朱繼文 北京市豐臺(tái)第一幼兒園園長，曾獲得全國優(yōu)秀教師、正高級(jí)教師、北京市特級(jí)教師、北京市勞動(dòng)模范等稱號(hào)。任首都師范大學(xué)學(xué)前教育專業(yè)兼職碩士生導(dǎo)師、首都師范大學(xué)學(xué)前教育研究中心副主任、北京師范大學(xué)校長培訓(xùn)學(xué)院兼職教授、北京市名園長發(fā)展工程導(dǎo)師等。出版專著《故事教你做園長》《發(fā)現(xiàn)最好的自己》等。
歲末年初，幼兒園的期末總結(jié)工作都已落下帷幕。回顧一下我們的工作總結(jié)，令人印象深刻的創(chuàng)意、做法、方案有幾個(gè)？會(huì)不會(huì)有這樣的感覺，聽了一天工作總結(jié)，腰酸背疼、頭昏腦漲，但是空話套話多多、收獲真言寥寥無幾，許多人內(nèi)心的真實(shí)想法是希望總結(jié)會(huì)議趕緊結(jié)束，開啟美好的假期生活。
心不在焉“聽”總結(jié)
“總結(jié)”是從上小學(xué)就會(huì)接觸到的詞匯，直到退休，工作總結(jié)與人形影不離。幼兒園個(gè)人總結(jié)門類繁多，五花八門，有日總結(jié)、周總結(jié)、月總結(jié)、期末總結(jié)；有專題總結(jié)、區(qū)域游戲總結(jié)、家長工作總結(jié)、個(gè)人成長總結(jié)……總結(jié)已經(jīng)成為園所最為尋常的活動(dòng)之一。
據(jù)我了解，幼兒教師喜歡開總結(jié)會(huì)的鳳毛麟角，常聽到教師抱怨道：“又總結(jié)，翻來覆去就是那么幾件事情！”總結(jié)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況一般是，教師眉飛色舞地說著自己班級(jí)的事情，其他教師在畫漫畫、刷手機(jī)、竊竊私語、走神于教師的服裝與服飾、頻繁進(jìn)出衛(wèi)生間；表現(xiàn)稍微好一些的教師沒準(zhǔn)在寫篇教案或教育筆記。
總結(jié)完的教師輕輕松松，東張西望盼結(jié)束；還沒有總結(jié)的教師，心里惦念自己，耳朵已經(jīng)聽不到他人的發(fā)言。教師的總結(jié)是講給管理者聽的嗎？
捫心反思“論”總結(jié)
總結(jié)會(huì)本是管理者想讓教師互相學(xué)習(xí)和借鑒的交流機(jī)會(huì)，為什么成了看獨(dú)角戲一樣的茶話會(huì)？仔細(xì)分析便不難發(fā)現(xiàn)，教師在總結(jié)里空話、套話連篇，虛論浮談的觀點(diǎn)、清湯寡水的描述、空洞無物的事例堆砌。看到大家的總結(jié)連篇累牘地贅述對(duì)自己、對(duì)他人沒有吸引力的表達(dá)，管理者心中總會(huì)有些如鯁在喉，主要是心疼教師用大量的時(shí)間做了那么多工作，總結(jié)的事情讓人覺得沒有什么有用的信息。
那么要不要總結(jié)呢？我們需要什么樣的總結(jié)呢？總結(jié)的價(jià)值在于什么呢？如果我們的回答是總結(jié)是太有必要的事情，那就一定要改變一成不變的總結(jié)形式，注重總結(jié)內(nèi)容的豐富性，強(qiáng)化總結(jié)的亮點(diǎn)展示，讓教師愛上總結(jié)、希望總結(jié)、樂于總結(jié)、自覺總結(jié)，從而使得總結(jié)為下一階段的工作開啟明燈和指明方向。
有的教師不樂于參加總結(jié)，認(rèn)為總結(jié)是耽誤時(shí)間、是走形式、是任務(wù)要求、是向領(lǐng)導(dǎo)展示而已，這種認(rèn)識(shí)是不正確的，總結(jié)能讓平凡的重復(fù)的工作變得富有意義和價(jià)值。怎樣讓總結(jié)不流于形式、不走過場(chǎng)、不敷衍了事，減少事不關(guān)己的論調(diào)、夸夸其談的陳述和無關(guān)痛癢的評(píng)價(jià)呢？
首先，我們要反對(duì)空話、假話、套話、大話、不切實(shí)際虛偽的話；其次，就是匯集民意，讓總結(jié)發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值，講出思想、講出做法、講出本真。
這就需要總結(jié)能具備如下特征：
