篇一

為加強支局職工的文明建設意識，推動支局職工思想道德素質和業務素質的提高，按照創建“青年文明號”的有關規定和要求，結合業務指導科學實際情況，特制定創建2021年“青年文明號”工作計劃。
一、青年文明號創建工作指導方針
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構建和諧支局，推進創建工作健康發展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業的新形勢，新情況，開展形式多樣的主題教育活動，增強教育的針對性，實效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動統一到發展，創建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進典型，使職工奉獻得到升華，創業斗志得到激發，郵政的社會形象得到塑造，企業品牌得到提升。

4、以職業道德規范職工。通過引導職工自行思考，自我教育，規范職工行為，使職工的職業觀念，職業態度，職業技能，職業紀律，職業作風適應公司化運營的要求。
二、青年文明號創建工作組織領導
為確保創建“青年文明號”工作的有效開展，成立支局創建“青年文明號”工作領導小組，同志任組長，同志任副組長，同志為成員，具體負責創建“青年文明號”的日常工作。
三、青年文明號創奮斗目標
1、加快支局業務收入增幅水平，確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助，愛崗敬業，形成團結協作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自覺的接受社會的監督，熱情認真為儲戶服務。
4、爭創省級“青年文明號”。

四、青年文明號創建工作方法和措施
（一）抓宣傳動員，提高支局職工對創建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在物質文明建設的過程中，必須堅持抓好精神文明建設，做到物質文明和精神文明建設同步發展。二是要廣泛宣傳物質文明建設和精神文明建設的辯證關系。通過宣傳動員，是支局職工積極主動地搞好創建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》，圍繞“四個一流”開展對標創建，切實做到“四個一”，“四上墻”，“四個有”
（二）抓業務建設，務實文明窗口建設的物質基礎。一是繼續抓好負債類業務發展，立足當前蘆柑資金，土地補償款，股票理財產品、換發卡、西聯匯款、車輛保險等效益型業務拓展。三是加強對賬短信的前臺宣傳，做好睡眠客戶激活（基金戶，代發工資戶），對ATM加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳，對郵儲村街，綠卡村街創建工作保持延續性。
（三）抓好思想教育，為創建“青年文明號”提供強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育，努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結互助的人際關系，開展健康向上的文體活動，豐富業余生活，陶冶職工的情操。以高昂的斗志，飽滿的熱情，扎實的作風，認真的開展這次創建工作。
篇二

