總結是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料。是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。
彈指一揮間，幾年的光陰毫無聲息的流逝，回頭總結之際才猛然間意識到來社區(qū)工作已快四年了。通過幾年的磨礪，我在思想政治、業(yè)務能力等方面都有很大的進步。
在政治思想方面：積極參加時事政治學習，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，年初遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
在業(yè)務知識和工作能力方面：在社區(qū)居委會主抓義工工作站和社區(qū)工作，在工作中，我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，總結、積累工作經(jīng)驗;另一方面，我自覺進行業(yè)務知識和其他相關知識的學習，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，在實踐中學習，在學習中實踐;努力提高自身綜合素質(zhì)，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作態(tài)度方面：能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
20XX年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作。現(xiàn)將09年工作情況總結如下：
一、強化社區(qū)組織隊伍建設
20XX年六月份，由于工作需要，我來到xx工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責社區(qū)工作。分工明確后，我立即投入工作，組建新的領導班子，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內(nèi)部管理，對社區(qū)工作人員進行培訓，提高業(yè)務素質(zhì)、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執(zhí)行、比效率的良好風氣，使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學習熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級領導布署的各項工作。
二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社區(qū)的室內(nèi)外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護，每天堅持檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道并進行維修，確保居民活動安全。
三、組織開展“清潔社區(qū)”活動
加強社區(qū)環(huán)境美化、綠化，社區(qū)衛(wèi)生每周一查，發(fā)現(xiàn)問題，及時與物業(yè)公司聯(lián)系、溝通;組織社區(qū)義工每月不定期開展“清潔社區(qū)”活動，把清潔社區(qū)作為長期的工作來抓。通過擦拭社區(qū)內(nèi)的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾，清除社區(qū)
做出了自己的貢獻。
四、完成社區(qū)各套服務系統(tǒng)的錄入工作
及時、準確、有效的更新數(shù)據(jù)，維護好系統(tǒng)的運作。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它最大的功用。
五、發(fā)展家政服務網(wǎng)點開展家政服務工作
對居民的求助認真登記，并及時協(xié)調(diào)有關部門排除和解決。與社區(qū)內(nèi)的家政服務公司協(xié)調(diào)，發(fā)展成為社區(qū)服務網(wǎng)點的服務單位，使之能更好的為居民提供服務。對社區(qū)服務網(wǎng)點進行分類統(tǒng)計，便于管理和組織，充分發(fā)揮社區(qū)服務網(wǎng)點的服務功能。
六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動
我們堅持貫徹以人為本，在完成上級布置的各項工作中的同時，盡最大努力，開展各項義工服務活動，為居民辦好事、辦實事。為社區(qū)環(huán)境的美化、綠化，2小廣告等。
(一)開展文體活動豐富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區(qū)文化，活躍社區(qū)居民的精神生活。開展社區(qū)科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日，組織社區(qū)文化宣傳隊的義工們到順義區(qū)光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優(yōu)美的舞蹈……表達對老人們的祝福和祝愿。
這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。
(二)開展走訪慰問活動為社區(qū)特需人群送溫暖
在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工3們一起到社區(qū)高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖，感受社區(qū)大家庭的溫暖。
(三)開展未成年人服務活動構建良好成長平臺
結合60周年大慶，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質(zhì)和愛國主義意識;組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務，帶領青少年在社區(qū)巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施，出宣傳板報、發(fā)放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感;帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養(yǎng)自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神;與石園小學聯(lián)合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準備了歌舞，小品等精彩節(jié)目，贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲，活動不但為孩子提供了展示才能的平臺，而且增強了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節(jié)日。
(四)開展各項宣傳活動提高居民素質(zhì)
開展了甲型H1N1流感預防知識的講座。城區(qū)衛(wèi)生服務中心的大夫為社區(qū)居民講解了甲型H1N1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預防知識等內(nèi)容;開展防災減災宣傳活動，通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識。
(五)開展社區(qū)大課堂豐富居民文化生活
開展了甲型H1N1流感預防知識的講座，講解甲型H1N1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預防知識;開展“膳食與4養(yǎng)生”知識課堂，針對身體酸堿性與健康狀況的關聯(lián)性，飲食與身體酸堿性的緊密性等相關知識進行詳細的講述;開展“法律講堂”為居民們講授婦女、老年人權益保護方面的法律知識……
(六)開展愛心救助暖人心活動
開展了“向貧困母親殘困兒童獻愛心”的捐款活動。號召居民獻出一份愛心，幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨女戶“送溫暖”活動，為特困女孩送去了學習用品、生活用品，鼓勵她們好好學習，長大后成為對社會有用的人。通過救助活動，為社區(qū)困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務，與老人聊天、整理家務等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛煉，并勇敢地面對社會走向社會。
(七)消除社區(qū)隱患確保社區(qū)平安
為確保平安，對社區(qū)車棚、出租房屋、地下室等社區(qū)重點部位進行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進行監(jiān)督整改;為加強治安管理，組織社區(qū)義工骨干開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在花博、國慶期間，社區(qū)義工更是積極主動的參與安保活動。每天提前到崗，晚點下崗;即使是風雨，也不能阻擋他們執(zhí)勤的步伐。
除此之外，我還負責社區(qū)經(jīng)濟適用房、雙限房工作。為了讓社區(qū)居民都能了解申請經(jīng)適房、雙限房的標準、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社區(qū)內(nèi)符合標準的居民能及時來申請;在日常工作中，我積極學習相關法律法規(guī)、政策條文，爭取把它們了解透徹，以便正確為居民解答相關問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯(lián)系，了解申報程序，確保申報工作的開展。
一年來，我實際行動踐行了義工精神，把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環(huán)境保護等服務送到百姓家。
七、20XX年工作設想
1、加強對外宣傳力度，力爭使“96156”社區(qū)呼叫服務熱線服務家喻戶曉。
2、根據(jù)居民需要，調(diào)整服務項目，拓展服務范圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力。
3、進一步完善社區(qū)義工服務體系，加強社區(qū)義工培訓，提高義工服務能力，完善社區(qū)服務功能。
4、組織社區(qū)義工志愿者開展好治安巡邏、環(huán)境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創(chuàng)新活動載體，組織開展特色服務活動。
作為一名年輕的社區(qū)干部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里，決心加強學習，拓寬知識面，提高業(yè)務、工作水平，努力實踐“科學發(fā)展觀“，把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社區(qū)工作者。
