綜合管理部是公司的綜合管理部門,主要是負責公司的日常各項行政、人力資源及法律事務等工作;還有組織公司企劃、貫標、開展公司研發(fā)及代表公司與其他團體聯(lián)系等職能。那么綜合部年終總結有哪些？大家不妨來看看小編推送的綜合部年終總結，希望給大家?guī)�來幫助�?/p>

綜合部年終總結【一】

xx年11月28日，商業(yè)銀行分行在領導的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，在所有員工的努力下，順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規(guī)范、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準，以創(chuàng)造個人和單位價值為中心，以能力建設為重點，以提高效率為目標，牢固樹立為領導服務、為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規(guī)范化建設，在摸索中創(chuàng)造性地開展工作，在總行工作的基礎上認真的學習和鍛煉，經過部室全體人員短短一個月的共同努力，各項工作取得了良好成效，在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結：

一、建立并嚴格遵守規(guī)則制度。

根據(jù)總行相關管理制度和辦法，依照貴陽分行的權限范圍，摸索實際工作的方法，建立本部門各項相關管理制度、辦法和應急預案共30余項，并加強學習和宣傳。定期召開部門會議，有效的傳達和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起，嚴格要求每一個人。

二、強化執(zhí)行力，提高效率，認真落實每項工作。

建立部門崗位職責制，實行A、B角崗位輪換，很好的避免了相關責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人，但過程中又相互協(xié)作，做到強化執(zhí)行力，提高辦事效率，認真地完成每項工作。

1、科技方面：建立由內部、外部和電話網絡組成的彼此相互獨立，互不干擾的3塊網絡，其中涉及與總行核心業(yè)務系統(tǒng)對接的內部網絡已經成功安裝和調試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網絡互備。按照各部門實際情況和需求，安裝各電子設備和辦公系統(tǒng)，并登記相關臺賬，建立使用文檔，統(tǒng)一管理和維護，建立維護日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務需求，已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網絡調試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。

2、人力資源管理方面：建立社保和公積金單位賬戶，依照分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好xx年3月批次及xx年10月批次新進員工的外調工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關臺賬。

3、辦公室方面：做好公文管理和信息流轉及傳達工作。定期完成分行板報的制作，積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理，對重要檔案的出入交接如實登記，確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進行嚴格管理，確保公章的有序正常使用。

4、安全保衛(wèi)方面：對辦公大樓配備保安，24小時看守和巡邏。根據(jù)相關物防、技防的要求，對本行消防設施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查，不符合要求的及時聯(lián)系相關單位、個人進行整改。對來訪人員、大件物品進出、重要物品和鑰匙的交接如實登記，確保分行工作和業(yè)務開展安全平穩(wěn)的運作。

5、后勤方面：積極協(xié)助和配合領導監(jiān)督各施工單位，圓滿完成開業(yè)辦公區(qū)內所需的各項裝修、家具的安裝、網絡和設備的安裝和調試、室內環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務憑證等的申報、領用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬，以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準備工作。

三、本職工作之余做好營銷

在認真落實部門內部工作后，做好團隊分工協(xié)作，積極主動營銷攬存，截止xx年12月28日，部門攬存約達500萬，后續(xù)三天還會有所增加。

四、本年工作的不足和明年工作的期望

1、有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。

2、當部門人員緊張、工作任務重的時候，內部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。

3、部門人員的某些素質與工作要求還存在著差距，尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距，需要進一步加強。

4、對服務領導、服務部門的質量和態(tài)度方面還需要進一步的提高。

5、需加強與總行的學習和溝通。

6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務知識的學習和把握，鍛煉部門人員自身的業(yè)務拓展和營銷能力，督促大家考取更多的資格技能證書，爭取人人都當“客戶經理”，為全行業(yè)務發(fā)展和規(guī)模壯大出力。

7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神，做到節(jié)約用電用水用耗材，節(jié)省分行日常經費。