嘉興市第二醫院骨科自開展創建“青年文明號”活動以來，在上級團組織的正確領導下，在各級領導的關懷下，通過全體人員的共同努力，團結拼搏，在“青年文明號”創建活動中, 對外樹立了良好的形象,對內得到了同行的高度認可。2017年成功創建嘉興市市級“青年文明號”。2021年我們將不驕不躁,繼續立足時代前列，朝著浙江省衛生系統“青年文明號”邁進。為把“青年文明號”活動深入持久開展下，推動中心各項工作上新臺階，制定2021年度“青年文明號”創建工作計劃。
（一）明確青年文明號創建主題
積極響應提出的“不忘初心，牢記使命”主題教育，明確以“青春獻醫療、服務為人民”為創建主題，把創建主題貫穿于創建全過程中。以“一流理念，一流管理，一流人才，一流創新”為創建目標，結合骨科專業特色，喊響“強筋健骨，健康相隨”口號。公開服務承諾“多一份關懷，多一份如家的溫馨；多一份理解，多一份摯友的親切；多一份傾聽，多一份心靈的溝通；多一份耐心，多一份溝通的機會”。
（二）抓好基礎工作，完善管理機構。
1、加強創建機構。調整充實創建省級青年文明號領導小組。
2、落實目標計劃。領導小組定期召開工作例會，研究落實創建工作活動計劃與方案措施，保證創建活動富有新意。
3、規范制度。我們要結合醫院科室建設，嚴格執行責任制、服務承諾制度，明確醫療工作制度及每個人的崗位職責；把工作任務、工作指標分解到具體的部門、個人，制定詳細全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態度、工作質量、工作效率、業務水平等方面進行打分考核。此外，還要結合實際，修訂完善不適時宜制度；根據新情況、新問題的出現建立新制度，堅持按章辦事，按章獎懲原則，進一步提高辦事效率和規范管理。
4、健全檔案管理。將創建資料進行原始積累、收集、整理，健全創建工作的檔案管理。
5、改善環境，規范行為。進一步改善工作環境，完善“5S”管理，力保工作環境整潔衛生，硬件服務設施完善，進一步規范員工的行為。
（三）以素質教育為根本，創一流人才。
全面提高青年一代的綜合素質，培養造就一支政治素質高、職業道德好、專業技術精、開拓精神強的隊伍，我們要結合骨科診療行業特點，突出抓好以下幾方面工作：
1、建設“青號”文化。要把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號活動與開展行業文化建設有機結合起來。積極開展英語、科研等各項學習興趣小組活動，不斷激發青年骨干的開拓進取精神，加強科室行業文化建設。
2、推進青年文化建設。向兄弟青年文明號學習，訂閱各類學術期刊，豐富創建相關資料，提高青年文化涵養。
3、開展崗位練兵。組織青年參加“華山顯微技術培訓班”，確保每人過關。組織開展“三基”業務知識培訓與考試；進行業務的考問講解等崗位練兵活動；適時組織崗位能手比賽，進一步提高青年的業務素質和技能。組織青年參加省市各級學術活動和比賽，鼓勵在學術會議上發言交流。
4、培養青年健康的生活情趣。除開積極配合醫院團委要求，開展各項活動外。根據分局特點，組織青年開展一系列活動，如參觀革命勝地、進行攝影采風、開展體育活動等，促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
5、搞好推優工作。做好每年度的推薦優秀青年入黨工作，堅持每年研究一至兩次；努力培養和造就一批“崗位能手”、先進個人；爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進個人，爭取單位獲省級以上表彰。
6、開展號手聯動。與兄弟單位團支部的號手開展聯動，搞好共建，優勢互補，提高我們創建青年文明號的水平。
（四）完善服務功能，創一流服務
1、開展服務建設活動。積極開展各項服務建設活動，提高服務水平。活動結束后進行總結，鞏固活動成果。
2、繼續做好號卡引路進萬家。有組織地開展青年文明號服務卡助萬家活動，拓寬服務領域。向各服務對象發放服務卡。努力拓寬服務卡的發放渠道，讓更多的服務對象了解我們的承諾內容。
3、深入研究，創新服務方式。助推“最多跑一次”服務。結合醫院工作，開展出院結算、取藥不出病區活動。還有多渠道征求群眾意見：一是窗口擺設意見薄，二是通過互聯網進行網上調查，讓我們的服務全方位接受群眾監督，解決存在問題。
4、提高服務質量。夯實工作基礎，嚴格踐行我們的服務承諾。在服務工作中，鄭重承諾“一必幫，兩爭取”（即不明了辦事程序的必幫；爭取患者滿意，爭取行業先進）；做到“三個一”（一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語），永葆青年文明號優質服務的精神風貌。我們要把優質服務工作作為民心工程來抓，以解決熱點難點問題為重點，做到及時響應、熱情服務、周到全面。
5、保持社會滿意度。通過健全完善服務運作機制，全方位實行特事特辦，急事急辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意。在窗口服務上實現群眾滿意率90%以上。樹立醫院科室形象，青年文明號要充分發揮“先鋒旗幟”的作用。
（五）開展義診、保障活動，為民辦實事。
我們要發揚號員艱苦樸素、助人為樂的優良作風，積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。
1、積極響應上級布置的社會活動。
2、繼續開展“挺起小脊梁——脊柱側凸篩查活動”
3、積極參加志愿者勞動，如導診、下社區健康宣教等。
“青年文明號”創建活動的開展，充分體現了科室的行業精神，我們將以依照本計劃，積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，作為一個新的起點，繼續刻苦鉆研、努力拼搏，為推進健康事業發展作出更大的貢獻。
篇三

