大家都知道,企業文化強調的是一種目標,一種溝通和認同。一個企業即便是能夠用精美的紙張來印制出自己公司的企業口號和企業理念,拿著這本小冊子,員工們也能夠對答如流,但是,如果沒有員工自覺地踐履企業文化精神,那結果又會怎樣呢?雖然,國內許多的企業基本上都是有著自己文字形式上的企業文化的,但是事實上是,這些企業的企業文化工作卻都并沒有真正地做好。在這里,企業文化只不過是一紙空文,它們根本就沒有真正發揮出企業文化所應有的那種積極的推動作用。那么,究竟是什么原因,致使得企業文化沒能很好地發揮出它那應有的優勢呢,我認為是員工們缺乏對于企業文化的一種認可、理解和執行。
企業文化不只是一種口號,絕對不是做秀,也不是一種標簽,更不是一種擺設和裝飾品。應該是企業的精髓,應當成為支撐企業長久發展的文化力量,來自內心的一種約束與規范,就像是法制以外的道德底線。
優秀的企業文化是企業與員工共同秉承的價值觀、共同遵守的信念和共同實施的行為方式。那么,到底什么才是優秀的企業文化呢企?就像《亮劍》中,李云龍畢業演講道:一支具有優良傳統的部隊,往往具有培養英雄的土壤,英雄或是優秀軍人的出現,往往是由集體形式出現,而不是由個體形式出現。理由很簡單,他們同樣受到傳統的影響,養成了同樣的性格和氣質,任何部隊都有自己的傳統,傳統是什么?傳統是一種性格,一種氣質。這種性格是由這支部隊的首任軍事長官的性格和氣質決定的。他給這只部隊注入了靈魂,從此不管歲月流失,人員更迭,這支部隊靈魂永在,這就是我們的軍魂……。這反映到我們的企業,就是企業文化,發揮企業文化的影響力無疑就是十分必要的。企業文化是一種精神,是企業者締造的、隸屬于文化范疇的一種精神,也可以說是一種思想和方法。當然,企業文化建設重在全員參與,它不僅要寫在紙上,而且還要寫在員工的心里。只有得到了廣大員工的理解、接受并時刻銘記于心,才能使員工們潛在的勞動積極性得以充分地發揮,這時候,企業文化才能夠真正地成為企業發展的一種源動力和競爭力。
總之,只要是員工親身參與了,他才會有責任感。企業要在員工參與的過程中,讓員工們分別體會到那些成就感、溫暖感和壓力感等等不同的感受,然后,通過交流和融合,培養出他們的工作責任和一種敬業的精神。其價值如果得到了企業成員的廣泛認同,便成為一種真正的、得以傳承的企業文化。
目前,企業文化在理論和實踐方面均得到長足發展,已成為現代從物質的、制度的層面向文化層面發展的趨勢, 況且,一個企業如果沒有了文化的支持,那么,它也就不會贏得顧客的長期認同。同樣,要想鍛造一個有廣泛影響力的企業,如果不重視企業文化的建設,品牌建設只能是海市蜃樓。
企業是樹,文化是根,人才是根本。企業要發展,員工的凝聚力非常重要,但凝聚力靠什么形成?又要凝聚什么人?單單靠高工資,高福利行嗎?企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完整的體系。事實證明,靠高工資和高福利留下的員工大多不是最優秀的人,最優秀的人有更高層次的追求,這種追求只能靠優質的企業文化賦予。具有優質文化的企業必定是一個前景廣闊、良性運行的企業,因為它們的價值追求符合顧客的根本利益,符合員工的成長需求,符合企業的發展戰略。企業文化提供了企業制度以外的企業精神和人文體系,當代企業要保持平穩和持續發展,必須開發具有自己特色的企業文化。企業文化的建設和企業發展戰略、企業具有同等重要的作用。無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業文化均可以成為企業的指導思想。
一個企業的要有人情味,要讓自己的員工有一種歸屬感和主人翁精神,要對自己的員工做到尊重、信任、關懷、教誨、激勵和約束。
“我們是一個家”這種和諧的有家庭溫暖感的企業文化,意味著員工努力為企業工作就像是為自己的家庭工作一樣。無可否認,這將充分地調動起員工們的工作積極性,并形成一種強大的凝聚力和企業推力,從而促進企業的快速發展。我們經常說,松下成功了,寶潔成功了,海爾成功了等等,然而我們是否知道,這些企業成功的背后卻都有著一個共同的原因,那就是強大和深入人心的企業文化這一助推器呢!海爾現象就是一個十分有力的文化致勝使企業興旺的例子,因為海爾始終都有高揚一面鮮明而又富有特色的文化旗幟。
海爾現象啟示我們:企業文化之所以對企業經營起作用,是靠了其對職工的熏陶、感染和引導。企業文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業職工中。在這種企業文化面前,職工會自覺地按照企業的共同價值及行為準則去從事、學習、生活,發自內心地為企業創造財富,這種作用是無法去度量和計算的。
一個好的企業文化要具備三個要素:明確又遠大的目標、正確的價值取向、統一的行為方式。對內是一種精神的凝聚,對外是一種保障性的宣言。在企業文化和企業目標的感召下,所有的企業員工具有了高度的責任感和統一性,換句話說,就是有了較強的執行力,這樣就保障了企業的高速、高效運轉。同時,在這樣的企業、這樣的員工共同營銷的氛圍下,所推出的產品和服務就具備了極高的附加值,被消費者所信賴。企業通過文化的理論和實踐,達成了多方共贏的結果,才能保證企業基業長青……