五、提議

1、基于目前分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后，很多工作文件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀，導致重要信息或個人信息不隱蔽，同時也造成紙張浪費，建議明年搭建一個分行內部的局域網，搭建企業(yè)內部QQ和網站，方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。

2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機彩鈴業(yè)務，更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。

3、建議多配備幾臺筆記本電腦，以備會議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務拓展之需。

明年將是商業(yè)銀行分行業(yè)務拓展和規(guī)模壯大重要的一年，是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年，也是充滿機遇的一年，對工作的要求更高、標準更嚴，任務更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續(xù)加強能力建設，最大限度的服務好領導和部室，為全行業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。

綜合部年終總結【二】

xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。 綜合管理部作為公司的一個重要職能部門，與分公司共同起步，一起努力，一同成長。一年來，在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念，持續(xù)改進工作方法，積極配合，突出工作重點，充分發(fā)揮“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用，各項工作有序推進、成效明顯。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、xx年工作回顧

（一）理清思路，理順職責，明確內部分工。

綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要，根據(jù)部門職責要求，適時調整各時期工作重點，加強內部管理，改進工作思路，理順職責分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊，同時不斷加強部門員工的業(yè)務培訓，增強團隊與服務意識，工作穩(wěn)中求細，逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。

（二）強化自身建設，規(guī)范內部管理，促進綜合管理工作規(guī)范有序運轉。

綜合協(xié)調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容，而規(guī)范內部管理，促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項任務的前提。xx年，我們把內部管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上又有了一定的提高。

（三）健全基本規(guī)章制度，著力規(guī)范工作程序

為進一步促進工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉變，綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細節(jié)，著力規(guī)范各項工作程序，在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié)，都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時組織進行制度學習，促進制度的執(zhí)行落實，進而促進各項常規(guī)性事務的規(guī)范、高效運轉。

（四）圍繞中心，扎實做好重點工作

文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作，對各項資料做到分區(qū)域分項管理，從便于查詢出發(fā)，做到整齊、清晰。

辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則，從辦公用品采購做起，嚴格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行，設置辦公用品賬簿，加強辦公用品申請、領用的監(jiān)督工作，大力倡導廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā)，強調對辦公用品的重復利用，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

后勤服務保障工作。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負擔，使員工就餐正常

有序，采用了打卡就餐方式；員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設施，及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位，指定專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致的后勤服務。 員工活動方面。

二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：

1、責任意識有待加強，對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后，如員工食堂、宿舍管理還需加強等；

2、工作思路有待進一步拓寬；

3、細節(jié)意識和綜合服務意識還需強化；

4、員工活動較少。

三、為此，本部門2012年工作思路做如下安排：

1、開展員工組織活動，積極推進企業(yè)文化活動

綜合管理部相關人員應根據(jù)各自職責，按分公司安排、結合本地實際情況，擬出2012年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設，加強企業(yè)凝聚力。

2、增強服務意識、提高工作能力

對員工反映的問題及時解決，未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。

3、努力做好各項后勤服務工作

努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充，保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。

xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績，但離領導要求還有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。

綜合部年終總結【三】

一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：

一、主要工作

（一）學習經驗，不斷提高自身素質。

公司9月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。

自部門調整后，根據(jù)公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。

1.從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網發(fā)文23件，沈傳網辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。

2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

二、存在不足

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

三、明年工作打算

1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。

2009年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。

綜合部年終總結【四】

XX年，在黨支部的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準，以價值創(chuàng)造為中心，以能力建設為重點，以提高效率為目標，牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規(guī)范化建設，創(chuàng)造性地開展工作，經過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網點轉型中發(fā)揮了積極作用。

一、完善制度，嚴格管理，強化執(zhí)行，提高效率，服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。

（一）、強化執(zhí)行，做好協(xié)調，確保行務運轉有序高效。oa系統(tǒng)3.0版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門oa管理員應用操作培訓，全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉，提高了效率，節(jié)省了費用。

