(一)案件受理

當事人向仲裁委員會提交申訴書，經審查，仲裁委員會收到申訴書之日起七日內作出受理或者不予受理的決定。決定不予受理的，應自作出決定之日起七日內制作不予受理通知書，送達申訴人;決定立案的，應自作出決定之日起，七日內向申訴人和被訴人發出書面通知，同時將申訴書副本送達被訴人，并要求其在十五日內提交答辯書和證據。被訴人不提交答辯書的，不影響案件審理。職工一方在三十人以上的集體勞動?椋?儼夢?庇ψ允盞繳晁呤櫓?掌鶉?漳謐鞒鍪芾砘蛘卟揮枋芾淼木齠āV儼夢?被峋齠ㄊ芾淼模?猛ㄖ?榛蠆幾嫘問酵ㄖ?筆氯恕?BR>

(二)組成仲裁庭

仲裁委員會決定受理的勞動爭議案件，應自立案之日起七日內按《勞動爭議仲裁委員會組織規則》組成仲裁庭。仲裁庭由一名首席仲裁員、二名仲裁員組成。簡單案件，仲裁委員會可以指定一名仲裁員獨任處理。仲裁委員會處理集體爭議案件，應當組成特別仲裁庭，由三名以上仲裁員單數組成。

(三)調查取證

仲裁委員會有權要求當事人提供或補充證據。當事人因客觀和因不能取證的，當事人提供的證據互相矛盾、無法認定的，或針對雙方當事人的申訴和答辯中存在的疑點，仲裁委員會依職權可找有關單位、知情人了解情況和收集證據，遇有需要勘驗或鑒定的問題，應交由法定部門勘驗或鑒定;沒有法定部門的，由仲裁委員會委托有關部門勘驗或鑒定。

(四)仲裁調解

在查明爭議事實的基礎上，由仲裁庭或仲裁員主持，對勞動爭議案件先行調解。經調解達成協議的制作仲裁調解書，由雙方當事人簽字，仲裁員署名，加蓋仲裁委員會印章并送達當事人;調解未達成協議，或仲裁調解書送達前當事人反悔，以及當事人拒絕接收調解書的，仲裁庭應及時仲裁。

(五)仲裁裁決

仲裁庭開庭裁決，應當在開庭的四日前，將開庭時間、地點的書面通知送達當事人。開庭審理時，聽取申訴人的申訴和被訴人的答辯，由仲裁庭進行當庭調查、主持辨論，征詢雙方當事人的最后意見，并再行調解。雙方未達成協議或不愿接受調解的，經仲裁庭合議作出裁決，并制作仲裁裁決書送達雙方當事人。當事人對仲裁裁決不服的，可在收到裁決書之日起十五日內向人民法院起訴，期滿不起訴的裁決書即發生法律效力。一方當事人不執行的，對方當事人可申請人民法院強制執行。仲裁委員會處理勞動爭議案件，應當在收到仲裁申請后的六十日內結束，案情復雜需要延期的，經批準可以延長三十日。處理集體勞動爭議，應當自組成仲裁庭之日起十五日結束，案情復雜需要延期的，可延長十五日。