京東7天無理由退換貨規則：

1、買家在簽收商品之日起七天內發起申請。七天時間期限是按照簽收后的第二天起計算時間，最后一日如遇法定節假日則相應順延，周六周日不順延。

2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定。

3、請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

4、買家提出七天無理由退貨服務申請的商品需滿足相關條件。

下面我們來看下詳細規則

客戶在京東購物，自實際收到商品第二日起7日內（含7日），在保證商品完好（詳見第

一條）的前提下，可申請7天無理由退貨（詳見第三條）。

第一條 商品完好說明

商品完好指商品能夠保持原有品質、功能，包括商品本身、配件及附帶的商標吊牌、使

用說明書等齊全。客戶基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而

進行合理、適當的試用不影響商品的完好；但對超出查驗和試用需要而使用商品，導致

商品產生價值貶損較大的，視為商品不完好。（具體標準詳見第四條）

第二條 運費說明

7天無理由退貨商品由客戶自行承拒商品返回京東的運費。如客戶京享值26000 ，每月

可享受3次京東快遞免費上門取件服務，如客戶為PLUS會員可享受不限次京東快遞免費

第三條 7天無理由退貨分類

第四條 商品完好標準

第五條 商品詳情頁7天無理由退貨政策文案介紹