顧名思義就是領導能力。它和領導藝術緊密相聯,但絕不等于領導藝術。領導藝術嫻熟的人,一定是領導能力超強的人。這就如同唱歌,都唱同一首歌,宋祖英唱好了,人們會贊美她表演藝術超群絕倫,我們普通人唱好了,人們最多會說這人也有表演才能。能力和藝術屬于不同的層次。能力是基礎,藝術是能力不斷提高、不斷積累、由量變到質變的結晶。
如何改善和提升領導力
1首先明白哪些是烘焙餅店領導力
首先申明,我不是理論家,我給不出完整定義。再說了,領導力和許多做人的基本能力并不能截然分開。比如說,溝通能力對于領導力來說很重要,那你能說我們普通人就不需要溝通能力了嗎?答案顯然是否定的。
所以誰也無法窮盡領導力到底包括哪些內容。我們至多只能說領導力至少包括以下方面:計劃、控制、跟蹤、檢查、溝通、協調、鼓動、懲戒、演講、寫作、預測、思維、談判、應急、決策、指揮……因為烘焙餅店領導是管人的,凡是人所必需的能力做領導的都應該具備。
2明白自己已經擁有的領導力
有時候,認識別人容易認識自己難。特別是找自己的不足更難。不要緊,我教你一個方法,既可識別朋友,又能找出自己的短處。
自制一個表格,列舉你自認必備的領導力,每項分三、五個等級,如非常具備、具備、一般、欠缺、非常欠缺(去掉首尾二項即為三項選擇),發給你的朋友評價。至少十人,人越多當然越準確。算出平均分,基本上你的不足就清楚了,誰夠不夠朋友你也清楚了
3著重培養自己不足或欠缺的烘焙店面領導力
知恥而后勇,知不足而努力,方向明確,方法得當,往往會收事半功倍之效,否則就只能是事倍功半、得不償失。
這就只有每個人自己去把握了。溝通不行練溝通、演講不行練演講;應急不行練膽量、預測不行練思維;談判不行強記憶,指揮不行強責任……哪壺不開煮哪壺。
4先從自己身邊的人學起
目標并非越高越好,榜樣并非越強越好,恰到好處為最好。目標太高實現不了,努力就失去了熱情,榜樣太偉大,追趕就失去了信心。因此要提高自己的領導力,最切實際的做法就是從身邊的人學起。你了解他們、熟悉他們,他們能做到的相信你也能做到。
作為烘焙餅店負責人或人力資源部門,也應該想到各種學習、培訓首先把本單位、本部門的好榜樣學習好了,再外出學習不遲。身邊人好學、易學,也能立即見效果。
5選擇適合的書籍閱讀
偉人說“讀書是學習,使用也是學習,而且是更重要的學習”。所以我把向身邊的人學習放在首位,但這并不否認讀書不是學習。好的書籍是智慧的結晶,如同良師益友,她既教你做人,也教你做事。
而且她絕不偏袒任何人,只要你愿意,不論何時何地,她都會給你知識、給你啟迪。她助每一個熱愛她的人成長進步,直至她自身粉身碎骨。書籍是人類社會進步的精神食糧。只吃飯不讀書,不如下輩子不為人。
6多聽與實際聯系緊密的講課
目前(特別是金融危機之后)烘焙界出現了一個可喜的現象,聽課不看名氣看口碑,請人不看頭銜看實力。辦烘焙餅店不再跟風趕潮、打廣告不再一窩瘋。返樸歸真開始了。這恐怕得首先歸功于北大、清華兩個名校的虛假教授總裁班被揭露和曝光(以名人招生,用南郭先生充數)。
這沒有什么奇怪的,騙子古今中外有。要不然怎么會有《濫竽充數》的典故和《皇帝的新裝》傳世?現在既懂理論又有實戰經驗的烘焙管理講師層出不窮,中國烘焙餅店振興的黃金時代已經來臨。愿意學習的朋友,只要睜開慧眼,可供選擇的講師實在是太多了。拋棄虛榮、舍棄貪婪,求真務實,你一定可以找到合適的老師。
7提高領導力與自己的本職工作結合
魚兒離不開水,花兒離不開秧。提高烘焙餅店領導力離不開你的本職工作。如果你好高騖遠,受人蠱惑,現在只是一個烘焙主管,卻幻想一夜成名,希望不久的將來做烘焙餅店的領袖,被不想當元帥的士兵不是好士兵的理論所誤導,那么你一定會舍棄基本功不練,而是去模仿領袖性格、去穿領袖外套。那你一定會“頭重腳輕腹中空”。
因為你虛弱的身體還不能承受“領袖的外套”之重。我始終認為,首先做一個好員工,然后才能做一個好領導。在一個烘焙餅店逐級晉升更有利于人才的培養和成長,連升三級(除非戰爭年代)不見得就是好事(除非此人在同行業歷煉多年,轉入本企業時身處底層)。事非經過不知難,沒有烘焙餅店基層崗位的鍛煉,把握全局的能力就無法有效獲得。
8追求個人風格,成就領導藝術
個性特征不同,個性心理不同,注定了你就是你,你不可能成為別人。方法可學,手段可用,能力可以提高、水平可以精進,就是個人風格不能學,沒辦法學。亦步亦趨,你永遠是他人的影子;人云亦云,你永遠是他人的傳聲筒。
不要刻意模仿,不要鸚鵡學舌,拓展你的心胸,開闊你的視野,提高你的運用能力,當你的領導能力日益增進,運用日益嫻熟,你的領導風格逐步形成,你的領導藝術也就自然而然地如影隨形、與你自身融為一體了。