2016關于西安電視問政觀后感(1)

沒有啰唆的開場白，沒有一句客套話，昨晚8時整，西安首檔電視問政節目《問政時刻——工作作風轉變進行時》辛辣開問。西安市住房保障和房屋管理局的11位負責人，作為首期節目的被問政對象走進直播室，現場接受280名市民代表的提問，現場解答問題，并做出整改承諾。

昨天的問政剛一開始，市民代表的問題就直戳痛點——公房小區垃圾遍地，墻上的小廣告也隨處可見，怎么辦?西安市住房保障和房屋管理局局長夏俊山坦承，出現問題的是房管局直管公房小區，看到這樣的畫面他非常內疚。

“作為局長，公房小區管成這個樣子，我有不可推卸的責任。”夏俊山說，大家都希望住到一個溫馨舒適的小區，我們一定要把群眾放到心上，首先要對房屋的安全問題進行整頓維護，下一步對公房小區進行物業管理，“年底之前一定做到。”

接下來的短片聚焦了上班時發生的干部脫崗、聊天、網購情況，看到這一幕，夏俊山說，機關及下屬單位工作作風渙散，反映了管理制度沒有落實到位。作為窗口單位，房管局在抓作風建設方面有嚴格要求，建立規章制度，出臺便民措施，如二手房交易周末不休息等。可還有部門不同程度存在這樣的問題，他向大家道歉。當一位市民把自己的情況反映拿到現場時，夏俊山立即從座位上站起來，雙手接過情況反映，當場承諾“一定到現場去解決問題”，這位市民表示對這個答復 “滿意”。

有觀眾現場提問：找政府辦事有時會碰到“門難進臉難看”的問題，房管局作為窗口單位，如何轉變工作作風、提高給群眾辦事工作效率?夏俊山表示，對解決“門難進臉難看”的問題，房管局做了一些工作，特別是將41項權力進行公布，包括受理的條件程序全部進行了公布，市民可以通過市房管局官網看到申請辦事的流程。另外，部門有明文規定，堅決不能和用戶發生爭執，也不允許無故的不受件。

按照規定，個人購買的經濟適用住房在取得完全產權以前，不得用于出租經營。記者調查發現的經適房小區里有人把房子出租了。市房管局住房保障處處長王煒鵬說，這暴露了存在的問題，我們將委托物業調查群眾舉報，搜集信息，對不符合保障條件的要求退出。

夏俊山說，保障房作為低收入人群的保障，絕不會允許不符合資格的人住保障房。他表示，6個部門聯合審核不會流于形式。“我們沒有任何理由推卸監管保障房的責任，一旦發現，絕不姑息。”

市房管局保障性住房管理中心主任薛建華說，現有的經適房管理制度已經不適合社會發展，市房管局對違規入住有退出機制，盡快在5月底制定出相關解決辦法，目前我市已有241戶不合規定的業主退出經適房。

現在市場上還有個別樓盤在五證不全的情況下偷偷售房，有市民發問，這是不是“監管肌無力”?夏俊山則表示，針對短片中工作人員的不稱職行為，將會嚴肅處理。市房管局副局長楊根民表示，有樓盤違規賣房，這是監管不到位。“我們從2013年大力宣傳，希望市民不要購買五證不全的房子，在工作中我們也對樓盤進行查處，希望市民提供證據。”他說。

對于官員誠懇直面問題，場內觀眾大都表示“滿意”或“基本滿意”，甚至有時現場還會報以一片掌聲。場外的網友也積極參與，對被問者的回答作出評價。問政結束前，有市民代表拿出了一個禮物——聽診器，希望被問政的政府工作人員“多聽聽群眾的心聲，給我市房地產市場問問診把把脈。”

“問政，讓我們看到了工作中的差距和不足，也看到了老百姓的關注、理解和包容。”拿著市民送的特殊禮物，夏俊山鄭重承諾：“以嶄新的形象，不負囑托，認真履行職責，對存在的這些問題將會限時整改，十個工作日之內一一答復，對于涉及政策面的一些問題將盡快研究。用實際行動讓大家滿意，為建設品質西安做出貢獻。

為解決少數部門、單位和機關干部 “庸政、懶政、怠政”問題，推動品質西安建設，西安市建立“市民電視問政”工作制度，每期問政一個單位，不設固定話題。被問政單位要對市民提出的問題立即進行整改，整改落實情況要向市民反饋。

2016關于西安電視問政觀后感(2)

為充分發揮人民群眾和新聞媒體在政府行政工作和作風建設中的監督作用，有效解決少數部門、單位和機關干部中“慵、懶、散、空、玩、奢”及“為官不為”、廉而不為，工作低效、環節梗阻等突出問題，切實轉變工作作風，市委、市政府決定建立“市民電視問政”工作制度，在西安廣播電視臺開設“問政時刻——工作作風轉變進行時”大型直播節目。

我市將開展的市民電視問政活動，以系列重要講話為指導，圍繞市委、市政府各項工作部署要求，以建立“為民、務實、清廉、高效的服務型政府”為目標，以社會各界廣泛參與為基礎，解決與群眾緊密聯系的“衣食住行、生老病死、安居樂業”等突出問題。

活動將本著群眾性、廣泛性、公開性、實效性原則開展。問政對象包括各區(縣)、開發區、市級部門黨政主要領導及班子成員、相關處室負責同志。問政內容主要是與老百姓聯系緊密，群眾普遍關注的上學難、就醫難、住房難、出行難、辦事難等問題展開。

活動將在西安廣播電視臺一套黃金時段，開設《問政時刻——工作作風轉變進行時》大型直播節目，依托電視直播和新媒體平臺，通過現場直播形式，組織群眾現場對政府部門和行業單位干部依法行政能力、服務態度、服務質量、辦事效率進行質詢，通過媒體曝光、市民詢問，指出問題、現場評價，以問題倒逼的方式促進整改落實，進而掃“四風”、轉作風，為推動品質西安建設提供有力保障。

《問政時刻》欄目每期問政一個單位，不設定話題,原則上每季度舉辦一次，也可根據工作需要，適時組織開展。每期節目結束后，要求被問政單位針對市民提出的問題立即進行整改，相關部門進行督辦，對落實不力、推諉扯皮的，將追究相關人員責任，被問政單位參與電視問政情況及整改落實情況將納入年度考核目標。