經過若干的成敗得失,學而思。領導力學院將企業文化的建設分成的三個層面,并開始有思路、有方法地推動企業文化的落地工作。
第一層面,是企業文化內核。企業要有愿景、使命和價值觀。說明白、講清楚,需要企業一把手的深度參與。通過組織專門的企業文化課程,學院邀請CEO對企業文化內涵做出了最權威的解讀。這為我們后面推廣企業文化奠定了最核心的基礎。
第二層面,是企業文化產品。有企業文化內核,必須轉化成讓員工、干部喜聞樂見的文化產品,才有可能讓文化有落腳之處。,學而思。領導力學院推出了“微故事比賽”的文化活動,通過“一圖”、“一文”和“一個關鍵詞”的形式,讓員工把日常工作中的行為以故事的形式提煉出來。這樣的文化產品,對于企業文化內核的解讀是形象的,而且是接地氣的,也更容易傳播。文化產品要有時間層次,每周的,每月的,每季的,每年的。另外,文化產品也要有空間層次。如電子化的電子郵件、電子內刊,如線下的海報、宣傳板、文化墻等。文化產品覆蓋要廣,同時要突出重點,以免讓員工“熟視無睹”。一般來說,一年推出2-3個集團型的大型活動,是比較合適的頻率。
第三層面,是企業文化渠道。從廣義上講,只要是能接觸到員工的渠道,都是企業文化的可用渠道。這個過程,有的是伴隨這工作自然自發的,如電子郵件。也有的渠道,需要文化部門去經營開拓。從開始,學而思。領導力學院開始推動公司內部的建設,讓員工有一個可以自由交流的網上家園。這就是新的渠道。文化渠道要經營。經營的好,才有可能讓企業文化產品順利地接觸到我們的每個員工。
企業文化建設的三個層次,是由內到外逐步擴散的過程。但它不是單向的,文化產品、文化渠道對文化內核是一個動態的充實過程。企業文化建設,其實可以做得有章法,而且有效果。