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建設優秀企業文化的四項舉措

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提及企業文化,相信今天的人們不會陌生。企業文化是飄洋過海的舶來品,早已是中國企業的熱門課——所有公司都有著自己的企業文化,大大小小的老板都在談論著企業文化。但是,很多老板對企業文化的理解還停留在原始階段,懵懵懂懂,似懂非懂,以為喊幾句振奮人心的口號、貼幾張裝模作樣的標語就是企業文化了,其實不然,完全不是這么一回事。那么,究竟什么是企業文化?企業家們仁者見仁、智者見智,各有各的看法。企業文化是指在社會主流文化的影響下,經過企業*長期倡導和全體員工不斷實踐所形成的價值體系、道德規范、行為準則、識別系統等方面的總和。

企業文化建設是中外企業管理發展史上的新階段、新境界,是企業品牌塑造的基礎。企業要在未來市場中勝出,真正走出一條發展快、效益好的路子,就必須依靠建設優秀的企業文化。可以說,優秀的企業文化是企業經營管理的靈魂,文化建設、文化管理、文化創新、文化營銷、品牌文化等提法早已屢見不鮮,品牌營銷力說的就是文化生產力;優秀的企業文化能讓員工心情舒暢、奮發向上;優秀的企業文化能讓企業在競爭中有合作、困難中有團結;優秀的企業文化能讓企業成為一個特色鮮明、朝氣蓬勃的團隊,讓企業這個大集體靈動起來、振奮出來;優秀的企業文化更能造就員工良好的行為習慣,從而讓企業蒸蒸日上。

那么,如何建設優秀企業文化?我們認為可通過以下四項舉措助推企業建設文化:

一:明確企業使命,體現社會責任

在全球化浪潮沖擊下的中國民企,已和國際社會越來越融合。為順應全球化的時代步伐,企業特別需要站在更高、更為寬泛的層面去看待自身的使命及其社會責任。企業使命和社會責任是文化建設的重要內容,企業的經營發展要合乎社會的民族的國家的利益,包括人權平等、產業使命、環境保護、節能降排等。事實告訴我們,一個有高度使命感和責任感的企業,更能獲得社會的尊重,更能從容應對來自國際社會的競爭。

海爾集團是世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌。他們在全球建立了29個制造基地、8個綜合研發中心、19個海外貿易公司,全球員工總數超過6萬人,已發展成為大規模的跨國企業集團。在全球能源供需矛盾日益緊張、能源價格總體呈上漲趨勢、溫室氣體排放導致全球氣候變暖的大背景下,海爾利用低碳技術,提倡以“零碳、零排放”為特征的綠色發展模式,成為人類美好生活的“服務商”、“倡導者”,獲得了全社會的尊敬。海爾用25年的發展歷史證明:海爾是一個有潛力、會創新并且富有核心競爭力的企業品牌,海爾是一家具有高度的產業使命感、社會責任感的企業。于是,海爾理所當然地攀上了中國企業文化建設的最高峰。海爾是中國民營企業品牌建設的楷模。

二:塑造企業形象,積極傳播文化

當前,企業競爭正從產品以及服務的競爭向社會形象的競爭轉變。社會形象好與壞,直接關系到企業的產品是否有市場,投入是否有回報,發展是否有潛力,直接關系到企業文化建設乃至企業形象塑造的成敗。社會形象是企業形象客觀化、外在化,是一種外部形象;企業形象,相對于社會形象,是一種內部形象,是社會形象的基礎和內在化。可見,樹立良好的社會形象是一個內外兼修的漫長過程,是企業文化和消費文化有機統一的過程,她需要企業方方面面、里里外外協同推進,需要時間、精力、智慧和強有力的發展戰略;良好的社會形象是企業在經營過程中不斷謀求主觀狀況與客觀環境的動態平衡所得到的成果,這些良好形象能夠有效擴大企業的社會影響,取得社會公眾對企業的充分理解和信任,形成企業長遠的市場影響力,以創造更多效益。這就突出了文化傳播在塑造企業形象進程中的重要性。企業文化傳播是企業把自身各方面的信息通過各種渠道有計劃有步驟有目的地持續傳遞給社會的過程。在這個過程中,企業的社會形象會預期逐步凸現。因此,企業務必要認清傳播主體,分析傳播客體,制定傳播計劃,通過整合營銷傳播向全社會傳遞“一種文化、一個形象或者一種聲音、一個(企業)品牌”,讓企業文化發揚光大,讓企業形象深入人心。