2、加強工作督辦，提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件，確保重點工作順利推進；負責牽頭確定了XX年17件重大工作事項，并加強督辦調度，對全行全年工作起到了較好的推動作用；加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。

3、積極參與標準化服務工作，促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會；組織編寫了標準化服務標準；切實做好xxxx年民主生活會工作；從而促進了全部服務水平的提高。

4、做好會議接待，提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務；成功組織了三次全員參加的會議；出色承辦了全市網點轉型現(xiàn)場會。

（二）完善制度，嚴格管理，基礎管理水平顯著提升。規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責，提高了素質。

2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關印章，并對全部的印章管理工作進行了全面檢查，消除了風險隱患。

3、改進了工作流程。根據(jù)體系文件的要求，梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程；修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。

（三）加強調研，做好參謀，決策支持能力進一步增強。認真撰寫綜合材料，不斷提高工作質量。圍繞全部的中心工作，認真撰寫各種綜合性文字材料，及時、準確、完整的把部領導的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字，總量大大超過往年。

2、加強調查研究，促進業(yè)務發(fā)展。經過大量細致地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇，內容包括風險控制、產品創(chuàng)新等；按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光” 征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績，迎接xx大”征文活動以及網點轉型相關信息的的編撰上報工作。

（四）完善機制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進步。強化信息宣傳，實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發(fā)布信息200條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評中，全市排名進入前三甲，使信息網站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。

2、加強宣傳報道，擴大社會影響，做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統(tǒng)內外的影響力。

綜合部年終總結【五】

根據(jù)中心安排，我于20年6月12日至20年9月11日，在貴州省xx縣水利局進行為期三個月的實習鍛煉。回顧這三個月來的實習鍛煉經歷，我感到受益匪淺。現(xiàn)將三個月來的工作情況作一個簡要總結匯報如下：

一、水利基本情況

自治縣位于東北部，是一個山地多、平壩少的典型山區(qū)縣，水資源總量豐富，但是水資源開發(fā)利用率較低，僅為5%，且水資源浪費問題十分嚴重。由于蓄水工程建設不足，徑流調蓄能力較低，工程性缺水問題十分突出，農業(yè)發(fā)展依然沒有擺脫靠天吃飯的局面；由于山高坡陡，自然條件惡劣，水源條件差，現(xiàn)有大部分飲用水源水量、水質均不能滿足供水要求，農村飲水不安全人口達24.83萬人，約占總人口的59.1%；此外，還存在著防洪設施薄弱、水土流失、水污染等等嚴重制約著社會、經濟、生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展的水問題。為了應對經濟新形勢的要求以及水問題的重大挑戰(zhàn)，適應經濟社會發(fā)展和水資源供求狀況的變化，推動印江縣民生水利建設，迫切需要開展水利發(fā)展規(guī)劃工作，從戰(zhàn)略的高度，統(tǒng)籌謀劃印江縣未來一段時期內水資源的開發(fā)、利用配置、節(jié)約、保護和管理等重大問題，保障和支持全縣經濟社會可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)生產發(fā)展、生活富裕和生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。因此，對印江縣水利發(fā)展情況進行調研，掌握印江水利建設的第一手資料，并且逐步開展水利發(fā)展規(guī)劃工作，正是我此次實習鍛煉的主要工作內容。

二、工作情況

1、分工情況。我和同時參加實習鍛煉的另外兩名同事張旭、李敏于6月13日抵達印江縣水利局，在第一周的時間內，在珠江委原總工程師范錦春、掛職印江縣副縣長的珠江委防辦副主任賓放、綜合技術中心規(guī)劃研究室主任林木隆等領導和專家的指導下，在印江縣水利局各級領導與技術人員的支持與協(xié)助下，確立了今后一段時間的主要工作內容以及重點難點問題，并且針對各工作重點與難點，確立了統(tǒng)籌安排、分工負責的工作方法。按照分工，我主要負責印江縣田土資源分布情況調研、水資源配置研究、灌溉及人飲供水研究等工作。

