據BusinessInsider報道,蘋果非常神秘,我們每個人都想知道在該公司工作會是怎么樣。BI為此收錄了一些蘋果職員對公司文化的看法,而且這些職員并非都處于旗艦項目的核心。例如,他們對自助餐廳的看法、走在大廳里是什么感覺,職員是否真的可以自由發揮創造力。幸運的是,在線問答網站Quora專門為此寫了一篇文章,提供了一些線索。BI匯集了一些經過編輯的言論,其中一些屬于史蒂夫-喬布斯時代職員的回答,而另一些則屬于當前職員近期的答案。
1、用戶界面設計師賈斯汀-馬克斯維爾(Justin Maxwell):蘋果的首條戒律是不要談論蘋果。
他表示:“如果我還在蘋果,我不會回答這個問題,也不會因不能這么做而感覺委屈。總的看法是:你只是比你重要很多的環境中的一部分。你在大廳談論的想法,想出的CSS技巧、新的一體機技術,只是你工作的一部分,是為蘋果成功并得到報酬的工作,不是你可以在博客上用于滿足自我的事情。任何人都一樣。”
2、Macrumors報道的匿名職員:餐廳非常棒。
“蘋果園區本身就是很迷人的地方,中央是一棟巨大的建筑物,周圍是青草和人行道。這個自助餐廳如同大學食堂一樣,有很多食物,結賬后可以在里面坐下來吃,也可以到院子里的露天餐廳吃。食物都是非常熱情的供應,餐廳人很多,廚師穿著潔白的工作服,戴著黑色蘋果帽子,盡力地為每個人服務,將他們效率發揮到100%.”
3、合同工布蘭登-卡爾森(Brandon Carson):“你的工作由同事審查。”
“他們渴望和要求協作氛圍。你的工作由同事審查——我們必須向團體提交工作并獲得評價。開始我覺得這有點不適應,因為我習慣于私下研究自己的項目,但最后這種協作確保了開發出好的產品。沒有審查和權衡工作不可能取得太大進展。更多公司需要在內部這樣運作。”
4、前蘋果設計師查德-利特(Chad Little):史蒂夫還活著時,他想要什么就是什么。
“蘋果的企業文化相當割裂,既有一般企業的官僚習氣,也有新創公司級的政治緊迫,特別是在史蒂夫發出指令后。如果你的項目沒有史蒂夫的參與,可能要花數月時間開會討論。但如果史蒂夫想要做,完成的速度遠超任何人的想象。做好跨部門的工作最好的方式是讓史蒂夫同意,這樣你可能在當天就能立項。”
5、核心系統項目群經理西蒙-伍德賽特(Simon Woodside):我們恐嚇工程師要保密。
“最好的例子是,我曾在2001年開發了被稱為Marklar的編外項目。這實際上是將OS X移回到英特爾平臺行動的開始。每次我們取得進展,都會發現系統的某部分需要修改。我的工作是找到合適的人來做,但不能向其他人透露Marklar項目。因此,我會去找他們團隊的主管,告知他們Marklar的情況,然后他們將確定具體的工程師。接下來我就要嚇唬工程師,告訴他們如果公司內外有人知道我要他們做的事情,將有什么樣的后果。他們會與他們的主管核實,希望能解決相關問題。如果需要我們會給他們一些電腦硬件或最好是使用虛擬PC或其他不顯眼的工具。他們當然不會告訴他們的同事。我個人也不會說,哪怕是好朋友和家人,他們只知道我在從事一些秘密項目,但他們從未見過,直到史蒂夫自己發布。蘋果完全控制了信息的傳遞。保密工作為該公司贏得輝煌。”
6、匿名職員:很可怕,但食物不錯。
“通常說話是一個壓力鍋,溝通都是單向的(猜猜哪個方向)。偏執的管理、不尊重人、持續的緊張和大部分經營文化是長時間總結出來的。在SDM(供應需求管理)大部分人認為,在商學院畢業后,需要吃好幾年的苦,才能在簡歷上用蘋果品牌。如同科技界的投資銀行。文化完全是自上而下的:任何簡化、影響改變甚至討論更好的方法,只要是來自底層都不被歡迎。長時間努力工作,不要抱怨或試圖修復無數壞的體制或流程,不要忘記外面有10個人排隊在等你的位置(至少你的經理不會忘記)。反正在這工作風險自擔。好的方面是,餐廳食物相當不錯,服裝也休閑。”
7、前英特爾職員、曾與蘋果合作開發項目的理查德-弗朗西斯(Richard Francis):“在加拿大所有零售店的所有楓葉都是在一年里特定時間收集,因此看起來都一樣。”
“加拿大對蘋果在當地做業務控制非常嚴格。這讓來自科技行業其他地區的高管感到很緊張。品牌被近乎狂熱的癡迷所看護。比如,我聽說(未經證實)在加拿大所有零售店的所有楓葉都是在一年里特定時間收集,因此看起來都一樣。店內布置嚴格保持一致——通常喬布斯在美國西海岸沿途視察當地專賣店,只是‘看看而已’。氛圍并非你想像的那樣有創造性。組織非常嚴密、受過程驅動——這與蘋果前職員有關發布都是迷的評論一致。”
8、匿名:“任何事情,我說的是任何事情,都由營銷團隊決定。”
“在蘋果,任何事情,我說的是任何事情,都由營銷團隊和東海岸的2個報紙評論員決定。我對評論員在蘋果的作用感到震驚。作為工程師我常常被要求向Mossberg團隊提出的要求屈服。因此我想拋售所有蘋果股票。”
9、職位不詳的多特森(TC Dotson):蘋果是一個活生生的矛盾體。
“蘋果很有趣。一方面,墻上到處是‘特異思考’宣傳海報(看所有廣告活動就知道是什么)。另一方面,蘋果是我工作過的管理最嚴格的地方。蘋果對品牌形象的關注超過其他任何事情。”