三:提升管理理念,激活創新思維

提升管理理念是要求企業能夠從廣大員工的實踐中去探求激活創新思維之源。創新是提升企業管理理念的基本方法。只有創新,管理理念方能升位,而創新蘊藏在廣大員工的聰明才智之中。企業要成為自主創新的主體,關鍵在于怎樣挖掘廣大員工的創新潛力,怎樣發揮他們的創新能力。組織管理的目的就是要促使普通人做出不普通的事情來,讓平凡人變成不平凡。這就要在企業內部形成一種“勤于思考、善于動腦、樂于動手,為不斷改進工作而提建議”的良好風尚;要通過點點滴滴的改革、篩選,提煉出具有新意的成果,要營造一種有利于自主創新的環境氛圍,建設具有戰略高度和現實意義的企業文化。為此,我們必須做到兩點:1、鼓勵員工適當冒險,積極創新,創新成功,企業要大力獎勵。2、理性對待失敗,對于失敗,企業要做到不埋怨、不指責、不苛求,認真分析失敗原因,鼓勵員工重新再來,要千方百計保護好員工的積極性、創造力。總之,企業在發展過程中,針對員工的創新行為,應當鼓勵成功與寬容失敗并重。惟有如此,才能提升管理理念,創新員工思維。

四:開發人力資源,營造共同家園

大家知道,企業生存與發展的兩個必備條件是人力資源和資金資源,而拓寬資金渠道的前提條件是人力資源開發,沒有人才一切免談。在不同階段,上述這一軟一硬兩個條件起到了舉足輕重的作用。目前,人力資源對于企業生存發展之重要性,自然不可言喻:設計產品需要人,生產需要人,營銷需要人,服務需要人,文化建設更需要人。所以,人力資源是企業可持續發展的基本資源。國際上一些成功的企業在創業伊始的優勢資源往往是人才優勢,而失敗的企業在創業初級階段是資金占優勢。顯然,企業沒有理由不從戰略高度來看待人力資源開發。人力資源開發是一個系統工程,它貫穿于企業發展全過程,包括教育、培訓、調配、使用和管理等有效方式,包括對員工群體或者個體內在的素質潛能加以塑造和發掘,以期提高其質量和利用效率的過程。因此,對待合適的人才,我們企業要采用“引得進、用得出、留得住”九字方針,九字方針是企業營造共同家園的真諦。

營造共同家園,是企業通過明確全體員工共同為之奮斗的目標,形成企業凝聚力、向心力或者文化力,激發員工的積極性與創造力,調節勞動關系,平衡各方利益,使之成為風雨同舟、和衷共濟的鐵板隊伍,為企業發展提供有力保障;營造共同家園,喚起了員工的希望,這樣,工作變成全體員工共同的理想與追求,如蘋果電腦、福特等國際大企業,他們的成功就是共同家園發揮了作用,喬布斯希望蘋果電腦給人們的生活帶來更多精彩,老福特在創辦汽車公司時就希望普通老百姓都能買得起汽車、用得起汽車。顯而易見,他們成功了!

未來的競爭是文化的競爭。要使企業發展歷久不衰,我們決不能停留在就事論事的膚淺層面。企業要結合國情、民情、企情,舉一反三,培育特色文化,建立學習型組織,創建創新型團隊,打造品牌化實體,從而鑄就千秋偉業。

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