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塑造企業文化的要則

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一、塑造企業文化當作買花瓶

很多企業在塑造企業文化的過程中,并不能切實發揮企業文化的作用,只是把企業文化當作一種“面子工程”,辦公室張貼張貼文化海報,走道里擺放擺放文化框,車間里懸掛一些“催人奮進”的口號,公司展廳里放上幾本企業文化詞典,結果是“多有人‘觀賞’,而少有人問‘精’,更無人‘力行’”。這實際上是把塑造企業文化當作買花瓶,把企業文化當作一種花瓶,一種供來訪客人觀賞的花瓶,實質是在曲解企業文化。

說到底,企業文化的建設是企業在戰略層面的投資。既然是投資,就必須講究相應的回報,就要努力讓投資收益率最大化。而花瓶般的企業文化只能讓企業獲取最簡單、最淺層次的投資回報,根本無緣更深層次的長期回報,實質是一種企業資源的巨大浪費。總之,企業文化不是花瓶,企業不能用買花瓶的思想來塑造企業文化。企業家必須清醒的認識到,塑造企業文化根本上一種投資,必須用投資的心態來建設企業文化。不過,企業文化產生的效益,不單是指經濟效益,還包括社會效益,這一點也絲毫不能忽視。因此,企業應該實事求是的,一步一個腳印的在企業的發展過程中,通過有意識的系統的引導來逐步建設自己富有特色的企業文化。

二、塑造企業文化道德標準“捏在手上”

很多企業都在強調企業文化的重要性,都希望企業文化能夠給公司帶來效益,以促進公司的可持續發展。也就是說,大家都知道了企業文化的重要意義,但是企業很少認真想過:企業文化優劣的根基是什么?勿庸置疑,是主要決策者以及其他所有員工的整體道德水平,而不僅僅是主要決策者的道德水平。但是不少企業決策者把道德標準“捏在手上”,導致道德標準十分模糊,甚至很多時候根本不把道德放在眼里,致使企業缺乏基本的道德底線,這些都必然制約著企業的整體道德水平的提升。于是,我們看到許多企業的道德標準相當模糊,而這種模糊的道德標準又一步步在企業的具體行為中造成惡劣的影響,“侵蝕”著企業的品牌形象。直接表現出來的則是,企業全體員工的道德水平差異決定了企業與企業之間的文化水平和文化層次的差異,通俗點說就是:“種瓜得瓜,種豆得豆。”“瓜員工”形成“瓜文化”,“豆員工”形成“豆文化”,不少企業存在著“道德標準‘捏在手上’”文化及相應的行為表現,這應該是一種必然。

三、塑造企業文化誠信法則“掛在嘴邊”

《商君書》記載,商鞅準備在秦國變法,制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅決執行的,他便在京城南門口樹了一根大木,對圍觀者說:“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門,就賞他五十兩銀子!”大多數人都不相信有這等好事,恐怕商鞅的許諾不能兌現。就在大家猶豫不決時,有一個人卻扛起木頭,從南門一直走到北門,商鞅當場兌現,賞給他五十兩銀子。這樣一來,人們都相信商鞅說的話是算數的,在推行他所立的新法的時候人們就遵守了。

另外,企業家或領導者的成功總是和團隊基層員工的辛苦努力密不可分的,所以企業家或領導者尤其不能輕視自己對下屬的許諾,要么堅決不許諾,許諾就一定要遵守,哪怕最后會帶來一些損失,否則,作為企業家或領導者失去的東西將會更多。因此,從這角度來說,中國的企業家迫切需要在塑造企業文化的實際行為中,真心學習商鞅的“言必信,行必果”,而不是僅僅把誠信法則“掛在嘴邊”就算了。

四、塑造企業文化責任感“拋在身后”

盡管企業的首要任務毫無疑問的應該是搞好經營工作,創造經濟效益或物質財富,促進社會經濟發展,而且,如果企業失去了創造物質財富的功能,也就失去了存在的基本價值。但是,真正優秀的企業絕對不是僅僅“銷售量第一”、“規模第一”或“利潤第一”的企業,它必須具有強烈的社會責任感。事實上,在市場經濟下的企業與社會有著千絲萬縷的聯系。企業來自于社會,也必將還原于社會,這是一種新形勢下的社企關系。企業的發展壯大或被淘汰出局,都要由社會來承接。更主要的是,社會是企業的生存環境,沒有一個好的環境,企業也難以生存。因此從這個角度來說,企業更應該主動擔負起自己的社會責任以及對內部員工的責任,從而為自己的長遠發展奠定一個堅實的基礎。

綜上所述,中國的企業應該充分認識到企業文化的“四忌”,并全力以赴的用自己的實際行動來規避“四忌”,一步步成功塑造自己的企業文化。

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