“管理是嚴肅的愛”。’這句口號是蒙牛領導最喜歡的。’蒙牛毫不掩飾它從海爾那里認真移植過來的OEC管理模塊。’在蒙牛每1個部門門外都有1張OEC考核榜,全方位地對每人、每天、每事進行綜合控制。’“事前計劃,事中控制,事后檢查,事完評價”上至領導,下至員工都要進行考核。’
蒙牛的管理滲透到企業的每1個角落,管理的影子無處不在。’細心的人在蒙牛的每1塊玻璃窗上都能找到1個小標簽,標簽上寫明“責任人”和“直接領導”。’不僅如此,小到1個花盆,大到機組設備,在蒙牛都有專人負責。’在這1管理模式下,“人人有事,事事有人”。’責權利的緊密掛鉤,結果是企業管理制度不折不扣的執行和企業運作的高度規范。’
在管理的細節上,蒙牛采取了最沒有建樹也是最有效的方法———罰款。’從最底層的員工到中層領導,高級主管甚至牛根生本人,都要服從這個規定,遲到、開會響手機、在食堂剩飯等都以罰款來約束。’罰款金額根據職位高低從10元到50元不等。’剛開始,對近乎苛刻的OEC,企業員工極不適應,上上下下怨聲載道,但“勉強成習慣。’習慣成自然”的標語馬上就出現在了辦公樓前。’經過了1段時間,員工們真的對OEC習慣成自然了。’
———“培訓是最大的福利”。’在用人原則上,蒙牛集團強調“有德有才破格重用,有德無才培養使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用”。’
7、蒙牛企業文化基因3個組成部分
蒙牛是在資源優勢的地區,以現代化的創新手段,快速提供綠色、時尚、健康乳制品的專業制造商與服務商。’
蒙牛是中國馳名商標的獲得者,中國乳業的領導者之1,中國企業跨世紀的成長冠軍
蒙牛是致力于為推動乳品事業發展的團隊與個人搭建的成長平臺。’
1、學習型企業文化(文化力—靈魂)
2、市場化利益機制(競爭力—方法)
3、差異化品牌策略(形象力—目的)
8、蒙牛企業文化的12字方針:
1、服務:為集團全員實現成功人生提供全方位的服務
為事業本部提供促進業務發展的資源整合服務
為事業本部提供保障正常運作的綜合管理服務
2、協調:協調集團與外界大環境的關系如各級政府,行業新聞金融公眾等
協調事業本部之間、事業本部與各職能部門間的滋芽分配與合作關系
3、激勵:在集團內部培育和推廣以實現雙贏為目的的具有蒙牛特色的激勵文化
在集團內部建立和推廣面向全員、有形與無形價值相結合的激勵體系
4、管理:負責高層人力資本的管理及集團內部高層管理人員引進任免考評培養發展負責蒙牛核心品牌的管理
蒙牛品牌的開發與執行管理、企業形象宣傳、品牌維護
5、監督:對事業本部的產品質量進行全方位、全過程的監督和檢查
對事業本部的產品質量進行全方位、全過程的監督和審計
6、控制:深入研究集團發展戰略、做好超速成長過程中的戰略控制
建立風險預警防范系統,做好超速成長過程中的風險控制
9、企業文化快速成長的3大基因:
1、快速成長的成因:
健康基因:文化,機制,戰略
用雙贏文化凝聚人心
用現代機制駕馭人性
用大道行簡的業務流程落實戰略
2、持續成長的動因:
持續模式-理念創新流程
強化誠信,滲透理念,創新機制
整合資源,聚焦目標,建設流程
3、永續成長的動因:
原因-環境、質量、品牌
大草原無污染的綠色環境
國際領先的高科技綠色產品
以強乳興農為使命的特色品牌
4、成長體會
不謀萬事不足以謀1事,不謀全局不足以謀1域
5、3大法寶
用文化凝聚人心,用制度駕馭人性,用品牌成就人生。’
10、蒙牛企業文化核心理念
1、倫理篇
太陽光大,父母恩大,君子量大,小人氣大。’
1個人的快樂,不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少。’
你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣勝利,但你可以事事盡力;你不能廷伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現笑容。’
人的成功是靠自己的改變,不是靠別人的改變。’
知道不等于得到。’
有信心不1定會贏,沒有信心1定會輸;有行動不1定會成功,沒有行動1定會失敗。’
今日你以平安為榮,明日平安以你為榮。’
從最不滿意的客戶身上會學到更多。’
很多時候我們往往并不是跌倒自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優勢上。’
妒忌的烈火1旦燃燒,首先被焚的不是別人,恰恰是自己。’評價1個人要看他的長處,原諒他的短處,做1件事要先知道它的害處。’
成功的秘訣就是將平凡的事情做的不平凡。’
2101世紀,惟1不變的是變化。’
2、道德篇
領導給員工送錢,這叫對員工的關懷,員工給領導送錢,那叫做對領導的行賄。’
當人們向你點頭稱道時,你應該想清楚,他們是沖著你的權力、才能、人品,還是什么。’
努力發現別人的優點是獲得別人信賴的第1步。’