傳菜部規章制度一
A. 請您在傳送區域內不要影響其他人員的工作。私自進入廚房與廚師聊天,與酒吧員聊天等一些與工作無關的事情。您如果做了,將會被扣除3分。
B. 請您在上班時間內,不要到廚房偷吃食物,如果您這樣做,您有可能會被扣除5-10分。
C. 請您以積極的心態去面對傳菜工作,對待每份出品都要積極傳送。不可以在有物品傳送時推三推四,延緩傳送時間,減低工作效率,否則您將會被扣除5分。
D. 請您在傳送物品時,不要偷吃客人的食品,否則,您將會被扣除5分。
E. 請您在傳送物品時,要小心謹慎,不要因您的疏忽大意打翻物品。除了延誤傳送時間處還影響環境,驚嚇到客人,造成不良影響,這樣,您除了要照價賠償物品外,還將被扣除5-10分。
F. 請您在傳送物品前,看清房號、出品名稱、出品質量。如果您送錯房間對公司造成利益損害的,您將照價賠償。如果您將數量不對、質量不佳的劣質物品送到房間,對公司形象和利益造成影響的,您將照價賠償,以上每一項,您都要付出10分。
G. 請您不要私藏傳送的物品,否則您除了照價埋單外,還將視情節輕重,扣除10-20分,情節特別嚴重的將做辭退處理。
H. 請您在傳送中,注意您的禮節禮貌,遇到客人和上司都要問好,否則您將被扣除3分。
I. 請您將出品送往相應房間、臺后,在消費單及卡上規定位置簽名或蓋章。如果您漏做了該項,您將被扣除5分。
J. 請您傳送完物品后,立即回到工作崗位。不可在其他區域因無關工作的事而逗留。特殊情況也需請示上級,否則您將被扣除5分。
傳菜部日常規章制度二
為了做好酒樓的經營服務,提高本部門的工作效率及服務質量,加強員工的紀律性,特制訂以下規章制度,望全體員工自覺遵守。
1.傳菜部人員必須按時上班,遲到1分鐘扣罰1分,一個月內遲到2次按曠工1天處理。
2.上班時間不穿工作服、不佩戴工號牌,男生不帶領結,女生不穿絲襪、不化淡妝者,每次扣罰5分。
3.上班不服從領導工作安排,有抵觸情緒者,每次扣罰10分。
4.上班不簽到或替別人簽到者,每次扣罰5分。
5.當班時間如發現在檔口聊天,不準備餐前工作者,每次扣罰5分。
6.檢查發現區域衛生不合格者,負責人每次扣罰10分。
7.因責任心不強,導致上錯菜,按菜肴銷售價賠償。
8.工作不小心,打破餐具、玻璃器皿等物品,按成本價賠償。
9.婚宴上菜完畢,要負責把托盤、地毯等收好,如需要打包要提前準備好紙箱、保鮮袋等,如工作有脫節扣5分;
10.上班時間頂撞領導或與同事之間鬧不團結現象每次扣罰20分,當月不能評為A級,年度不能評為先進個人。
11.不經過領班、部長的同意,不準隨意調換班或假期,違者每次扣罰5分。
12.不管出席任何會議,不帶筆記本或遲到者,每次扣罰5分。
13.凡是未經總經理批準,無故缺席各種會議和培訓,每次扣罰30分。
即日起執行!