企業文化的創新趨勢
企業文化創新是指為了使企業的發展與環境相匹配,根據本身的性質和特點形成體現企業共同價值觀的企業文化,并不斷創新和發展的活動過程。企業文化創新,現已成為提高企業競爭力的、具有決定性作用的新型經營管理方式。當前,國內企業文化創新出現了一些新趨勢。
一、確立雙贏價值觀的趨勢
企業價值觀是企業文化的核心,它滲透于企業經營管理的各個環節,支配著從企業家到員工的思想和行為。因此,企業文化創新首要的是價值觀創新。在傳統市場經濟條件下,企業奉行非贏即輸、你死我活的單贏價值觀。這種價值觀既有迫使企業實現技術和產品更新的驅動力,也有滋生為打垮對方而不擇手段以至惡性競爭的弊端。以高科技為基礎的知識經濟崛起,在使這種狹隘價值觀受到致命沖擊的同時,也催生出與新的經濟發展要求相適應的雙贏價值觀。
一個企業只有奉行雙贏價值觀,才能不斷地從合作中獲得新知識、新信息等創新資源,提高自身的競爭實力,從而在激烈的競爭中左右逢源,立于不敗之地。海爾集團不參加與同行間的價格戰,堅持靠產品創新和服務來擴大國內外市場份額的成功經驗,便是奉行雙贏價值觀的一個范例。
二、選擇自主管理模式的趨勢
傳統的企業管理模式,將人視作企業運營過程中按既定規則配置的機器零件,忽視人的自主精神、創造潛質和責任感等主體能動性作用;在管理過程中,較多地依賴權力、命令和規則等外在的硬約束,缺乏凝聚力。隨著市場競爭的深化,人的主體價值在企業運營中的作用日益重要,舊的管理模式越來越難以適應新的競爭形勢,而體現人的主體性要求的自主管理模式逐漸成為企業的自覺選擇。
新模式以先進的文化理念,充分尊重人的價值,注重發揮每一個員工的自主精神、創造潛質和主人翁責任感,在企業內部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力,激發員工的積極性,并通過制度安排,實現員工在企業統一目標下的自主經營和自我管理,進而形成企業創新的動力和創新管理方式。邯鄲鋼鐵集團建立在"人人是主人"的企業理念基礎上的管理模式,就是這一創新趨勢的具體體現。
三、既重視高科技又"以人為本"的趨勢
科技革命和人本身的進一步總是相伴而行的,二者如車之兩輪、鳥之兩翼,相輔相成,企業創新過程離開了哪個方面都難以達到目的,企業的競爭力也難以得到真正提高。有學者指出:高科技可以在一個階段成為企業制勝的法寶。但更深層次的競爭最終應該是理念方面,"科技以人為本"這句話就包括了這層意思。這一見解反映了隨著高科技的發展,現代人對生產和消費日趨強烈的人性化要求。在這一背景下,企業創新只有把高科技與"以人為本"密切結合起來,才能提供既有高科技含量又充滿人性關懷的新產品、新服務,才能開拓新的市場空間。否則,企業即使興盛一時,終究會因受到消費者的冷落而退出競爭舞臺。很多成功企業的一個共同經驗,就是在新產品的設計和開發中,緊緊抓住了給予各層次的顧客送去真誠的關懷和溫暖這個關鍵。
四、提高企業家綜合素質的趨勢
現代企業中,員工的素質是企業文化創新的來源和動力,而由于企業家在企業活動中的領導地位,企業家的素質又是企業文化創新的關鍵。改革開放以來,我國出現的一些企業家快速崛起又快速倒下的"企業家短命現象",其原因是多方面的,除了體制和市場環境等因素外,企業家不能適應形勢的變化而實現自身素質的不斷創新,是最根本的原因之一。
經濟全球的發展,知識經濟的到來,又對企業家的素質提出了新的挑戰:需要科技知識與人文知識的綜合,需要古今中外多種科技文化知識的綜合;要打開國際市場,還需要有對各國生活習慣和民風習俗的綜合性了解與把握,單靠哪一門專業知識和管理知識都難以勝任綜合創新的任務。實踐證明,企業家只有具備了融通古今中外科技知識與人文知識、管理經驗與民風習俗,善于應對各種市場變化的智慧,才能具備不斷創新的實力,獲得市場競爭的主動權。