2、主動的溝通交流與學習。為了珍惜這次鍛煉學習的機會，圓滿完成工作任務，我查閱了水利局檔案室里80年代以來所有關于水資源利用、灌溉與供水、蓄引提工程等方面的調查、設計、施工、管理資料，積極地向水利局領導與技術工作人員請教并掌握了印江水利的基本情況，經過多次的座談研究，共同探討適于印江水利發(fā)展的思路與方向。由于水利是一項綜合事業(yè)，涉及的范圍與專業(yè)領域較廣，必須得到其他專業(yè)部門的支持與協(xié)助才能做好規(guī)劃工作，因此在印江縣委、縣政府的領導和組織下，我們與印江縣統(tǒng)計、發(fā)改、經貿、民政、氣象、水文、國土、農業(yè)、林業(yè)、環(huán)保、建設等部門進行了座談研討，從而對全縣的社會經濟情況有了更全面的了解，對涉水各行業(yè)、各部門對水利發(fā)展的需求有了更深入的認識和掌握，有利于保證水利發(fā)展規(guī)劃工作的實際性、可行性與有效性。

3、積極開展實地勘察與調研。為了更加實事求是、確切直觀地掌握印江水利的基本情況，我們多次下鄉(xiāng)實地勘察調研：對印江縣主要河流的河道斷面進行了勘察測量，對擬建水源點庫區(qū)壩址的地質地形條件、淹沒范圍以及區(qū)域內的社會經濟情況進行了考察，對主要灌區(qū)以及高山旱地農作物種植與灌溉情況進行了深入調研，對存在飲水安全問題的主要地區(qū)及其現(xiàn)有的人飲工程狀況進行了調查等等。

4、認真學習，務實工作。對印江縣水資源進行供需平衡分析與總體配置以及灌溉與供水規(guī)劃是我的工作重點內容，而這一內容涉及的范圍和專業(yè)領域較廣，影響因素也較為復雜，對整個規(guī)劃工作的進展乃至印江水利的發(fā)展都意義重大，這就要求在深入了解當?shù)貙嶋H情況的前提下，應用科學、系統(tǒng)的方法，認真嚴謹對待，做到一絲不茍，因此我在勤奮務實工作的同時，邊實踐邊學習，不斷豐富自己的專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)素質和業(yè)務能力。

5、經過三個月的工作，我主要取得了如下幾方面的工作成果：確立了印江水利發(fā)展規(guī)劃的原則、目標、任務和總體規(guī)劃布局，對印江縣水資源進行規(guī)劃分區(qū)，為規(guī)劃工作的開展奠定堅實的基礎；對全縣的蓄引提工程、農村飲水安全問題、耕地資源分布情況進行了全面的調查和分析，繪制了印江縣水利工程分布圖、常住人口分布圖、飲水不安全人口分布圖、常用耕地分布圖、田土資源高程分布圖，并對成果進行了復核；對印江縣主要種植作物的灌溉定額和灌溉制度進行了研究，得出不同頻率下水稻、洋芋、玉米、油菜等作物的月（旬）灌溉定額；繪制印江縣水資源配置匯總單元及節(jié)點圖，在貴州省水資源四級分區(qū)的基礎上，對印江縣水資源進行了五級和六級分區(qū)；對各水資源分區(qū)在不同設計保證率下進行了水量平衡計算與配置方案研究，并在此基礎上進行了跨區(qū)域調配水方案的研究，得出兩條主要的調配水線路以實現(xiàn)全縣水資源供需平衡和促進地區(qū)社會經濟又快又好發(fā)展。

