以及標準化制度建立等時段性實踐的過程，也是本企業(yè)在文化建設道路上不斷探索和實踐的過程，我們提出的“以人為本”、“職工有尊嚴的生活”、“利己利他利眾”等文化理念已經(jīng)逐步深入到企業(yè)文化建設的核心和職工生活及工作指導性規(guī)范中。在嚴格執(zhí)行國家法律規(guī)定的有關職工權益的保障措施的前提下，建立企業(yè)職工年金制度，設計職工職業(yè)生涯，樹立“企業(yè)的經(jīng)營是人的經(jīng)營，人的經(jīng)營是根本的經(jīng)營”以至到“人是企業(yè)”、“人本性”和“人文性”的人本理念，在文化建設的指導思想的構建上已經(jīng)邁開可喜的一步。

三、企業(yè)人的企業(yè)文化，企業(yè)的決策者是文化的倡導者

企業(yè)的決策者素質(zhì)和個性是企業(yè)價值觀的關鍵, 其思路及價值取向特點的長處將會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的優(yōu)勢, 決定企業(yè)文化的多重要素，多元價值取向，反之在企業(yè)文化建設失敗案例中，企業(yè)的決策者也負有不可推卸的主要責任。由此一個富有豐富知識和前瞻觀念的領導者，其開拓進取的精神會在本企業(yè)以自身形象形成核心的“人格魅力”從而潛移默化的形成本企業(yè)特色的文化氛圍。例如在萬家寨子公司中的歷任領導所倡導的職工在工作中的拼搏和奉獻精神，以職工“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的理念不斷堅守并隨著倡導者的調(diào)任而在新的工作范圍里逐代傳揚。

四、企業(yè)文化——企業(yè)的文化資本

資本是用來創(chuàng)造價值的，文化資本的價值取向不能用財務報表來簡單體現(xiàn)，資金、技術、人才是企業(yè)利潤的基礎，一定的文化價值觀念影響下的人才是運用資金和技術的根本，企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用, 是靠了其對企業(yè)人的熏陶、感染和引導。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前, 有“文化”的企業(yè)人會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學習、生活, 發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富,應該看到，在萬家寨所擁有的兩個水利樞紐、上百億元的資產(chǎn)多元化的運作過程中，各種崗位的一千多職工所創(chuàng)造的七百多萬元年人均產(chǎn)值的業(yè)績中，沒有較統(tǒng)一的核心價值企業(yè)文化是很難完成的，文化的作用深刻體現(xiàn)了文化資本的價值。

五、企業(yè)文化-文化企業(yè)≠“企業(yè) ”+“文化”

企業(yè)文化不是企業(yè)與文化的物理形式的簡單堆砌, 而是企業(yè)的經(jīng)營哲學, 對于企業(yè)員工價值取向有導向、凝聚和約束的作用, 是一種對于基于企業(yè)的文化在邏輯上提升的結果，為避免“企業(yè)文化是個筐，什么都能往里裝”的結果出現(xiàn)，提煉和發(fā)展是企業(yè)文化的動態(tài)實踐性要求，從而決定沒有一勞永逸的企業(yè)文化建設。用可行性文化來武裝企業(yè)，不能靠企業(yè)管理的“一把手”理念變更的宣揚來實現(xiàn)。如果員工們認為企業(yè)不是自己的企業(yè), “吃光、用光、敗光”理念的存在這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。說企業(yè)文化的變革, 不如稱為企業(yè)文化重塑,春風化雨式的文化滋養(yǎng)，由上至下，由里及表的全體職工思想整體的變更。萬家寨企業(yè)文化的探索也經(jīng)歷了一個由國學(釋道儒大思想)、稻盛和夫活法(外來經(jīng)驗)、到首先承認個體價值的“利己利他利眾”最終與企業(yè)發(fā)展相融合的“共創(chuàng)共建共贏”的過程。

六、企業(yè)文化建設過程中容易出現(xiàn)的幾個問題

1、重視外部文化建設和形象設計而輕視內(nèi)在文化精神塑造。在企業(yè)文化競爭力培養(yǎng)和塑造中許多企業(yè)往往注重的只是外在的文化建設, 如企業(yè)的外部形象、企業(yè)員工的服飾統(tǒng)一、企業(yè)標識的推廣和運用乃至廠房的統(tǒng)一布局等等。但是, 由于忽視了企業(yè)內(nèi)在文化精神的塑造, 沒有抓住根本、沒有觸及到內(nèi)在文化的核心, 最終仍然整合不了員工的凝聚力和競爭力。

2、在企業(yè)文化建設過程中, 面向全體員工,采取各種方式有效宣導公司的價值觀是十分必要的。在價值多元化的時代, 在做人的思想工作方面, 傳統(tǒng)的灌輸理論已經(jīng)有些不合時宜,企業(yè)職工在談起企業(yè)文化時就認為又在抓政治思想工作，這不是職工的錯誤，在提煉企業(yè)的核心價值觀時, 確保所提煉出的核心價值觀是一定時期企業(yè)經(jīng)營管理思想的準確反映, 而不是幾個人在一起閉門造車弄出的標語口號，簡單的闡述和宣揚。

3、重視企業(yè)社會關系構建而輕視文化內(nèi)在凝聚力的形成。由于我們的的不健全性, 在計劃經(jīng)濟時代思維方式里, 過多的認為企業(yè)的競爭還是依靠人際關系的競爭。片面地追求感性的社會地位乃至庸俗的人際關系而忽視理性的文化競爭力。損害了企業(yè)主流文化建設。

4、重視眼前利益而忽視了誠信這一企業(yè)核心文化及價值觀。管理視力淺短, 對職工出爾反爾，在利益面前, 犧牲誠信。