春節(jié)臨近，傳統(tǒng)的家政市場(chǎng)又進(jìn)入了一年中最紅火的時(shí)刻，記者昨日調(diào)查勞務(wù)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，隨著進(jìn)城務(wù)工人員紛紛回家過(guò)年，我市家政服務(wù)市場(chǎng)再現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象，尤其是保潔鐘點(diǎn)工、保姆、月嫂等工種人手緊張，而急著請(qǐng)保姆的市民已經(jīng)顧不上提出更多要求，“只要湊合就行了”。

現(xiàn)象一：保姆回農(nóng)村老家過(guò)年

在一家私企上班的劉女士從上周開(kāi)始就在朋友圈四處托人找保姆，因?yàn)樗�家的保姆進(jìn)了臘月就回老家準(zhǔn)備過(guò)年了。“我和老公家是外地的，父母也騰不出時(shí)間過(guò)來(lái)，所以只好找人幫忙找保姆。”劉女士的兒子剛剛一周歲，平時(shí)她上班晚去早回和保姆兩人可以照顧得來(lái)，但是保姆一走，她就慌了手腳，去幾家家政公司找保姆救急，可家家都沒(méi)有人手。

我市一家家政公司負(fù)責(zé)人表示，目前家政行業(yè)服務(wù)人員主要是由本地城鎮(zhèn)下崗女性和農(nóng)村打工女性組成，其中進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工比例占到80%，她們中多數(shù)人年齡偏大、文化程度不高、流動(dòng)性大、缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、技能單一，出來(lái)做家庭服務(wù)的很多只是作為第二職業(yè)，加上重視傳統(tǒng)佳節(jié)，50%以上的保姆都提前回家過(guò)年了，要到正月十五后才會(huì)回來(lái)，這期間就形成了一個(gè)空缺期。

現(xiàn)象二：?jiǎn)为?dú)二胎降臨月嫂工資水漲船高

市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)工作人員分析，像劉女士遇到的春節(jié)期間找不到保姆的情況有可能會(huì)在這兩年非節(jié)假日期間出現(xiàn)，因?yàn)閱为?dú)二孩政策以及二胎政策的放開(kāi)，有生育意愿的70后、80后再次加入了生育大軍，對(duì)保姆會(huì)有更大需求。

而之前單獨(dú)二胎符合標(biāo)準(zhǔn)的孕育家庭經(jīng)過(guò)備孕、懷胎等一系列過(guò)程，歲末年初剛好迎來(lái)了新生兒出生的一波小高峰。“很多年輕人母嬰知識(shí)理念缺乏、哺育技能不足，這種對(duì)家庭母嬰服務(wù)的依賴(lài)，促成了更大的剛需市場(chǎng)。

保姆市場(chǎng)的人手不足也促使了保姆工資水漲船高。徐州中青家庭服務(wù)公司負(fù)責(zé)人介紹，最近的一個(gè)月預(yù)定月嫂，薪資至少提升了30%，公司人手明顯緊張，尤其是專(zhuān)業(yè)技能高的特級(jí)母嬰護(hù)理師最為搶手，8800元的月薪擋不住雇主們的“求賢若渴”。

現(xiàn)象三：“春節(jié)保姆”干半個(gè)月掙一個(gè)月的錢(qián)

距離春節(jié)還有半個(gè)月時(shí)間，不少家庭已經(jīng)為春節(jié)長(zhǎng)假做好了打算，家住櫻花小鎮(zhèn)的韓女士說(shuō)，好不容易有了一個(gè)小長(zhǎng)假，不想所有時(shí)間都花在做家務(wù)上，所以到家政公司找了一個(gè)年前能打掃衛(wèi)生，年后能做飯的“春節(jié)保姆”，“價(jià)錢(qián)肯定高啊，臘月二十三到臘月二十九是200元/天，從年初一到年初三是300元/天，初四到初七是200元/天。這幾天都趕上普通保姆一個(gè)月的工資了。”韓女士表示，春節(jié)就是圖得和家人輕松，請(qǐng)個(gè)保姆省心。

家政公司工作人員表示，早兩年“春節(jié)廚嫂”曾受眾多市民追捧，今年這種短期的“春節(jié)保姆”則比較走俏。“由于工資高，雖然大部分保姆回去過(guò)年了，但這幾天也有一些周邊地區(qū)的務(wù)工人員前來(lái)登記做‘春節(jié)保姆’。”

現(xiàn)象四：老舊小區(qū)有不少保潔服務(wù)電話(huà)

年關(guān)將至，很多家庭都會(huì)在春節(jié)之前為家里做個(gè)大掃除，干干凈凈過(guò)節(jié)。由于正規(guī)家政公司人員緊張，也給了小家政公司、流動(dòng)保潔人員生存空間。在一些老舊小區(qū)里面那些保潔小廣告隨處可見(jiàn)，登錄網(wǎng)站輸入相關(guān)關(guān)鍵詞，各種名號(hào)的家政公司也是一搜一堆。

不少市民為了方便就會(huì)找一些沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的服務(wù)人員身上，或選擇網(wǎng)上預(yù)約家政服務(wù)。周女士在去年就曾經(jīng)遇到兩個(gè)坐地起價(jià)的流動(dòng)保潔鐘點(diǎn)工，“我從微信朋友圈找的一個(gè)保潔，說(shuō)好的一小時(shí)20元，干活不利索不說(shuō)，干到一半非讓加到30元。”此后周女士再也沒(méi)從網(wǎng)上找過(guò)家政工。

“他們沒(méi)有健康證、沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，雙方一個(gè)電話(huà)就可以成交，雖然方便，但是一旦在服務(wù)中出現(xiàn)糾紛，雇主維權(quán)非常困難。”市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)工作人員建議，消費(fèi)者要尋找誠(chéng)信度好的家政公司，雇用正規(guī)保潔人員和保姆，簽署書(shū)面合同，明確家政服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，明確雙方的責(zé)任義務(wù)。家政服務(wù)員都是培訓(xùn)通過(guò)后持證上崗的，經(jīng)驗(yàn)也較豐富。若家政人員觸犯法律，公司可以協(xié)助警方處理，公司也會(huì)承擔(dān)責(zé)任。