國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委日前批準(zhǔn)發(fā)布《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》。這項(xiàng)新國(guó)標(biāo)統(tǒng)一將母嬰生活護(hù)理人員（“月嫂”）從低到高劃分6個(gè)等級(jí)，最高級(jí)別為“金牌”，并從明年2月開始實(shí)施。

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委日前批準(zhǔn)發(fā)布《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》。這項(xiàng)新國(guó)標(biāo)統(tǒng)一將母嬰生活護(hù)理人員（“月嫂”）從低到高劃分6個(gè)等級(jí)，最高級(jí)別為“金牌”，并從明年2月開始實(shí)施。

金牌月嫂設(shè)置多條硬杠杠

“國(guó)標(biāo)”將月嫂劃分6個(gè)等級(jí)

根據(jù)《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，將母嬰生活護(hù)理服務(wù)分為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)和金牌級(jí)共六級(jí)。

月嫂年齡應(yīng)在18歲到55歲，具有初中以上文化程度的女性，具備與等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)技能。對(duì)于最高級(jí)別的金牌月嫂，設(shè)置了多條硬杠杠。

與“國(guó)標(biāo)”相比，揚(yáng)州“地標(biāo)”已于兩年前出臺(tái)。市人社局農(nóng)民工處相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，2013年，家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)服務(wù)規(guī)范歸納了6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、生活護(hù)理、母嬰護(hù)理、育嬰、代辦代購(gòu)、家庭物品搬運(yùn)。在母嬰護(hù)理這一塊，育嬰師分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí)。技能熟練程度的不同，等級(jí)也相應(yīng)不同，“通過‘國(guó)標(biāo)’對(duì)比不難看出，揚(yáng)州之前的‘地標(biāo)’也有很多相似之處，明年2月，我們會(huì)結(jié)合‘國(guó)標(biāo)’，更加強(qiáng)本地月嫂市場(chǎng)的管理。”

揚(yáng)州有萬余人當(dāng)月嫂

去年有2700多人考證

根據(jù)我市家庭服務(wù)業(yè)的劃分，母嬰生活護(hù)理人員分為母嬰護(hù)理、育兒嫂以及育嬰師三大類。因月嫂收入不錯(cuò)，很多人員爭(zhēng)相進(jìn)入這一行業(yè)。記者從人社部門獲悉，我市目前尚無具體統(tǒng)計(jì)，初步估計(jì)萬余人從事“月嫂”。

市人社局農(nóng)民工處相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，揚(yáng)州目前的月嫂市場(chǎng)分為三種情況，第一種是企業(yè)型的月嫂，屬于正規(guī)軍，合同制的，揚(yáng)州目前有三家比較大型的“月嫂機(jī)構(gòu)”，運(yùn)作也很規(guī)范。據(jù)目前統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這三家的月嫂數(shù)量在五六百人。

除了“在編”正規(guī)月嫂部隊(duì)，揚(yáng)州市場(chǎng)還有兩種月嫂存在形式，一是“中介月嫂”，就是中介向“東家”提供月嫂，并收取一定中介費(fèi)；二是“自給自足”形式，月嫂自己去參加相應(yīng)培訓(xùn)，自己“找活”，一般這種都是熟人托熟人。

根據(jù)現(xiàn)有所登記資料來看，揚(yáng)州近年來共對(duì)1.3萬人進(jìn)行了育嬰培訓(xùn)。市職業(yè)技能中心負(fù)責(zé)人透露，近年來月嫂考證比較熱，2713人參加育嬰師考證，2013年更是高達(dá)4923人，在考證人群中居于前列。

據(jù)了解，月嫂從業(yè)人員主要來自周邊農(nóng)村，她們敬業(yè)淳樸，吃苦耐勞。也有部分來自市區(qū)失業(yè)女職工，因?yàn)槟挲g較大，轉(zhuǎn)行進(jìn)入。近年來，也有部分大學(xué)生進(jìn)入，他們素質(zhì)較高，收入也較高，目前大學(xué)生從事月嫂的只有百余人。