三、主要感受與收獲

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。通過三個月的實習鍛煉，全身心地投入到水利建設的最前線，“零距離”地感受了水利事業(yè)的發(fā)展對農業(yè)、農村、農民乃至整個社會經濟生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的重要性和緊迫性，感受到作為一個水利工作者的責任感與使命感，以及必須具備的艱苦樸素、嚴謹務實、無私奉獻的服務精神。在實習單位，我也深深感受到了領導和同事們對自己工作上的關心和生活上的照顧。對于個人來說，這是一生中難得的學習鍛煉、提高素質的機會和經歷，三個月的學習收獲很大，拓展了思路，開闊了視野，增長了見識，廣交了朋友，這對于自己影響是長遠的，有的也是潛移默化的。

1、進入角色，融入環(huán)境。無論承擔何種工作任務，處于何種工作環(huán)境，一名專業(yè)的水利工作者應該迅速的進入角色，熟悉工作，適應環(huán)境，融入工作集體。

2、勤于學習、勇于實踐、善于總結。任何事物都是在不斷發(fā)展的，因此任何工作都要講求與時俱進，只有不斷的學習，不斷的實踐和總結，才能勝任工作。三個月的鍛煉，工作環(huán)境、對象、范圍、內容的改變，使我獲得了更全面的學習實踐經驗，從而更全面地提升自身的工作藝術和工作能力。

3、積極主動的工作態(tài)度、誠懇熱心的處事精神和堅強地面對困難的決心和勇氣，這是我三個月實習鍛煉工作總結的做好工作的“三大法寶”。

4、良好的工作習慣。三個月的鍛煉學習，繁雜的工作任務讓我養(yǎng)成了良好的工作習慣，做好計劃與總結，記錄好工作日志，以便查閱與復核。

總之，經過三個月的鍛煉學習實踐，我收獲頗豐。能有這樣一個寶貴的鍛煉機會，我非常感激領導和組織對我的信任和培養(yǎng)，感謝印江縣水利局給我提供了一個良好的工作環(huán)境和鍛煉的崗位。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，一如既往地嚴格要求自己，不斷加強學習，立足崗位，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，做一名優(yōu)秀的水利工作者。

綜合部年終總結【六】

翻開自己的記事本，看看密密麻麻記著每天需要辦理和辦理完畢的事項，時間已經到xx年12月底了，也需要梳理一下自己的工作，綜合部年終總結。12年可以說是轉變的一年，需要感激的一年，特別節(jié)目工作室(重大項目部前稱)在高臺、高主任的關愛下，在中央新影集團這個大家庭中油然而生，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。有了這個大家，由本人負責的小家，在各級領導和各部門的支持與幫助下，也是較好地完成了各項工作。現(xiàn)將一年的工作做如下總結：

一、xx年度工作總結

(一)業(yè)務上

xx年9月20日集團下文正式確立重大項目部，這之前主要是以特別節(jié)目工作室對外開展工作。同樣本人負責的部門也經過一次蛻變，由項目部轉為綜合部，在項目部中主要完成以下幾個項目：

1、大型勵志紀錄片《商痕》項目的成功對接簽約

xx年4月5日中國太平洋集團和我科影廠、科教節(jié)目制作中心共同簽署了大型勵志紀錄片《商痕》項目的合作協(xié)議，合同金額2250萬，這將為我們重大項目部在業(yè)務上開了一個好局。

2、成功引進民營資本，設立中央新影微電影文化發(fā)展基金

xx年5月20日，中央新影集團、上海裕錦投資有限公司在上海萬豪酒店舉行了中央新影微電影文化發(fā)展基金簽約儀式，這標志著中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立，基金每年向中央新影集團提供1000萬元的微電影制作經費，按照協(xié)議要求，目前已向科影廠轉入資金400萬。

3、為3月18日中央新影紀錄電影基金成立新聞發(fā)布會、5月18日中央新影“新紀錄獎”設立新聞發(fā)布會、5月25日大型勵志紀錄片《商痕》開機儀式、11月25日第二屆中外政商領袖華佗論箭等活動出謀劃策，積極聯(lián)絡中央級報紙、網絡以及中央電視臺新聞中心記者，累計發(fā)稿：中央級報紙56篇、網絡25家登76篇次，分別在新聞頻道《共同關注》、《朝聞天下》、《整點新聞》等欄目播出新聞，總時長達6分半鐘。

