1、留出時間思考。
他警告說,陷入日常事務(wù)的員工很難專心于富有想象力的思維過程。他表示,“經(jīng)理們需要確保員工有時間進(jìn)行創(chuàng)造性思維。”
2、問問對方的想法。經(jīng)常性這樣去做。
McDonald補充表示,你應(yīng)該直接向你的員工提出這些要求;這些要求不應(yīng)該通過經(jīng)理人傳達(dá)。“如果你經(jīng)常這樣做,你就會顯示出你是如何重視他們的反饋的,并且養(yǎng)成他們準(zhǔn)備好建議和你討論的習(xí)慣。”
3、打破常規(guī)。
打破例行公事是激發(fā)人們創(chuàng)造性的一種很好的方式。McDonald表示,“不要害怕逼迫別人離開他們的舒適區(qū)域。”“你可以試試安排你的員工加入跨部門任務(wù),提供不同領(lǐng)域的培訓(xùn),安排來自公司其他部門的導(dǎo)師和員工配對。”
4、小處著眼。
McDonald表示,“一些經(jīng)理和員工可能會認(rèn)為創(chuàng)新必須是宏偉的概念,或者需要巨大的技術(shù)發(fā)現(xiàn)。”這種看法的問題是,它可能會令人生畏。這是完全沒有必要的。一些最好的創(chuàng)新是那種很小的增量改進(jìn),可是卻對成本和客戶滿意度產(chǎn)生了大影響。他表示,“例如,流程改進(jìn)就是非常有價值的。”
5、讓每一個人都參與進(jìn)來。
McDonald表示,“創(chuàng)意并不局限于某一些特定的崗位——每個人都可以而且也應(yīng)該創(chuàng)新。”“例如,金融專業(yè)人士可以確定新的方法來加速關(guān)閉流程,或者使用數(shù)據(jù)來找出新的增長機(jī)會。”所以,你應(yīng)該確保詢問公司里的每一個人,不僅僅局限于傳統(tǒng)的創(chuàng)新或技術(shù)創(chuàng)新崗位的人。
“小公司的一個好處就是官僚作風(fēng)少,”他補充表示。“各級員工就更容易讓自己的聲音被聽見。利用好這一點。”
6、讓你的工作場所更有趣。
McDonald表示,“當(dāng)人們喜歡他們的工作的時候,他們就會更有動力想出新點子。”同樣重要的是,有創(chuàng)造力并聰明的員工更有可能會面臨多重選擇,他們可以到其他地方去工作。如果你的工作環(huán)境很有趣,他們就更有可能會留下來。
7、如果你使用了一個員工的點子,要當(dāng)作大事來對待。
McDonald建議,跟進(jìn)并且和這名員工及整個團(tuán)隊一起慶祝。“你將會強(qiáng)化你賦予創(chuàng)新的價值、以及你對員工貢獻(xiàn)的感激。”
8、提供更多的資源。
McDonald表示,“對于小公司來說,最關(guān)鍵的是,要提供一定的資源幫助促進(jìn)創(chuàng)新。”這意味著要讓員工接觸到其他部門甚至是公司外的觀點。“較大型的企業(yè)表示他們更有可能提供跨部門的培訓(xùn)機(jī)會,引入顧問帶來新的視角。這些策略讓員工能夠從擁有不同背景的人那里學(xué)習(xí),不會受到現(xiàn)狀的妨礙。”