大衛·奧格威是名垂青史的廣告大家,也是世界聞名的奧美廣告公司的創辦人,成功地將自己的性格和思想注入奧美公司的企業文化。知識和創意產業需要輕松寬容的氣氛,需要對完美結果的執著,需要真誠甚至尖銳的觀點碰撞,奧格威不遺余力地推動奧美廣告成為業界的典范。
企業初創
大衛·奧格威(davidogilvy,1911-1999)出生于英國的蘇格蘭,早年做過廚師、炊具推銷員,后移居美國,在喬治·蓋洛普博士手下做過調查工作。二戰期間先后在英國安全協調處和英國駐美大使館任職,后在賓夕法尼亞州做過一段時間農夫。
1948年,38歲的奧格威在紐約的麥迪遜大道以6000美元創辦了奧美廣告公司,隨后以創作許多富有創意的廣告而贏得盛譽,從此成為現代廣告業的傳奇人物。掛牌營業那天,他發表了一個辦事公告:本公司新近成立,力求生存,一段時間內,我們大家須超時工作,工資則低于一般水平。
創業初期,奧格威為了打開局面,使用了一些別出心裁的招數:他發表演說,點評廣告業的各種問題,在麥迪遜大道制造盡可能大的騷動;他與媒體合作,不斷地把奧美公司的一舉一動展示給他的目標讀者;發揮他的外交才能,利用社會關系為自己制造社會聲望;他經常把公司的進展報告發送給他挑選的600人——各個行業的目標客戶領袖。
品牌成長
奧格威親手打造奧美這個品牌,始終強調對消費者的研究,他堅持廣告必須有助于銷售,其作品機智而迷人,將廣告業的經營和專業化推向頂峰,深刻影響了整個廣告業的發展。奧格威25歲時就認為:“每一個廣告必須講述完整的營銷故事,文案中的每一句話都要擲地有聲。”
1951年,一位名叫c.f.hathaway的小制衣廠老板,委托奧美制作廣告。“傳達了一種特別的信息以取悅讀者的智力”,連續25年仍魅力不衰,該創意讓奧格威在廣告界一舉成名。
此后勞斯萊斯又給奧格威出了一道難題,僅拿出5萬預算,希望制作一項低成本、高成效的廣告,著名的“鐘表”文案就此誕生。“每小時60英里的時速,坐在勞斯萊斯之中,所能聽到的最大噪音,是來自電子表的嘀嗒聲。”此廣告文案一出,立刻技驚四座,讓奧格威的聲譽達到頂峰。
1963年,奧格威出版著作《一個廣告人的自白》,印刷百萬冊,被譯為14種文字,暢銷全球。其后出版的《血、思想與啤酒》與《奧格威談廣告》,也對現代廣告業也產生深遠的影響,成為從業人員的必讀書和經典論著。1965年,奧格威辭去奧美董事長的職務,專心從事創新設計。
營造創新文化
奧格威工作非常勤奮,每晚下班公文包里都塞滿準備帶回家處理的文件。所以他的創意不是“靈光一現”,而是長期努力和思考的結果。奧格威認為,廣告 的功效應是信息的媒介,而不是某種藝術的形式。不要為了得到各種廣告獎項,而浪費客戶有限的資金。奧格威鄙視那些將廣告裝扮得“拗口、花哨、嘩眾取寵”的廣告人,他提倡對一切加以檢驗——“創意、標題、預算以及媒體宣傳”。
為了將奧美公司 打造為百年老店,奧格威非常重視人員招聘和企業文化建設。創業之初,他就明確提出:“本公司重點招聘精力充沛的年輕人,尋求有頭腦、有教養的人,而絕不錄用阿諛奉承、慣于諂媚的人。一家公司的規模取決于雄心和努力,目前我公司初建,資金并不雄厚,但在1960年前,我們要把它發展成一家大公司。”
奧格威認為,廣告業是需要大量注入天才的行業,而天才需要從那些不受清規戒律約束、持獨特見解、略帶反叛性格的人群中去發掘。奧格威說:“如果你根本分辨不出這群潛力非比尋常的年輕人,無法適時給予升遷與獎賞,他們不久就會掉頭而去。失去一個杰出的人才,對公司的損害如同失去一個客戶一樣慘重。”奧格威的做法是,當發掘出一個比自己還杰出的人才時,立即聘用他。必要時,可以付給比自己還高的薪水。
奧格威平生最鄙夷阿諛奉承者,他說:“我最痛恨擅長拍馬屁的人。這些人通常是那種同時欺負下屬的人”。為杜絕這種不良風氣的滋長,奧格威會優先雇用“身邊最能干的優秀的人”,并努力營造一個文明、誠實與友善的公司氛圍。
在一次公司的董事會上,奧格威在每個董事面前都擺了一個俄羅斯娃娃。打開娃娃,里面是一個小一號的娃娃,連續打開幾次后,在最小的娃娃里面,有一張奧格威寫的紙條——如果你經常雇傭比你弱小的人,我們將會變成一家侏儒公司。相反,如果你總是雇傭比你強大的人,日后我們必定成為一家巨人公司。
警世名言
在員工的眼中,奧格威真誠可親,責任感強,雖然很少說夸贊基層員工的話,但是每當他誠意贊美下屬的時候,卻是字字千鈞,令人自豪乃至陶醉。雖然奧格威已經離世,但他的名言值得我們時刻銘記在心:(1)顧客不是白癡,她是你的妻子。(2)不要設計那些你甚至不愿你的家人看到的廣告 。(3)廣告業需要注入大量的天才。,。(4)除非你的廣告建立在偉大的創意之上,否則它就像夜航的船,不為人所注意。(5)最重要的決定是如何定位你的產品。(6)我們認為,每一個品牌都是一個產品,但不是所有的產品都是品牌。(7)鼓勵創新。變革是我們的生命源泉;停滯是為我們鳴響的喪鐘。
奧格威被《時代》周刊稱為“當今廣告業最搶手的廣告奇才”,被《紐約時報》稱為“現代廣告最具創造力的推動者”。美國重要的行業刊物《廣告周刊》說:“奧格威以他敏銳的洞察力和對傳統觀念的抨擊照亮了整個廣告行業,令任何廣告人都無法企及”。