(二)部門職能上

1、跟科影廠人事處對接，部門人員(6人)人事關系全部轉入科影廠。

2、跟集團辦公室、科影廠辦公室領導對接，做好重大項目部對外開展項目合作的文件、合作協(xié)議、單位介紹信等蓋章工作，累計蓋章達86份次。

3、積極與科影廠財務處對接，完成各項目的財務收支工作，工作總結《綜合部年終總結》。

4、各辦公室日常辦公順利展開。

(三)缺點或不足

成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足，xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的不足：

1、服務意識不夠，互相協(xié)調性不強。

服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為部門服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量部門工作的基本標準。在以后的工作中，綜合管理部要增強服務意識，加強互相合作的協(xié)調性。

2、部門制度建設不夠完善

“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂規(guī)章制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度成為補救措施而不是行為準則。這是在以后工作中須要改正的。

3、業(yè)務拓展還需加強

拓展業(yè)務是我們重大項目部的生命線，要整合各項資源，積極推進資源的對接，要讓資源落地、項目落地。

二、20綜合部工作計劃

總結過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結中才能取得發(fā)展和進步。xx年是重大項目部成立的第一年，為了保證明年項目的順利開展，綜合部也是深感自己肩膀上的責任有多重。一切為項目部發(fā)展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門20年工作計劃如下：

(一)繼續(xù)挖掘身邊資源，加強項目對接

xx年培養(yǎng)了一部分外延資源，像中廣視播文化投資(北京)有限公司巴總、歐洲華文電視臺范昀總監(jiān)以及項目人劉總等，這些人在某些領域中都擁有一定的資源，我們要合理用好這些關系，激發(fā)他們的積極性為我們所用。紀錄電影《藍天白云下》、紀錄片《中國藝術公社》、紀錄片《商道》等項目要進行更深層次的對接落實。

(二)做好微電影基金項目的開發(fā)工作

中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立已經有一段時間了，明年將重點在以下幾方面開展工作：

1、積極推動中央新影(杭州)國際愛情微電影城、南京微電影基地等項目;

2、積極籌備收集首屆杭州愛情微電影節(jié);

3、以已經拍攝制作完成的微電影《混搭幫》系列為基礎，吸引整合社會資源，策劃、運行、拍攝主題系列的微電影。例如：以反詐騙為主題的《混搭幫》系列，可以與公安部經偵局合作;政府系列的微電影;企業(yè)文化宣傳系列的微電影等等;

(三)積極做好部門職能工作

1、增強服務意識，提高員工滿意度。綜合部的工作性質要求就是兩個字?“服務”，只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務過程中參與項目部的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待，瓶頸在運轉、評判在領導。因此，必須強化六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調意識;六是團結協(xié)作意識。

2、完善項目部制度，規(guī)范管理。明年將修訂《重大項目部員工手冊》，使部門管理做到有依有據(jù)、有章可循;加大獎懲力度，逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的管理體系。

3、加強員工的業(yè)務培訓與開發(fā)，提高員工素質和能力。對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓，提高員工的整體素質和專業(yè)能力，打造業(yè)務技能型員工隊伍。

4、組織開展項目部業(yè)余活動，增強員工之間、部門之間的互動，進一步提升項目部的凝聚力

5、做好項目部各部門的榜樣。進一步加強辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量。

6、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手。增強服務意識，提高工作能力，對于關系項目部發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽建言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。

總結過去展望未來，相信在新的一年里，綜合部將本著“誠誠懇懇為人，踏踏實實做事”的原則，團結一心，全心全意以項目部發(fā)展為己任，以員工滿意為目標，在集團領導、高主任、楊主任的正確領導下一定能夠開創(chuàng)美好的明天!