青年文明號，是弘揚職業道德、體現職業文明的有效載體。創建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象，創一流工作業績的有效途徑。2021年4月，我院服務窗口獲得了福建省級“青年文明號”，為進一步推動“青年文明號”創建活動在我院的深入開展，緊緊圍繞分院的各項業務工作，結合服務窗口的工作特點，促進各項工作再上新臺階，特制定本計劃，為繼續爭創 “青年文明號”而努力。
一、創建集體
福建省特種設備檢驗研究院漳州分院服務窗口作為漳州分院的重要對外平臺，承擔著全分院所有檢驗、技術服務、作業人員培訓、考試等的業務受理、收費，檢驗流程中轉，檢驗報告和證書的打印、發放以及各類資料的整理、歸檔。是分院特種設備檢驗工作的龍頭部門和運轉紐帶，也是對外服務、展示形象的前沿陣地。服務窗口現有號員10名，平均年齡29歲，研究生及本科以上學歷8人，大專學歷2人，這支知識化、年輕化，充滿朝氣和活力的青年集體繼承并發揚了福建特檢人在20多年發展歷程中形成的不畏艱辛、銳意進取的優良傳統，愛崗敬業、以服務民生為己任，切實為福建特檢形象增資添彩。
二、青年文明號活動宗旨
服務窗口堅持服務為本，創新理念，將“青年文明號”創建活動的最終落腳點體現在優質、高效服務和保障特種設備安全工作成效上。以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀，以追求“社會效益、經濟效益、人才效益相統一” 為目標，以爭創“服務一流、管理一流、人才一流、業績一流”為內容，弘揚特檢人“守正貴真、篤敬有恒”的文化理念開展工作，取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績。
三、青年文明號創建目標
創建的總體目標是：創“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業績”。通過開展創建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創建活動真正成為分院及科室精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。高舉“青年文明號”的旗幟，溫暖社會、傳播文明，將特種設備檢驗事業推向更高一層，進而弘揚整個社會的新風氣，推動整個社會文明的發展。
四、創建青年文明號實施步驟和具體措施
（一）宣傳發動階段（2021年第二季度）

確定創建口號，制定創建計劃、工作措施，向領導匯報，成立創建工作小組。召開全體動員大會，使創建工作得到重視，以組織青年志愿者活動、圖片報導宣傳等形式做好思想發動和宣傳輿論工作，在全院范圍形成良好的創建氛圍。
（二）實施規范階段（2021年第三季度）

(1)、醫院科室青年文明號創建工作計劃書（兩篇）

(2)、鐵路工務段青年文明號申報材料范文（兩篇）

(3)、青年文明號申報事跡材料范文怎么寫（五篇）

(4)、醫院青年文明號申報材料和創建材料（兩篇）

(5)、青年文明號自查報告范文精選

(6)、關于辦公室青年文明號事跡材料

(7)、市級青年文明號事跡材料【薦讀】

(8)、創建青年文明號事跡材料【優秀】

(9)、幼兒園青年文明號事跡材料【薦讀】

(10)、關于教師青年文明號事跡材料范文

1. 結合服務窗口的工作特點，積極開展青年文明號各項活動，并在活動過程中，逐步調整經費計劃、管理制度等，使每項制度盡量符合服務窗口工作實際，具有強的可操作性和指導性。真正使服務窗口全體青年在創建過程中提升與成長。
2. 通過定期召開青年文明號創建會議，研究解決創建中出現的問題，解決遇到的困難，制定更合理的推進計劃。
（三）驗收改進階段（2021年第四季度）
對整體創建工作進行回頭看，總結得失，與其它創建單位溝通交流，完善各階段工作內容，補充欠缺的方面，全面為2021年度開展青年文明號工作打下堅定的基礎。