投訴物業找哪個部門,首先我們要知道物業的投訴分類有很多,物業亂收費,斷水斷電和電梯問題投訴方法是不一樣的,至于為什么那就請看下面具體的投訴方法。
物業亂收費投訴:
1、向物價局投訴,前期物業收費要經過物價局批準,物價局對物業公司執行收費規定,有權有義務監管。
2、向房管局投訴,房管局是物業公司的行業管理部門,有義務對物業公司的違規行為進行處理。
3、向消費者協會投訴。
4、向法院起訴。
5、成立了業主大會的,可以向業主大會反映。
斷水斷電投訴:
如果說,物業出現斷水斷電的狀況,已經涉及到違法行為,這時業主可以去對應的自來水公司、供電公司反映情況,也可以去縣級以上房地產行政主管部門投訴。對由于停水、停電直接造成的財產損失,還有權依法向人民法院起訴。
電梯問題投訴:
若是電梯出現問題,這時可以找專業的維修公司進行修理,當然物業也是有義務通知相關人員及時修理,若是物業長時間不能恢復電梯正常運行,造成業主的不方便,可以先告訴他們,然后找房管部門物業科投訴,或者到技術監督局投訴或者立即撥打12365熱線進行舉報投訴。
若是關于亂收費的舉報,我們還可以通過12358價格監管平臺網上價格舉報系統進行網上舉報;或者撥打所在地住建局或房管所的投訴電話。