對于個人而言，性格決定命運;對于企業而言，企業文化決定結局。企業只有依托文化，才能成為百年老店。

喻國明教授曾寫道：常常聽人說：這個人真沒文化!文化到底是什么?近期我看到了一個很靠譜的解釋：文化可以用四句話表達：植根于內心的修養、無需提醒的自覺、以約束為前提的自由、為別人著想的善良。

而企業文化是什么呢?企業文化應該是一個企業在長期經營實踐中凝結、積綻起來的一種文化氛圍、價值觀、精神力量、經營境界，是廣大員工所認同的道德規范及行為方式的集合。簡單的說，所謂企業文化，就是企業的每一個成員信奉和倡導，并付諸實踐的價值觀念和行為準則。

企業文化，首先是“文”，要形成文字;其次是“化”，要進行深化。

企業文化的四大要素：愿景、目標、價值觀、使命。

愿景是對企業未來發展方向的一種期望、一種預測、一種定位;目標是企業在實現愿景過程中的階段性成果;價值觀就是企業提倡什么，反對什么;使命就是組織成員用生命去行動的一種精神和力量。

企業文化建設其實不難，難是因為沒有方法。企業文化建設和應用要從旗幟、標桿、傳播、故事、專語、節日、環境、儀式、培訓、戒律等方面來展開。此外，企業文化要倡導：激情、承諾、責任、欣賞、付出、信任、共贏、感召等正能量，并把這些正能量變成企業的一種良好行為和習慣。企業文化建設要做到思想上認同、情感上支持、行動上一致。人走在一起不是團隊，心走在一起才是團隊。

一個企業的產品和商業模式可以模仿，但文化對于每個企業來說卻是獨一無二的。建立好的企業文化，是企業成就長青基業的第一步。

具有364年歷史的九芝堂，就是堅持“存心有天知、修合無人見”，“醫者當問良心、藥者當付全力”的企業文化理念成就了中華民族為數不多的百年老字號。

企業發展短期靠銷售、中期靠產品、長期靠文化。

文化，是一個企業的靈魂、基因。文化，更是一個企業的所有成員，所具有的、共同的、良好的習慣。