企業(yè)戰(zhàn)略支撐企業(yè)文化,企業(yè)文化反過來又服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化能為企業(yè)造勢,所以,口號就是一種戰(zhàn)術(shù)和工具,但中國企業(yè)很少能有把這種戰(zhàn)術(shù)和工具加以運用的,很少有企業(yè)會文化口號落到實處的,因為我們的文化很“虛偽”!曾去一家企業(yè)搞干部內(nèi)訓(xùn),見到企業(yè)豪華氣派的辦公樓外墻上,郝然寫著一行鏤金大字——“忠于職業(yè)、忠于企業(yè)、忠于人格”,幾乎每個字都有一米見方,在玻璃幕墻的襯托下,顯得十分氣派。
在培訓(xùn)互動時,我先是特意把公司的企業(yè)文化建設(shè)贊揚了一番,然后就問了全體參訓(xùn)人員(該企業(yè)全體管理人員)如下幾個問題:
1、什么是忠于企業(yè)、什么是忠于職業(yè)、什么是忠于人格?
2、為什么要忠于企業(yè)、為什么要忠于職業(yè)、為什么要忠于人格?
3、怎樣才能忠于企業(yè)、怎樣才能忠于職業(yè)、怎樣才能忠于人格?
我反復(fù)問了3次,希望那怕是能能有人局部回答也行啊,但結(jié)局跟我的想象一樣,幾乎每個人都面面相覷,老板說是人力資源部搞的,叫人力資源經(jīng)理回答,人力資源經(jīng)理說是應(yīng)該是以前搞的,都不知怎么解釋,看總經(jīng)理辦公室能否知道,總助也是一頭霧水,甚至還有人不知道墻上還有這么一句文化口號,最終三個問題無一人能夠回答!
這其實就是一種“偽口號文化”!中國是一個崇尚標(biāo)語口號的國度,我們的標(biāo)語口號文化曾產(chǎn)生過輝煌的影響力,但以前搞口號的人都是需要帶領(lǐng)一群人停地吶喊,不停地振臂高呼,喊的多了,就熟能生氣巧,慢慢地大家也許能悟到一些東西,那么口號的作用也就可能達(dá)到了,文化的影響力也就由此可見一斑,現(xiàn)在倒好,在企業(yè)里邊,口號一出、誰都不理!你不是虛偽是什么?
其實,這種“偽口號文化”被很多企業(yè)奉為經(jīng)典,大家都喜歡做些標(biāo)語口號貼在墻上,用以引導(dǎo)自己的員工對企業(yè)進(jìn)行認(rèn)同和培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神或借以展示企業(yè)形象,這樣做本身沒什么大錯,錯的是管理者的思維錯位,認(rèn)為企業(yè)文化就是抄寫幾句口號或標(biāo)語,就是搞一期板報,或者就是搞一次活動,沒有人去把公司的文化戰(zhàn)略變成可以操作的管理戰(zhàn)術(shù),沒有把文化口號進(jìn)行分析、細(xì)化和詮釋,沒有把這種文化內(nèi)涵進(jìn)行延伸和傳承——管理者自己都弄不明白的概念都要想讓你的員工做到和認(rèn)同,簡直是不可思議!
試問一下,有哪家企業(yè)不在喊“以人文本”,但是又有哪家企業(yè)知道什么是真正的“以人為本”?怎樣才能做到“以人為本”?“以人為本”的具體方法又有多少種啊?又有誰做到了啊?既然沒有,那你又在喊什么?是否又在自欺欺人啊?
既然有了標(biāo)語口號,就要先看看它是否合適!既然有了口號,就一定需要管理者不停地振臂吶喊,就要設(shè)法讓大家認(rèn)同和感悟,企業(yè)其實真的應(yīng)該拒絕“偽口號文化”!