人才,是每個(gè)企業(yè)成功及發(fā)展的要素。沒有一個(gè)成功企業(yè)的發(fā)展不以人才為重,沒有一個(gè)企業(yè)的成功不以人才為本。人才是組織管理的核心,是組織贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“重中之重”。管理現(xiàn)代化的一個(gè)極為重要的問題,就是如何科學(xué)的管理人,以充分調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)、工作積極性的問題,做到人盡其才。鑒于此,我分析了中國文化與管理思想。
中國傳統(tǒng)的管理思想:
中國具有悠久的歷史,傳統(tǒng)上是文官治國,積累了豐富的人事管理思想。如在戰(zhàn)國《尚書》、《左傳》、《論語》、《墨子》、《孟子》、《韓非子》、漢代的《史記》、《說苑》、《新論》、《漢書》、三國《人物志》、唐代《貞觀政要》、宋《資治通鑒》、《王臨川集》等古代文化典籍中,都有精彩的論述。雖然中國的文化傳統(tǒng)重農(nóng)抑商,但是在商業(yè)化的逐步發(fā)展中,這些植根于骨髓的傳統(tǒng)思想還是起到了不可磨滅的作用。透過現(xiàn)象看本質(zhì),傳統(tǒng)文化在目前的商業(yè)化管理中仍然隱隱的發(fā)揮著實(shí)力,滲透在企業(yè)文化的不同層面。
人才的重視
墨子指出:“尚賢者,政之本。”這是最早期的人才觀點(diǎn)。“為政之要,唯在得人”,這是唐太宗李世民成功的基石。清康熙則把人才擺在治理國家的首要問題,“政治之道,首重人才。”現(xiàn)代社會(huì)則用簡(jiǎn)練的語言做了總結(jié):以人為本。轉(zhuǎn)換到企業(yè),把以上內(nèi)容還原為實(shí)用有效的語言:構(gòu)建大廈,必須倚靠精湛技藝的工匠;運(yùn)營企業(yè),需要一大批得力的人才。
欲的合理性
欲,就是欲望,需求,是人類行為的根本動(dòng)力。荀子指出:“人生而有欲”,而欲望:
不可去。饑餓,就會(huì)飲食;寒冷,就會(huì)保暖;辛苦,就會(huì)休息,獲得利益避免危害,是人的本能。
不可盡。欲望沒有止境的,也無法完全滿足。
欲物相長。欲望和獲得相互影響,相互制約。
層次性。人的欲望包括生理需求和精神需求。“衣食足則知榮辱。”清代王夫之又分為:生理、物質(zhì)、權(quán)力、功名。
正確認(rèn)識(shí)人的欲求,合理引導(dǎo)與激發(fā),對(duì)人力資源管理具有重要的意義。
管理的對(duì)立統(tǒng)一
孔子的觀點(diǎn)是:“道之以德,齊之以禮,有恥且格”就是主張感情培養(yǎng)與制度約束兩手并舉。剛?cè)嵯酀?jì),賞罰分明。我們看看諸葛亮是怎么做的:“古之善將者,養(yǎng)人如養(yǎng)己子,有難,則身先之;有功,則身后之;傷者,泣而撫之;死者,哀而喪之;饑者,舍食而食之;寒者,解衣而衣之;智者,禮而錄之;勇者,賞而勸之。”這是柔的具體表現(xiàn),以情感人,換位思考。這是開發(fā)員工潛能,調(diào)動(dòng)員工積極性德重要方面。
同時(shí),諸葛亮又指出“夫以兵之權(quán),制之以法令,威之以刑罰、而不能逆其命者,孫武類。故令不可輕;勢(shì)不可通。這里講的是剛,靠制度維護(hù)紀(jì)律,規(guī)范員工行為,維護(hù)上級(jí)權(quán)威。”令不可通,是指有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究、不能有絲毫變通的余地。
在此,就必然形成一個(gè)原則,賞罰分明。“賞罰之政,謂賞善罰罪也。賞以興功,罰以禁奸。賞不可不平,罰不可不均。賞賜知其所施,則勇士知其所死,刑罰知其所加,則邪惡知其所畏。”見《便宜十六策。賞罰第十》。唐太宗一言概括:“賞當(dāng)其勞,無功者自退。發(fā)當(dāng)其罪,為惡者咸懼。”《貞觀政要》。
對(duì)員工得當(dāng)?shù)墓膭?lì)和處罰,不禁會(huì)對(duì)當(dāng)事的員工產(chǎn)生影響,其公平合理性同時(shí)會(huì)波及整個(gè)工作環(huán)境的士氣。
精神激勵(lì)
《慰繚子》記載:“夫?qū)⒁詰?zhàn)者,民也。民之所以戰(zhàn)者,氣也。氣實(shí)則斗,氣奪則走”。意思是,戰(zhàn)斗,依靠的是隊(duì)伍。隊(duì)伍之所以有戰(zhàn)斗力,倚靠士氣,只有士氣高昂,才是最佳的作戰(zhàn)狀態(tài)。士氣和信心、勇氣來自共同的理想、共同的目標(biāo)、共同的欲望、共同的追求,必然形成眾志成城、士氣旺盛的優(yōu)勢(shì)。孫子兵法在商界廣為流傳。“上下同欲者勝”。軍隊(duì)作戰(zhàn)是這樣,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是這樣,企業(yè)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)好,士氣高,成功的概率就大,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有力地位。
人格威信
什么是人才?除去相關(guān)的硬件(文憑、績效等),還有什么?我們的答案是:德。優(yōu)秀的人才就是德才兼?zhèn)洹?/p>
德是什么?康熙對(duì)德的標(biāo)準(zhǔn)是:“以公勝私”。…。“事君者果能以公勝私,于治天下何難?若挾其私心,則天下必不能治。”李世民指出:“須滅私徇公,豎走直道”。體現(xiàn)在企業(yè)員工管理中,則要求人力資源管理者克制欲望,帶動(dòng)員工將企業(yè)的利益放在首位,就可以妥善協(xié)調(diào)公司、部門、個(gè)人之間和諧的利益關(guān)系,增加公司、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
《孔子家語》指出:“欲政之速行也,莫善乎以身先之,欲民之速服也,莫莫善乎以道御之。”以身先之,身教勝于言傳;以道御之,指以正確的思想、方法帶好團(tuán)隊(duì),做好上下一致,行動(dòng)一致。
《淮南子。主術(shù)訓(xùn)》提到:“非淡薄以明德,非寧靜以致遠(yuǎn),非曠達(dá)無以兼覆,非慈厚無以懷眾,非平正無以判斷。”意思是清淡寡欲、清正廉潔、寬容大度、仁慈民主、公平正直,集思廣益,廣開言路。