儒家思想作為一個系統的主流意識形態的雖然不存在了,但是,不管我們承不承認、自不自覺,作為一種生活方式、人生態度、行為準則的儒家思想卻牢牢地扎根我們的思想中,與我們的靈與肉結為一體,無處不在、無時不有。我們如果能夠進行創造性運用,儒家思想將會成為培育現代企業文化的沃土。
儒家思想在行為方式上,主張推己及人、由親及疏、齊家治國,順乎倫理貼近人情;在生活態度上,主張順天因時,積極入世;在處事準則上,強調和諧,追求中庸,“過猶不及”。這些特質表明儒家思想具有很強的現實操作性,可以作為行動的指南。正因為如此,許多企業家不斷地從儒家思想中得到啟發,成功創辦企業的同時,也培育了優秀的企業文化。
在建設現代企業文化過程中,我們應該在對儒家思想的智慧充分了解、掌握和消化之后,適應時代的需要進行創造性地轉化,用于指導現代企業文化的建設。
一、借鑒儒家“義然后取”的義利觀,樹立正確的財富觀念
儒家“見利思義”的義利觀包含這樣幾層意思:第一,追求正當利益,鄙視不當之利。“富而可求也,雖執鞭之士,吾亦為之。”“不義而富且貴,于我如浮云”;第二,主張以正當的方式追求正當利益,反對不擇手段。“義然后取,人不厭其取”,“放于利而行,多怨”;第三,義利不可兼得時,舍利求義。“君子喻于義,小人喻于利”,“志士仁人,無求生以害仁,有殺身以成仁”。儒家義利觀啟發我們,雖然最大限度地追求利潤是企業的天職,但是應該“見利思義”、“義然后取”,絕不能惟利是圖。在經營中,企業應該全面考慮自己作為產品生產者與原料供應者、產品銷售者和消費者等有關各方的利益分配,使他們能夠根據各自投入的大小取得合理的回報,才能不斷贏得合作伙伴和廣大顧客,占領并拓展產品市場,立于不敗之地。在分配時,企業應該全面考慮國家、資本所有者、職工、企業之間的利益關系,依法納稅,繳足國家;按照約定計利,回報資本所有者;按勞計酬,足額支付職工,剩下的才是企業的利潤。如此才會為企業營造一個穩定、寬松、和諧的內外環境,保證企業地可持續發展。相反,如果企業見利忘義,或假冒偽劣或坑蒙拐騙或偷漏欠稅,敗露之后不僅要賠償損失,還要受到法律的制裁,使企業失去信譽甚至走向破產,所求之利也只能成為泡影,此所謂“放于利而行,多怨”。
二、借鑒儒家“仁者愛人”思想,正確處理企業與職工的關系
儒家主張“仁者愛人”,“節用而愛人,使民以時”;并認為關愛與苛酷效果截然不同,“思仁恕則樹德,加嚴暴則樹怨”。“仁者愛人”就企業而言,就要考慮職工作為人的多層次的需要尤其的情感的需要,不要過分強調物質刺激和契約化勞動關系,“透支”使用勞動力,而要充分尊重職工的基本權利,維護他們的合法利益,“顧其對家對子女,使其對工作不生心存意外”,甚至實行勞動關系“終身制”解決他們的后顧之憂(勞動契約化不是唯一的也不是最佳的選擇),鼓勵職工參與民主管理。那么,職工就會愛廠(企業)如家,回報企業以忠誠,承擔起家庭成員的義務與責任。果真如此,企業就會成為一個團結的集體,不僅大大節約管理成本,還會產生倍加的勞動效率。
三、借鑒儒家舉賢才思想,形成科學的用人機制
儒家一向主張“為政在人”、“舉賢才”。儒家的人才觀有以下幾層意思:其一、強調人才的重要作用。“文武之政,布在方策。其人存,則其政舉;其人亡,則其政息……故為政在人”;其二,運用正確的方法識別和選拔人才。“不以言舉人,不以人廢言”,而應該“聽其言而觀其行”。選拔人才時不計仇嫌親疏只考慮其才能高下、稱職與否,“外舉不避仇,內舉不避子”;其三,善待人才,不求全才。“赦小過”,“既往不咎”,“無求備于一人”。儒家這類用人思想對于建設現代企業文化顯然有很強的借鑒意義。企業間的競爭說到底是科技的競爭、人才的競爭,如果企業不能建立一套科學的用人機制,不能很好地發現、識別、選拔、培養、使用人才,就不可能在競爭中獲勝,更談不上發展壯大。
四、借鑒儒家“日新”思想,實施可持續發展戰略
儒家強調居安思危和不斷進步。“君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂,是矣國家可保”。“茍日新,日日新,又日新”。在激烈的市場競爭中停滯就意味著死亡,能否“安而不忘危,存而不忘亡”實現“日日新”關乎企業的成敗。那么,如何才能“日日新,又日新”,保證企業的可持續發展呢?第一,要進行教育。
“有教無類”。成功的現代企業普遍重視對職工的教育培訓;第二,要努力學習,善于學習。“學如不及,猶恐失之”,即要有緊迫感,惟恐落后而加強學習。在知識經濟時代,知識更新周期加快,只有學習型企業才不會被市場淘汰;第三,要不斷接受先進的思想,改革落后的制度。“易之為書也不可遠,為道也屢遷,變動不居,周流六虛,上下無常,剛柔相濟,不可為典要,唯變所適。”企業要敢于改革、善于改革,不可拘泥于形式、拘束于規則,而應因時、因地、因人、因勢制宜。
五、借鑒儒家身正令行思想,將企業的文化觀念轉化為職工的內在素質
企業文化只有轉化為職工的自覺行動才能夠為企業發展服務。這方面儒家思想也為我們提供了方法論,主要有兩個方面:第一,嚴格自律,身正令行。“己欲立而立人,己欲達而達人”,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”在企業內部,科學的觀念不能推廣、良好的制度不能貫徹大多是因為領導者、管理者不能率先垂范,如果他們能夠身體力行,廣大職工自然效法;第二,注重教化。“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格。”就效果而言暴力強制永遠比不上道德自覺,所以,企業經營者應該通過形式多樣的教育和宣傳,把企業文化理念轉化為職工的行動自覺,這時,企業文化就取得了最好的效果、達到了最佳的境界。
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