要注重反思，要求教師對(duì)上一階段做的工作進(jìn)行冷靜地反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好班級(jí)工作打下思想基礎(chǔ)；要強(qiáng)調(diào)科學(xué)，不能就事論事，“跟著感覺走”，而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化；要注重?cái)⒆h結(jié)合，有評(píng)有論，通過典型材料及分析評(píng)議，闡明自己的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化。我認(rèn)為，總結(jié)是教師梳理提升的過程，是教師發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，是教師相互借鑒產(chǎn)生共鳴的過程，是批判性思維成長的過程，也是激勵(lì)和調(diào)整過去行動(dòng)和方法的過程，總之，總結(jié)工作有開啟團(tuán)隊(duì)之力、謀劃新篇之路的作用。
革故鼎新“變”總結(jié)
變表述方式。常見現(xiàn)象是教師提前寫好一篇總結(jié)報(bào)告，類似于“在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在教師的幫助下，在家長的支持下……”等千篇一律的文本，從頭念到尾，讓其他人聽到耳朵疲勞。我們鼓勵(lì)講述者放下手中的紙張，用情感講出自己的教育故事以及故事背后的思想。
變分享內(nèi)容。改變記流水賬式的總結(jié)，沒有重點(diǎn)和關(guān)鍵。這就需要總結(jié)出工作過程中對(duì)一件或者幾件事情的所想所思所變，發(fā)揮一件事情的最大價(jià)值，舉一反三，給人啟示。例如，處理好一項(xiàng)家長工作的糾紛，就要深刻總結(jié)在處理此事過程中，傳遞的家園理念是什么，處理的方式方法是什么，隱藏的情感價(jià)值是什么……只有把此事剖析透徹才會(huì)讓聽者撥開云霧見青天。
變呈現(xiàn)方式。總結(jié)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式很大程度上影響總結(jié)的效果，過程中要做到“四個(gè)說話”，即用事例說話，例如講述教師成長案例、幼兒發(fā)展案例、家園共育案例，用案例讓教育思想落地生根，用案例闡明自己的思想；用數(shù)據(jù)說話，要善于收集、分析數(shù)據(jù)的變化，以數(shù)據(jù)為支撐說明研究的過程，以數(shù)據(jù)的對(duì)比分析明確下一步的努力方向；用研究說話，例如呈現(xiàn)研究過程和研究現(xiàn)場(chǎng)、凸顯研究成果；用思想說話，講述中要見思想、見智慧、見行動(dòng)。個(gè)人教育思想和教育智慧的形成是通過實(shí)踐而來、通過研究而來的。
變聽眾層次。改革總結(jié)只能是本部門、本小組、本主管領(lǐng)導(dǎo)互聽互評(píng)的固有模式，形成前勤、后勤、保健、家長委員會(huì)等各個(gè)部門都參與的過程，體現(xiàn)出全園一盤棋，幼兒園教育本是環(huán)環(huán)相連的教育整體。總結(jié)要呈現(xiàn)出亮點(diǎn)，呈現(xiàn)出相互補(bǔ)臺(tái)、相互鞭策的局面。
變?cè)u(píng)價(jià)主體。總結(jié)中教師要么是講述者角色，要么是傾聽者角色。僅僅單向傾聽激發(fā)不了教師的深度學(xué)習(xí)，高質(zhì)量的有效互動(dòng)可以增加學(xué)習(xí)價(jià)值。鼓勵(lì)人人發(fā)表見解，成為點(diǎn)評(píng)專家，改變“我說你聽”一言堂現(xiàn)象。
朝氣蓬勃“樂”總結(jié)
總結(jié)的必要性從教師的實(shí)踐中習(xí)得，教師嘗到了總結(jié)的甜頭，總結(jié)便成為一種力量、一種推動(dòng)全園教師發(fā)展的力量、一種梳理提升的力量、一種教學(xué)相長的力量、一種研究兒童的力量。幼兒園管理者，要想辦法讓總結(jié)成為教師的自覺行為、樂此不疲的行為，讓總結(jié)工作促進(jìn)教師的思考，讓總結(jié)大會(huì)成為教師互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)，成為教師互相了解的重要方式和手段，更要成為教師頭腦風(fēng)暴的支點(diǎn)，讓教師在學(xué)習(xí)他人之長的同時(shí)，找到自己的目標(biāo)定位，為今后的工作任務(wù)做好鋪墊。
幼兒園不要輕視小小的總結(jié)會(huì)，管理者從總結(jié)中觀察到教師的研究軌跡、平日教育言行的優(yōu)點(diǎn)和不足。教師從總結(jié)中不但梳理提煉出自己的觀點(diǎn)，更能學(xué)習(xí)到同伴的亮點(diǎn)做法，解開困擾于心的疑惑。總結(jié)會(huì)是智慧會(huì)，總結(jié)會(huì)是創(chuàng)意會(huì)，總結(jié)會(huì)是納賢會(huì)，總結(jié)會(huì)是分析思考會(huì)，總結(jié)會(huì)更是園所發(fā)展方向的會(huì)診把控會(huì)。
