在過去的幾年中,中國企業界經歷了太多的浮浮沉沉,而中國企業家一路走來也磕磕絆絆,所有制、股權、元老、架構、速度、利潤、方向、接班人……回首來時路,似乎都經歷了太多的痛苦和無奈。面對中國企業走向世界的壓力和挑戰,展現在我們面前的問題又不容我們遲疑,無論是曾經的輝煌或是痛苦的前行,都無法平息我們記憶中涌動的夢想,都不能絲毫減少我們對中國企業成長過程中的探索與思考:究竟誰是我們的敵人?是環境?還是我們自己?
我們在總結近幾年咨詢經驗的過程中,發現中國企業的許多問題集中反映在企業家本身。盡管企業的發展進程與中國的體制改革過程密切相關,但更多的還是企業家本身在決定著中國企業的興衰榮辱。在我們對中外數十個知名企業與他們的企業家之間的關系研究后發現,影響企業發展進程的因素并不全在激勵機制,更多取決于企業家的思維方式和企業的決策機制,企業的可持續性成長也主要的取決于兩個方面:企業的治理結構是否能夠從制度的角度保證企業長期發展,另一方面就取決于企業家本身是否具有成長性和持續的前瞻性。目前,在大多數企業還未建立起完善有效的企業治理結構的條件下,企業的成長過程中,最大的挑戰無疑來自于對企業家個人的挑戰,當企業做大做強之后,能否保證企業的可持續性成長,關鍵在于企業家們能否自己戰勝自己,實現自我超越,愿不愿意使企業由人治轉向法治?有多大決心從臺前退到幕后?是否真能做好經營角色的轉變?企業要持續成長,企業家就要改變觀念,進行深刻的思想革命。
由于國內企業的榮辱興衰在統計上很大程度與企業家個人的得失表現為正相關關系,我們結合企業的成長周期,將企業總裁的管理生命周期與之整合,試圖尋找出中國企業可持續性成長的契機。如圖所示,企業持續成長的關鍵在于企業規范化后走向精細階段,無論變革與否,企業都將會進入發展的混沌期(圖中A到B點之間的陰影區域);對應于同期的企業家管理生命周期,此時也正是企業家領導企業走向成功,并開始將成功的領導風格和理念教條化,進入到阻礙企業發展的“成功陷阱”( 圖中A到B點之間的陰影區域)之中。顯然,對于企業而言,變革的最佳起點在圖中的點A處,此處的企業有足夠的時間、資源和活力,因而可以在“曲線”下降之前產生新的經濟增長點以及時超越其混沌的摸索掙扎階段,實現商業的突破。然而在A點時,一般人總以為企業運作良好而不愿改變甚至抵制變革,這也是國內許多企業在發展過程中創業團隊產生戰略分歧的時期,而此時最容易產生因產權、決策權分配問題而貽誤發展機遇,實際上最常見的情形是,不論個人還是企業,往往要到不得不變革時(曲線的C點處)才被迫的拿出魄力調整思路,而此時不論是企業家個人還是企業本身,都必須付出極大的代價和努力才能挽回錯失的超越良機。
而從中國企業的實踐上看,從A 到B的混沌期往往又是企業發展的緊要關頭,大量的事例證明了中國企業家能否超越自我在很大程度上決定著企業二次創業的成敗。能夠自我超越的企業家會在企業進入混沌期之前就著手變革,通常是在此時引進新的領導階層,但這樣一來,又會在企業的控制權和決策上帶來矛盾,但優秀的企業家會在混沌期及時進行自我超越,以混沌為契機,趁機解決企業的產權和治理結構的制度安排,從而使企業實現商業突破,實現更大的價值。總之,由于中國企業大都是為了達到公司法和證監會的上市要求,建立或改造企業的治理結構,顯然,先天治理結構的不規范性及相關契約的缺位,使得中國的企業家在企業發展到成熟階段后要承擔更大的責任和面臨更大的挑戰,因而解決企業可持續性成長矛盾的最終根源還在于中國的企業家們及時的實現自我超越,建立一套適應市場經濟規范化要求的完整有效的治理結構,使企業在規范的市場機制下自主、健康、持續地成長。
一、制度的安排――產權與治理結構
1.產權關系的界定——從創業激情到利益驅動
中國企業共同的問題是所有權的安排,即企業剩余索取權與控制權的分配。產權關系與權力分配這兩個方面很大程度上決定著企業是否能持續性地成長。中國的許多企業都有一個特點,在創業時期,創業者們秉持“把事業做起來”的信念,只靠事業的凝聚力而非金錢的凝聚力共事,賺的錢就投入,沒有人會考慮企業是誰的,為誰而辦?人們缺乏財產意識,企業是大家做的,財產就是大家的,創業的激情和熱情沖淡了產權意識,這也是“一次創業”典型的做法。但企業終究是要發展的,有發展就會有矛盾,矛盾能否解決,解決的好壞直接關系到企業的前途命運。
如果說“一次創業”中以提供舞臺成就理想和事業,感召并釋放了一大批知識分子的活力和能力,完成的是“知識轉化為商品”的深刻蛻變,那么在企業做大做強后的“二次創業”中,首要目標已轉化到股份化,主張利益驅動,催化“知識向資本”的根本轉變。總之,理清產權關系的目的還是在于建立一整套完整有效的治理結構,從而使企業走上規范化、職業化的經營道路,這也是中國企業可持續發展的必由之路。這一點,無論是四通長達12年的產權之爭,還是許多鄉鎮企業至今不清楚的產權關系問題,無疑都成為中國老一代企業家心中難解的結。
2.創業元老的矛盾——從權利斗爭到資本意志
在中國企業中有一種不正常的現象,就是許多企業最后垮掉并不因為外在的因素,而是因為內部權力的爭斗,內耗的本質是“元老”問題,“元老”們爭的既有產權收益又包括權力收益,這兩個問題常常令企業家們頭痛不已。所以如何解決“創業元老”問題,是中國企業家“二次創業”中的重要問題,也是對中國企業家的一次挑戰。面對挑戰,如何超越自我完成企業的可持續性發展呢?在中國企業中,中國的企業家所面臨的不僅僅是如何去控制和反控制企業或者某個創業者,更重要和致命的還在于如何從產權上解決企業元老的問題。綜觀中國企業界的案例,真正解決好控制元老問題的企業都是首先界定清楚產權關系的企業,否則,對企業的控制終究是表象的。企業的發展迫切要求企業家們去致力解決產權問題,建立有效的治理結構,以制度為保證,發揮董事會的監管作用,對重大經營活動(包括選任新總裁)進行決策,切實保護股東利益,否則,職業化管理、規范市場環境就只能是一句空話。這是一個最為艱巨和痛苦的挑戰,等待著中國企業家們去自我超越。